Nu weet ik uit eigen ervaring dat Mac-ondersteuning bij KPN een vies woord (zelfs verboden!) is, en bij Tiscali keurig geregeld.

Ik vind dit niet leuk!    

grtz, MM

(Bewerkt door MacMiep om 14:05, 16-09-2006)

Het kan natuurlijk zijn dat ze de merknaam Tiscali Nederland mogen blijven gebruiken en dat je er dus helemaal niets van merkt.

(Bewerkt door jandevries om 9:02, 16-09-2006)

En trouwens: zelfs al zou de helpdesk ook naar KPN gaan, kunnen we ze dan niet boycotten of anderzeids actie ondernemen? Want tenslotte gaat de kwaliteit van de service er op achteruit... :p

karel apple om 8:41, 16-09-2006
Overstappen wordt steeds moeilijker met de overnamedrift van KPN...
XS4All->KPN
HCCNet -> KPN
Speedlinq->KPN
Demon->KPN
Tiscali->KPN
...en nu vergeet ik er vast nog een paar.

Je vergeet in ieder geval Cistron, die werd overgenomen door XS4ALL vlak voordat zij weer werder overgenomen doort KPN.

*****KNIPJE*****
Pffff... Tiscali...

1) diverse diensten (ADSL, email, webserver) lagen vaak plat, waar de schuld altijd de eerste paar dagen naar ons geschoven werd. Geduld moest je echt wel hebben. Vrijdag middag iets plat? dinsdagochtend werd er pas iets gedaan.
2) De heren blokkeerden vaak poorten van populaire MP3 streams internetstations. Het hielp als je een proxy buiten het Tiscali netwerk kon gebruiken.
3) Tiscali liet ondanks dat het niet mag wel spamhosts toe; met name de Tiscali's buiten onze landsgrenzen.
4) support voor Mac? Een paar jaar geleden werd je uitgelachen door die helpdesk, als ze opnamen.

Misschien hebben wij toevallig de slechtste regio van Tiscali meegemaakt, wat 'n stelletje prutsers, maar de overstap naar HCCnet was echt 'n verademing destijds.

*****KNIPJE*****

Ik schat in dat Tiscali Nederland (dat al relatief zelfstandig opereerde in Nederland) a la XS4ALL zelfstandig zal blijven, misschien wordt het wel XS4ALL. Dan zou het er alleen maar verder op voorruit gaan

Alternatief voor KPN is gewoon de kabel....ik ben weer helemaal blij met extreme en bellen van Chello.
En snelheden die ADSL althans bij mij nooit waar kon maken.

jandevries om 8:41, 16-09-2006
Tja, ik las het ook. De vraag blijft nog wel wat er dan gaat gebeuren. Ik zat bij speedlinq wat volgens mij van Tiscali was en toen naar KPN ging, van die overstap heb ik nooit iets gemerkt. Maar omdat Tiscali een groter internationaal bedrijf is zal de naam denk ik moeten veranderen?
Ik zit nu trouwens wel bij Tiscali ook met bellen. "je kan natuurljk altijd overstappen" maar uiteindelijk zitten we straks allemaal weer bij de KPN.

Speedlinq was zeker niet van Tiscali. Speedlinq zit (en zit nog steeds na de overname van KPN) op het netwerk van Tiscali.

Als jij aan de NMa verklaart wat jij hier op het forum mededeelt

    (dat Mac-ondersteuning bij KPN een vies woord (zelfs verboden!) is)

dan ben ik benieuwd of de NMa die toestemming geeft  

KPN   Tiscali

Nooit problemen met KPN gehad.

Geachte heer De Roos,
Naar aanleiding van uw klacht met betrekking tot het niet bereikbaar zijn van onze website voor uw browser, informeren wij u het volgende.
De nieuwe portal van http://www.kpn.com is vanaf vandaag ook voor de Mac/Safari gebruikers weer beschikbaar.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,

Antwan de Laat
KPN

Ja, daar ben ik dus bang voor.

KPN ìs al monopolist. Ik heb op mijn site bij de afdeling Experiabox ook als advies gezet: klagen bij KPN dat ze weigeren de Mac te ondersteunen.
Wij moeten zorgen dat we mee gaan tellen / mee blijven tellen. Want ik denk dat elke MF'er hier wel recente switchers kent. Apple's marktaandeel gaat omhoog. Maar wanneer zulke grote bedrijven ons blijven negeren, zal dat voor mensen ook weer een aanleiding zijn om nìet naar de Mac te komen.

Wellicht een actie richting NMA vanuit hier?

Met of zonder Mac: monopolieposities zijn nooit goed.

Welke adsl netwerken hebben we dan nog in NL?

KPN en BBnet en Versatel? De laatste kan ik niet krijgen en hoef ik ook niet, gezien het smerige voetbalgedoe.

grtz, MM

(Bewerkt door MacMiep om 14:22, 16-09-2006)

@Gertjan
Voor 9,67 heb je een BelBudget abbo. Aangezien Tiscali haar VOIP drie maanden gratis op proef en daarna bij abbo drie maanden gratis aanbood gisteren, heb ik dat dus meteen gedaan. Vervolgens wilde ik op MijnKPN mijn BelBasis abbo van 18,-- omzetten naar Belbudget. Dat kan je dus niet online doen... klote site.

En toen las ik Nu.nl.... en sprong lichtelijk uit mijn velletje.

NB: Ik wil voorlopig nog een analoge lijn houden, want ik ken de kinderziektes in VOIP inmiddels goed genoeg. Plus dat het qua kosten niks uitmaakt of je zonder KPN (9,95 voor de koperlijn) of nog met KPN (BelBudget) werkt...

Trouwens: een schandalig hoog bedrag dat KPN vraagt voor een koperlijntje dat er al 50 jaar ligt... Dat de OPTA daar nooit wat van gezegd heeft snap ik niet.
Als ik verder volledig van de KPN af zou willen zou ik naar Essent @Home moeten....

Het is kiezen tussen twee kwaden.

grtz, MM

(Bewerkt door MacMiep om 18:12, 16-09-2006)

Je kunt het al raden: na de overname door KPN is deze actie afgeblazen en moeten ze aansluiten bij 'big brother'....  

MacFanGuy om 9:15, 16-09-2006
Dan hoop ik dat ik niet ongemerkt overgezet wordt naar dat brakke InternetPlusBellen,

Dat zal er uieindelijk wel van komen want uiteindelijk is het een (grote) kostenbesparing om de experiabox en haar opvolgers gezamenlijk in te kopen, wat Kpn, Hetnet en Planet nu al doen.

Zelf heb ik nu twee maanden internet en bellen van HetNet (KPN) en tot nu toe geen enkel probleem, alles werkt prima, wat ook de afgelopen jaren het geval is geweest met adsl van HetNet.

Maar het wordt zo wel langzaam wel weer een aardige monopolie positie en dat is niet goed, ik ben benieuw wat de mededinging waakhonden hier over zeggen.

Lon

(Bewerkt door lon kriesels om 12:15, 17-09-2006)

MacDokter om 9:23, 16-09-2006

Citaat

karel apple om 8:41, 16-09-2006
Overstappen wordt steeds moeilijker met de overnamedrift van KPN...
XS4All->KPN
HCCNet -> KPN
Speedlinq->KPN
Demon->KPN
Tiscali->KPN
...en nu vergeet ik er vast nog een paar.

Je vergeet in ieder geval Cistron, die werd overgenomen door XS4ALL vlak voordat zij weer werder overgenomen doort KPN.

Nu heb ik Tiscali ADSL T6 abonnement. Kosten maandelijks : € 29.90
Download snelheid: 768.0Kbyte/s (6.0Mbit/s)
Upload snelheid:      80.0Kbyte/s (640.0Kbit/s)
Plus gratis bellen in Nederland. Daar naast heb ik het KPN telefoon abonnement omgezet van een belbasis naar belbudget abo en dat scheelt nog eens 10 euro per maand.

Al met al een zeer lucratieve overstap zowel qua snelheid als de prijs. Nu maar hopen dat KPN geen roet in het eten gaat gooien.