[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/apple.jpg[/img]Als je je afvraagt waarom Apple tegen de trend in erg goed blijft verkopen, dan is het misschien de moeite om even te kijken naar het jaarlijkse onderzoek van The American Customer Satisfaction Index (ACSI). Want in dat onderzoek staat Apple nu al op het achtste jaar op nummer één.
Daarbij is het de moeite om er nog bij te vermelden dat negen jaar geleden Apple weliswaar op de twee plaats stond, maar dat dat maar één punt was achter de nummer één van toen (Dell).
En dat is niet al het goede nieuws, voor 2011 kreeg Apple van de ACSI 87 van de 100 punten die behaald kunnen worden, en dat is het hoogste wat ooit door een computerbedrijf is behaald. Vorig jaar kwam Apple trouwens op 86 punten uit. Het gemiddelde voor deze industrietak ligt op 78.
bron:
AllThingsD