geplaatst door: Robert
https://www.macfreak.nl/modules/news/images/AppleStoreAmsterdam-icoon.jpg
Steeds meer Apple Stores gaan weer open (Upd.)
Terwijl langzaam maar zeker in veel landen de maatregelen tegen het nieuwe coronavirus Covid-19 versoepeld worden gaan ook steeds meer Apple Stores weer open, nu of binnenkort. Dat is het geval in Duitsland, Zwitserland en de VS, recent was dat al het geval in Australië en Oostenrijk.

In Duitsland is dat al vanaf morgen, en gaat het om alle Stores. Alle vier de Apple Stores in Zwitserland gaan de dag daarna open en in de VS gaan de komende dagen de Stores in Alabama, Alaska, Idaho en South Carolina weer open. Daarbij worden waarschijnlijk de strenge richtlijnen van Apple Garosugil, de enige Apple Store in Zuid Korea, gevolgd. Dit was eerste Apple Store die na de uitbraak weer geopend werd.


Hieronder een samenvatting van die richtlijnen.

  • Voor aanvang van het werk worden alle werknemers gecheckt, inclusief een temperatuurmeting. Resultaten worden in een spreadsheet opgeslagen, zodat eventuele verschillen te zien zijn.
  • De dagelijkse briefing gebeurt in het Forum gedeelte van de Apple Store, zodat er makkelijk afstand gehouden kan worden.
  • Klanten kunnen de Store pas in nadat de temperatuur is gecheckt.
  • Ontsmettingsmiddelen zijn ruim voorradig, klanten worden aangemoedigd die te gebruiken
  • Er mag maar een beperkt aantal klanten binnen zijn, wachtende klanten moeten ver genoeg uit elkaar staan.
  • Producten die ‘van achter’ komen worden door medewerkers doorgegeven, zodat niet er geen werknemers van voor naar achter gaan.
  • Product Specialisten en de staf van de Genius Bar staan achter brede tafels, zodat automatisch afstand gehouden wordt.
  • Werknemers wordt gestimuleerd om de Talk-app te gebruiken om met elkaar te communiceren, zodat er niet teveel door de Stores gelopen wordt.
  • De helft van de plaatsen achter worden leeg gelaten, zodat ook daar voldoende ruimte onderling is.
  • Tafels worden opnieuw gerangschikt met producten bij de hoeken, zodat klanten ze rustig kunnen bekijken terwijl ze voldoende afstand onderling aanhouden.
  • Het aantal producten per tafel is minder dan normaal
  • Grote tafels en banken zijn uit de ruimtes voor werknemers verwijderd en vervangen door individuele stoelen
  • De openingstijden worden verkort.
  • Alle werknemers dragen maskers.

https://www.apple.com/kr/retail/garosugil/images/hero_large_2x.jpg
Steeds meer Apple Stores gaan weer open (Upd.)


Of al de regels die in Zuid Korea ook bij ons van toepassing zijn is nog niet bekend. Apple heeft een korte verklaring uit doen gaan over het heropenen van de Stores in de VS, maar daar worden we niet veel wijzer van:

Citaat
We're excited to begin reopening stores in the US next week, starting with some stores in Idaho, South Carolina, Alabama and Alaska. Our team is constantly monitoring local heath data and government guidance, and as soon as we can safely open our stores, we will.

Our new social distance protocol allows for a limited number of visitors in the store at one time so there may be a delay for walk-in customers. We recommend, where possible, customers buy online for contactless delivery or in-store pick up.


Update: inmiddels is de privacy-waakhond in de deelstaat Hessen een onderzoek gestart waarin de centrale vraag is of het volgens de Duitse wet wel is toegestaan om de temperatuur van klanten op te nemen. Het is nog niet bekend wanneer dit onderzoek afgerond zal worden, en of het van invloed zal zijn op het weer openen van Apple Stores in Duitsland.



 #Coronavirus #AppleStores
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
antw: Steeds meer Apple Stores gaan weer open (Upd.)
13 mei 2020 - 13:45    reactie #1
geplaatst door: de Redactie
Er is een update bij dit nieuwsbericht gezet.