geplaatst door: JJmac
Onze Next box wordt na een herstart ca 5 uur traag en geeft dan in de Diagnostiek dan ook traag internet aan.
dit kunnen we dan terug zien in de TV-gids, een enorme delay in de gids en via de gids naar kanaal 14 geeft het dan een 4K check aan.
De Next box en de Connectbox zijn vernieuwd door Ziggo, mede ook een kastje bij de ingang aan de muur.
De Connectbox staat in Bridge mode, daaraan is gekoppeld een Linksys MX5300, alle aansluitingen zijn bedraad.
Het internet en WiFi is goed 303 om 31. Inmiddels is de Linksys ook helemaal gereset dit alles heeft het probleem nog niet opgelost.
Ook hebben we de switch er tussen uit gehaald, een mogelijkheid zou kunnen zijn om het eens rechtstreeks op de Connectbox aan te sluiten alleen dan heb ik verder geen internet en we hebben nog lessen via online.
We hebben in de Linksys de ip adres al gereserveerd.
Iemand ervaring mee of weet iemand de juiste instellingen van de Linksys.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 11:14    reactie #1
geplaatst door: MacFrankie
Hoe is je Next box aangesloten? Coax voor DVD-C en ethernet voor het interactieve deel?

Wat voor coax kabel zit er tussen meterkast en Next?

Heb je 100% afgeschermde (=metalen) stekkers aan alle coax kabels?
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 11:42    reactie #2
geplaatst door: JJmac
Aansluiting van de Connectbox bedraad naar de Linksys, en dan bedraad naar de (Switch) Nextbox.
Alle bedrading is door de monteurs gecorrigeerd en goed bevonden, alles is doorgemeten bij de Connectbox en tot aan de Nextbox.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 11:45    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Waarom moet de Linksys er tussen zitten, als je alles bedraad kan aansluiten ?
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 12:01    reactie #4
geplaatst door: JJmac
De Connectbox staat in bridge mode, de Linksys zorgt dan voor het WiFi en internet.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 12:30    reactie #5
geplaatst door: nnsa
De Connectbox staat in bridge mode, de Linksys zorgt dan voor het WiFi en internet.
Heb je al geprobeerd om je Ziggo Media Nextbox rechtstreeks op de Connectbox aan te sluiten. Die heeft toch meerdere ethernet poortjes, zodat je Linksys (WiFi) ook in de lucht kan blijven ?

Of je Nextbox een keer op WiFi (2,4) geprobeerd ?
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 12:45    reactie #6
geplaatst door: JJmac
Als je de Ziggo modem in Bridge mode zet dan heb je geen WiFi en je hebt nog maar één aansluiting voor het internet.
Om het te testen zou ik het uit de Bridge mode moeten halen, vroeger kon je dit zelf maar tegenwoordig moet Ziggo dit doen.
Ook hebben we de Nextbox op WiFi uit geprobeerd en geeft het zelfde resultaat.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 12:58    reactie #7
geplaatst door: nnsa
Als je de Ziggo modem in Bridge mode zet dan heb je geen WiFi en je hebt nog maar één internet aansluting.
Je had toch nog een switch boxje voor een extra aansluiting. Of de ene aansluiting alleen gebruiken om diagnose te stellen. Dan weetje in ieder geval waar het aan ligt.
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 13:11    reactie #8
geplaatst door: JJmac
Ik zal eens proberen om de switch rechtstreeks aan te sluiten op de Ziggo modem, en achter de switch de Linksys en de Nextbox ook rechtstreeks op de switch.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 13:19    reactie #9
geplaatst door: nnsa
Vaak gaat het primair niet om het probleem in één keer op te lossen, maar om dingen uit te sluiten, die niet bijdragen aan de oplossing…
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 13:33    reactie #10
geplaatst door: JJmac
Klopt.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 14:17    reactie #11
geplaatst door: MacFrankie
Er zijn 3 zaken veranderd:
- het aansluitpunt van de kabel (in de meterkast???), waar (neem ik aan) een coax splitter op aan is gesloten;
- de ConnectBox;
- de Next speler.

De rest van je netwerk is niet veranderd. Check even of je Linksys wel op DHCP staat voor z'n WAN poort.

Een CB in bridge mode kan bijna niet fout gaan, totdat hij kapot gaat. Bij mij duurt dat ongeveer 1,5 jaar (ja, ik heb m'n 3e CB thuis).

Het aansluitpunt van de coax kabel is aangelegd door een professional, die dat dagelijks doet. De kans dat dat fout gaat is niet groot.

De Next mediaspeler, plus hoe deze is aangesloten, heeft denk ik de grootste kans de oorzaak te zijn van de problemen.

Je moet je CB is bridge mode willen hebben staan, anders kijkt Ziggo met je mee wat je thuis allemaal voor apparaten hebt staan.

Een CB in Bridge mode heeft maar één IP adres, een WAN IP adres. Een switch aansluiten is zinloos, maar alleen je Next met een dedicated ethernet kabel kan een manier zijn om de rest uit te sluiten.
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 15:30    reactie #12
geplaatst door: JJmac
De kabel van buiten komt in de woonkamer terecht, hier is een nieuw kastje opgezet die hoorde bij de witte Ziggo modem, hier zit een splitter op naar de CB en de ander gaat naar een andere splitter voor de Nextbox en tv slaapkamer.
Inmiddels hebben we een nieuwe kastje aan de muur, Ziggomodem en een Nextbox.
Ben zelf een beetje bang door misschien een update van de Linksys dat daar wat is veranderd, als ik nu alles reset dan houdt het verder de hele dag wel vol, de volgende dag is het weer weg en kan ik weer opnieuw beginnen.
Ik weet niet of er ergens een goede beschrijving is van de instellingen van de Linksys.
Staat wel ingesteld op DHCP.
Bewerkt: 17 januari 2022 - 15:43 door JJmac
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 15:46    reactie #13
geplaatst door: nnsa
Ik weet niet of er ergens een goede beschrijving is van de instellingen van de Linksys.
https://s3.amazonaws.com/downloads.linksys.com/support/assets/userguide/Velop_MX5300_USERGUIDE_INTL_RevA01.pdf

Laden kan even duren…
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
17 januari 2022 - 17:16    reactie #14
geplaatst door: JJmac
Bedankt, laden was geen issue.
Inmiddels net weer gekeken en de Nextbox draait weer op volle toeren zonder dat we er ook iets aan gedaan te hebben. Blijft een vreemde situatie.

Update, sinds gisteren doet de Nextbox wat het moet doen.
Update, Linksys heeft ook gereageerd en zegt dat iPv6 uitgeschakeld moet worden, we wachten af.
Bewerkt: 20 januari 2022 - 19:35 door JJmac
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
9 april 2022 - 21:57    reactie #15
geplaatst door: JJmac
Oplossing, de recente update van de Nextbox heeft waarschijnlijk de oplossing geboden, met deze update hebben we de iPv6 weer aangezet en zien direct een grote verbetering in de tv-gids wat weer lekker draait.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
10 april 2022 - 11:42    reactie #16
geplaatst door: bobbeek
Wel off-topic, maar door bovenstaand heb ik toch een vraag over een soort gelijke aansluiting hier:
Ik heb Ziggo met de CB in bridge en daarna een TP-Link Deco X20 Mesh als router. Ik zie bij de instellingen daar de keuze IPv4 (aangevinkt) en IPv6 (niet aangevinkt). Als ik zo her en der lees is de laatste wel aan te raden. Kan ik dit zo aanzetten en laat ik dat die optie IPv4 ook aanstaan? Of dien ik er zelf nog wel aan te doen? Toen ik de Deco van access point naar router zette gingen alle instellingen vanzelf.
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
10 april 2022 - 14:34    reactie #17
geplaatst door: JJmac
Ziggo heeft de iPv6 compleet nu uitgerold, ik zou het aanzetten en kijken hoe het gaat, over het algemeen zou zou het sneller moeten gaan. Lukt het niet dan zet je het weer uit.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
10 april 2022 - 16:29    reactie #18
geplaatst door: boiing
... over het algemeen zou zou het sneller moeten gaan.
'Het'..? IPv6 maakt je internet niet sneller.
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
10 april 2022 - 17:08    reactie #19
geplaatst door: JJmac
Nee niet echt, het is alleen nog niet zo druk als iPv4 en over het algemeen gaat het dan wat sneller, althans dat zijn bewoordingen van diverse gebruikers op het Ziggo forum, zelf gebruik ik het nu 2 weken op de Nextbox en dat was een aanzienlijke verbetering.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
10 april 2022 - 17:12    reactie #20
geplaatst door: boiing
Dat begrijp ik niet helemaal: na een software update van de Nextbox werd het bij jou weer sneller. Heb je het - na de update - ook geprobeerd zonder IPv6?

Mijn Ziggo internet kan echt niet sneller, zie altijd de maximale waarde. Zonder IPv6. Dat IPv4 adressen op raken is iets anders dan dat je opeens op een ander netwerk zit 'waar het minder druk is', dat is borrelpraat :wink:.
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
10 april 2022 - 22:58    reactie #21
geplaatst door: JJmac
Ja er waren problemen met de Nextbox, niet met het internet, die is 300 om 30. Met de iPv4 was de tv-gids langzaam, met iPv6    was het veel sneller, alleen daar konden we slechts enkele uren van genieten, en werd de Nextbox zeer traag en gaf aan dat de snelheid te laag was om 4K te draaien, Linksys gaf aan om de iPv6 in de Linksys uit te zetten, en dat werkte alleen wel trage tv gids, nu na de update hebben we de iPv6 weer in geschakeld en werkt nu 2 weken goed.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
Ziggo Mediabox Next geeft na verloop traag internet aan
11 april 2022 - 00:23    reactie #22
geplaatst door: boiing
Linksys, Nextbox en bij beiden een update... Hartstikke mooi dat het weer snel is :thumbs-up:! Het zal niet met IPv6 of IPv4 te maken hebben.