Supportvragen Mac > Netwerken en communicatie

Wi-Fi valt weg

(1/5) > >>

RobertCap:
Ik heb een MacBook Pro (retina 15 inch, Mid 2015)
Versie: macOS Monterey 12.7.4
Als ik als gebruiker inlog valt na een paar minuten mijn Wifi verbinding weg.
Bij een herstart werkt het weer een paar minuten.
In Safe Mode werkt het goed en als ik als een andere gebruiker aanmaak en daarmee inlog is er ook geen probleem.

Weet iemand wat de oorzaak zou kunnen zijn?

boiing:
Goed dat je het al met een nieuwe gebruiker hebt getest. Dat doet vermoeden dat er in je eigen account software of een tool wordt gebruikt die iets met je verbinding doet. Eens goed nagaan wat je aan tools/utilities hebt die dat zouden kunnen veroorzaken. VPN software bijvoorbeeld? Iets dat rommelt met je DNS instellingen?

Verder nog: hoe valt je verbinding weg? Ben je nog wel verbonden met je router (WiFi symbool aan met streepjes) maar zonder internetverbinding, óf is er helemaal geen contact met je router (WiFi symbool grijs)?

RobertCap:
Beste boiing, dank voor je reactie.
Het WiFi symbool aan met streepjes ziet er normaal uit, ik krijg alleen de melding ‘geen internet’.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Ook niet als ik via mijn IPhone een hotspot wil opzetten.
Ik draai Norton360, VPN staat standaard uit maar ik heb deze recent in Frankrijk even aangezet.

boiing:
Mm, dan hebben we al twee verdachten te pakken :wink:. Ik zou Norton eens uitzetten of zelfs verwijderen. En v.w.b. de VPN hetzelfde: er kwam laatst een soortgelijk probleem voorbij waarbij het uitzetten van de VPN niet hielp maar helemaal verwijderen wel. Als je zo de schuldige kunt achterhalen weten we in ieder geval waar het probleem zit.

RobertCap:
Top, ik ga dat eerst eens proberen.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina