Supportvragen digitale media > Video

Apple TV en IP netwerk

(1/3) > >>

macsiem:
Aan mijn TV hangt een Apple TV. Hierop staan diverse App's en ook de App: Ziggo.
Na openen van deze Ziggo App. kan je TV programma's terugkijken. NPO 1.2 en 3 gaan goed.
Gek is echter dat RTL (bij mij op kanaal 4) niet lukt. Ik heb een Ziggo abonnement.
De volgende mededeling komt op het scherm:
"Helaas, je kan deze video volgens afspraak met de content aanbieder vanaf dit IP netwerk niet bekijken. Je moet verbonden zijn met je Ziggo thuisnetwerk"
Duidelijke mededeling, echter het vreemde is dat ik op mijn iPad/iPone via de Ziggo Go App. wel kan terugkijken. Allemaal via de zelfde Wifi hier in huis.
Bestaat er verschil tussen de Ziggo App. op de Apple TV en de Ziggo Go App. op de iPhone/iPad?
Is er nog iets in te stellen (IP netwerk) op de Apple TV zodat het wel werkt?

theot:
Toevallig de televisie met een vpn verbonden?

RudyE:
Ik heb vanaf het begin met mijn Apple TV 4k hetzelfde probleem. Snap de logica niet: wel alle zenders op elk mobiel apparaat, niet op Apple TV. Geen VPN.

MacFrankie:
Van Ziggo mag je overal (in Europa) "mobiel" kijken op een klein schermpje.

Wil je op een groot scherm kijken, dan moet je op het Ziggo netwerk zitten. Bij de kabel gaat dat automatisch, bij IPTV (de nieuwe Next maar ook Apple TV, Nvidia Shield, ...) wordt er gecontroleerd of je IP adres een Ziggo adres is.

Zit je Apple TV misschien op de wifi van de buren? Of heb je toch een VPN?

jaco123:
Of nog voor de hand liggender: Heb je ook internet van Ziggo, of alleen TV?
Als je alleen TV van Ziggo hebt, dan mag je van Ziggo niet via de AppleTV-app kijken (wel via de Ziggo-Go app).

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina