Nieuws, feedback en meer > Nieuwsberichten en reacties

Nu ook een massaclaim vanuit Nederland voor ‘vertraagde iPhones’

<< < (2/7) > >>

Kapotlood:
Bedrijfsbeleid wordt niet altijd (goed) gecommuniceerd, dat is waar. Maar dat is een beetje in dezelfde lijn als eisen dat Microsoft aan de consument had moeten vragen of ze hun Office-pakket alleen nog moeten verkopen, of er een abonnement van moeten maken… dat hebben ze ook niet gedaan. Of dat Google moet vragen of ze bepaalde functies moeten in- of uitvoeren voordat ze dat bedrijfsbeleid maken.

Wat ik in dit geval wel vind, mocht dat zo gebeurd zijn: Apple moet bij navraag wel toegeven dat het gebeurt en het niet achteraf nog eens ontkennen. Maar verder blijft het in mijn ogen een bepaald beleid (al dan niet vertragen van telefoons t.b.v. batterijduur) waar je 't hooguit mee eens of oneens kunt zijn.

Ziegler:
Het woord ‘verdoezelen‘ is even belangrijk. Als Apple een matige batterij wilde verdoezelen doen ze iets niet goed en hebben de klagers een punt. Je kan het ook vertalen als ‘ze lossen een probleem op’ . Dat is een plicht die een leverancier heeft als het product niet naar verwachting werkt.

Ziegler:
Wel een late klacht.

GeorgeM:

--- Citaat van: Kapotlood, 24 april 2024 - 12:19 ---Bijzondere zaak is dat… wat willen mensen, dat hun telefoon minder lang mee gaat, of dat 99% de iets trager wordende telefoon niet eens opmerken omdat ze gewoon alles kunnen blijven doen en hun telefoon bijna net zo lang mee gaat als 2 jaar terug?

Er zullen altijd voor- en tegenstanders zijn voor beide resultaten, maar een zaak starten omdat 'n bedrijf ervoor kiest om de levensduur te verlengen komt heel vreemd over bij me.

--- Einde van citaat ---
Dat was inderdaad waar het hier om draaide, maar Apple communiceerde er op zijn minst ongelukkig over. En dus werd de deur opgezet voor rechtszaken als deze.

Als ik het me goed herinner heb ik een iPhone 6 en 6s gehad, maar geen haar op zijn hoofd die erover denkt om hieraan deel te nemen (heb in de tussentijd genoeg verdiend aan aandelen Apple ;) ).

orange:

--- Citaat van: Ziegler, 24 april 2024 - 12:56 ---Het woord ‘verdoezelen‘ is even belangrijk. Als Apple een matige batterij wilde verdoezelen doen ze iets niet goed en hebben de klagers een punt....
--- Einde van citaat ---
Dat is precies wat er aan de hand is. En dat is ook precies waarom Apple er in elk land waar er een zaak over is geweest, het onderspit heeft gedolven.

Dat hoeft niet elke keer opnieuw bewezen te worden dus.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina

[*] Vorige pagina