Apple algemeen > Nieuwtjes en mededelingen
Column in Metro
Yurgen:
Column in MetroDeze advertentie stond in de metro van maandag
mvdg:
Haha dat is inderdaad wel een mooie.
Mijco:
--- Citaat ---Leon om 12:53, 6-09-2006
[news]De metro van maandag is hier te bekijken. De advertentie staat op pagina 4. Er is een bosje rozen op te zien, een MacBook en de tekst; "Beste Ebru, je nieuwe MacBook staat voor je klaar bij MacHouse. Groeten, Ciaran". Echt humor!....Beste Ebru,
Voortaan gewoon dat ding onder je arm nemen, naar de dealer toe en daar met de nodige bombarie op de toonbank neerleggen en een nieuwe claimen (indien dit binnen 14 dagen na aanschaf is). Niet mailen, niet bellen maar gewoon actie ondernemen. Da's de enige manier die wél werkt namelijk. [/news]
--- Einde van citaat ---
Leon, volgens eigen zeggen IS ze bij de dealer geweest, waar ze haar aan de balie naar de manager verwezen omdat hij "over eventuele ruil" zou gaan, die ze vervolgens nooit meer te pakken kreeg. Ik geef toe, een column is een heel zwaar middel, maar hoevaak worden klanten niet zo behandeld? Vooral als "met de nodige bombarie" je stijl niet is.....
Helaas zijn Apple-dealers niet de enigen....Het zou pas echt humor zijn als Ciaran in zijn advertentie toegevoegd zou hebben "...en voor alle andere huidige en toekomstige gedupeerden."(Bewerkt door Mijco om 13:46, 6-09-2006)
hitchhiker:
Als je die column een beetje fatsoenlijk gelezen hebt, dan gaat het inderdaad vooral over de onbereikbaarheid van de dealer in kwestie, en minder over dát het ding kapot gaat. Hele slechte zet van MacHouse. Een klant die op de hoogte wordt gehouden (hoe slecht het nieuws ook is) blijft klant en zal niet gauw gebruiken maken van allerlei machtsmiddelen.Een column is zeker een zwaar middel, maar ook een goede les (niet alleen voor MacHouse!) dat niet alle klanten zich met een kluitje het riet in laten sturen en dat sommigen zich niet aan het lijntje laten houden en serieus weerwerk kunnen geven.
Leon:
@Mijco; je hebt helemaal gelijk. Laat ik nou nét over dat eerste zinnetje heen gelezen hebben.
Navigatie
[0] Berichtenindex
[*] Vorige pagina
Naar de volledige versie