geplaatst door: het ModeratorTeam
https://www.macfreak.nl/modules/news/images/AppStore_icoon.jpg
Reviews in de App Store worden nu serieus aangepakt
Dat App Stores tien jaar geleden nog helemaal niet bestonden, en dat ze in eerste instantie af werden gedaan als iets wat helemaal niet nodig zou zijn, is nu bijna niet meer voor te stellen. Het gemak dat een ingebouwde App Store levert zorgt voor veel gemak, zowel voor de ontwikkelaars als voor ons, de gebruikers.

Maar dat wil niet zeggen dat de App Stores perfect zijn, in tegendeel. Er klinkt al veel langer kritiek van beide kanten, dus zowel van de ontwikkelaars als van de gebruikers. Toen ruim een jaar geleden bekend werd dat de Phil Schiller de App Stores onder zijn hoede kreeg was al duidelijk dat daar een en ander aangepakt zou worden, dit keer zijn de reviews aan de beurt.

Veranderingen voor ontwikkelaars

De veranderingen bestaan op dit moment uit een nieuwe API voor ontwikkelaars, maar daar gaan wij zeker wat van merken. Bijvoorbeeld bij een zogenaamde 'pop-up' die je vraagt of je een waardering aan een app wilt geven.

Op dit moment ga je dan uit de app naar de App Store, dat verstoort dus wat je op dat moment in die app aan het doen bent. Met de nieuwe API is dat niet meer nodig, als ontwikkelaars die toepassen dan kunnen we direct vanuit de app zelf een review achterlaten.

De allerbelangrijkste vernieuwing voor ontwikkelaars is waarschijnlijk de mogelijkheid om antwoord te geven op de dingen die in reviews geschreven worden. Als daar een vraag of kritiek staat kan de ontwikkelaar daar voortaan een reactie onder zetten, waarschijnlijk is ook dit erg welkom voor beide partijen.

Veranderingen voor ons

De veranderingen zijn er duidelijk op gericht om het voor de gebruikers prettiger te maken. Zo kan een ontwikkelaar voortaan maximaal drie keer per jaar om een review vragen met een pop-up. En die teller wordt niet op nul gezet als de app in de tussentijd een update krijgt, dus maximaal die keer per jaar is ook echt maximaal drie keer per jaar.

De nieuwe API, met al deze veranderingen, zal op een gegeven moment de enige manier worden dat het nog moeilijk wordt om reviews te vragen. Wanneer de oude manier helemaal verdwijnt is nog niet bekend.

Wat er nog open staat

Eén probleem is in ieder geval nog niet opgelost, en laat dat nu net vaak de reden zijn dat ontwikkelaars je vaker om een review vragen. Als er een update is van een app dan zie je alleen de reviews voor die versie, en zal de ontwikkelaar daar dus weer om een review moeten vragen.

Het probleem voor Apple is dat some een update erg ingrijpend kan zijn, en oudere reviews laten staan in dat geval geen optie is, want die zouden dan geen betrekking meer hebben op de app die je op dat moment ziet.

Mocht Apple hier een oplossing voor weten te vinden dan zou dat erg welkom zijn, maar het lijkt eigenlijk een onoplosbaar probleem.

Als je nog meer wilt lezen over alle veranderingen die we in de App Stores gaan zien, die kan je op deze pagina lezen.



met vriendelijke groet, het ModeratorTeam
Reviews in de App Store worden nu serieus aangepakt
25 januari 2017 - 17:14    reactie #1
geplaatst door: wimmoes
Citaat
Mocht Apple hier een oplossing voor weten te vinden dan zou dat erg welkom zijn, maar het lijkt eigenlijk een onoplosbaar probleem.
   

Bij de review vermelden op welke versie de review betrekking heeft?
HD, drones, heli, bos
Reviews in de App Store worden nu serieus aangepakt
25 januari 2017 - 17:17    reactie #2
geplaatst door: GeorgeM
Maar dan start een nieuwe versie van een app (en dat kan een kleine update zijn) toch nog steeds zonder reviews?

Of met reviews die mogelijk betrekking hebben op een app die enorm veranderd is.
Reviews in de App Store worden nu serieus aangepakt
26 januari 2017 - 10:58    reactie #3
geplaatst door: cyrano
Waarom zou dat review probleem onoplosbaar zijn? Er zijn andere sites die dat al lang opgelost hebben.

En hebben ze nu nog altijd niet gemerkt dat de zoekfunctie niet werkt? Ook zoeken via Google werkt niet, gewoon omdat Apple de indexering niet toestaat. Als je al eens iets vindt via Google, dan is het omdat de developer er nog een aparte site op nahoudt. Iets wat de meesten niet doen.

En dan moet de link ernaar nog altijd via iTunes rond, wat op z'n minste merkwaardig is.
I'd tell you a UDP joke but you might not get it.
Reviews in de App Store worden nu serieus aangepakt
26 januari 2017 - 16:04    reactie #4
geplaatst door: Viool
Als je een review schrijft kan het versie nummer toch gewoon meegenomen worden in de tekst bij het versturen?
Kleine moeite lijkt me.
"Viool vind deze app supertof" strijkstok-app 1.0.5 b.v.

Bovendien komen reviews toch op tijd binnen.
Bij een nieuwe versie staat er dan b.v. een gekleurd lijntje omdat er
daarna over een oudere versie wordt gepraat.

Maar het probleem van de 'ster-waarderingen' snap ik wel,
dat gaat over 'alle' versies dan. En we zijn dol op sterren begrijp ik.
(ik lees zelf vooral de teksten want ik wil weten waarom mensen
iets slecht of goed vinden)
Noord Nederlands Orkest
"vreemden zijn vrienden met wie u nog kennis moet maken"