Gisteren hadden we een nieuwsbericht over het feit dat er bij KPN een pagina was gesignaleerd met de volgende enthousiaste tekst:

Welkom in de wereld van iPhone!


De iPhone is reeds door KPN geactiveerd en is gebruiksklaar voor het KPN netwerk.
U hoeft alleen nog de KPN simkaart in de telefoon te plaatsen.

De suggestie werd daardoor gewekt dat de KPN zich klaarmaakt voor de introductie van de iPhone op haar netwerk, maar jammer genoeg blijkt dat niet waar te zijn.

Een een vraaggesprek met iPhoneclub.nl heeft KPN-woordvoerder Steve Hufton verteld dat deze pagina "alleen bedoeld voor gewaardeerde en loyale klanten die graag een iPhone met KPN-abonnement willen afsluiten".
Een gevaarlijke omschrijving lijkt me, want dat is of een enorm grote doelgroep, of je zult een heleboel klanten moeten duidelijk maken dat ze niet gewaardeerd en/of loyaal genoeg zijn.

De KPN pagina voor de iPhone is dan ook even offline gegaan en staat inmiddels weer online maar de tekst luidt nu als volgt:

Welkom in de wereld van iPhone!


U heeft een iPhone gekocht en wilt het gebruiken op het KPN netwerk. Het enige wat u/je hoeft te doen is uw/je sim in de telefoon te plaatsen. Raadpleeg de toestelhandleiding om alle mogelijkheden te ontdekken.

Kennelijk moeten alle mensen die graag een iPhone zouden willen op een ander netwerk dan dat van T-Mobile nog wel even geduld hebben.

Maar wat voor belang moeten we dan aan de uitspraken van deze Hufton toekennen wat betreft de onderhandelingen met Apple (zie tweakers). Is dat gebakken lucht of is er toch iets ophanden?

Je hoeft niet eens een gewaardeerde klant te zijn:

www.iphoneclub.nl
Volgens de woordvoerder heeft KPN de iPhone op diverse plekken in Europa gekocht. Het gaat om enkele honderden exemplaren, die alleen worden aangeboden aan trouwe klanten. Welke modellen er precies beschikbaar zijn, kon Hufton niet zeggen.

Ik ben nu zo'n 25 jaar onafgebroken klant van KPN, trouw genoeg toch? Zo zijn er nog wel een paar miljoen hier in Nederland.

@ odo: Ik had dat stuk bij Tweakers nog niet gezien.

Ik neem aan dat dit dus een weergave is van de positie van KPN op dit moment. En als het ze lukt om het groene licht van Apple te krijgen dan kunnen ze gewoon die vorige tekst weer op de pagina zetten...

Ik denk dat KPN kijkt of jij maandelijks veel (héél veel) euro's in het laatje brengt, ongeacht of je nou 5 of 25 jaar klant bent  

Ach, wat jammer nu. Net nou ik het 5-jarige jubileum vier dat ik deze voormalige monopolist, die al zijn klanten tientallen jaren lang heeft uitgemolken, voorgoed de deur heb gewezen. KNIP.  

Als de KPN 'enkele honderden' iPhones heeft voor trouwens klanten, begrijp ik dan goed dat KPN maar een paar honderd trouwe klanten heeft?

Veel meer kunnen het er niet zijn, eigenlijk.  

JH om 15:40, 4-12-2009
Ik denk dat KPN kijkt of jij maandelijks veel (héél veel) euro's in het laatje brengt, ongeacht of je nou 5 of 25 jaar klant bent.

Dus je denkt dat trouw met geld te koop is of anders dat KPN dat denkt.
Na "Tijd is Geld" krijgen we dan nu "Geld is Trouw".

Sinds 2008 heb ik een iPhone, gekocht via 2call. Daar kon je gewoon KPN als netwerk selecteren, en dat heb ik ook gedaan. Maw: sinds 1 jaar gebruik ik de iPhone op ht KPN-netwerk, tot volle tevredenheid.

Dus... : wat is het nieuws ?  

docHerman om 18:47, 4-12-2009
Dus... : wat is het nieuws ?  

Het nieuws is dat jouw iPhone hoogstwaarschijnlijk een simlockvrije uit het buitenland is geweest en dus een deal van 2call maar geen overeenkomst van KPN met Apple.

En het vermoeden dat er nu wel een deal was en de uiteindelijk bevestiging dat het niet zo is waren daarom nieuws, omdat zo'n overeenkomst er (nog?) niet is.

docHerman om 18:47, 4-12-2009
Dus... : wat is het nieuws ?

Dat een iPhone op het KPN-netwerk werkt is inderdaad geen nieuws. Dit nieuwsbericht heeft het daar ook niet over, misschien wel omdat het geen nieuws is.

Als KPN iPhones zou gaan verkopen, al of niet naast T-mobile, dát is wel nieuws. Nou wordt dat 'feestje' kennelijk toch nog even uitgesteld, maar er borrelt wel wat.

Mijn idee is dat KPN alle functies die Apple beschikbaar stelt in het toestel, ook aanbiedt. Dus ook visual voice-mail?

Dat was tot nu toe toch altijd geblokkeerd?

Ik kreeg wel een gedicht van KPN:



Helaas geen iPhone, maar drie maanden gratis 'Mijn Bedrijf Online'…



JJ

Daags nadat ik mijn iPhone deze week kocht ging ik naar KPN met een abovraag.
Alles bleek al te werken, nieuwe abo al geactiveerd etc (beh. visual vm dan).

Commentaar van de verkoper van Primafoon: O, een iPhone.
Ja, vroeger werden wij daar een beetje kwaad om, maar we ondersteunen nu wel.
Het ging ons anders te veel klanten kosten, waarschijnlijk.
Kijkt u maar mee, alles staat geactiveerd, en het werkt dus al.

Of met 'vroeger' die van mijn zus (toen nog alleen jaibreakers) bedoeld was?
Over plannen zoals die van AT&T en de Engelse provider(s) geen commentaar...

Ik ben dus 1 van die trouwe (en soms wel tevreden) klanten van KPN met een iPhone  

En nu nog de snelheid omhoog van 3G op de telefoons... want die is soms wel traag.

Toen ik kennis had genomen van het fenomeen een iphone bij het KPN netwerk, hier zaterdag in alphen aan den Rijn geinformeerd in de KPN winkel; niet echt een concreet antwoord ontvangen, wel het advies met 1200 te bellen; dit gedaan en die meneer stond me keurig te woord; hij kon me zaterdag niet vertellen of ik in aanmerking kom, maar heeft mij toegezegd woensdagavond (morgenavond dus) te bellen; wel bevestigde hij dat ze kijken naar je "gehele omzet"(mijn eigen woorden) bij de KPN; Zo kreeg ik in de winkel te zien hoe ik daar genoteerd sta; ze geven iedere klant kennelijk een aanduiding met een letter die loopt van A tot en met F; ik ben al jarenlang "lid"van KPN, maar tot nu toe niet een echt grote afnemen, dus sta ik nog op "A." Of ik echt veel kans maak, hoop ik morgenavond te horen......