Supportvragen digitale media > Video

Apple TV storing

(1/3) > >>

JanSr:
Sinds enige tijd en toenemend heb ik last van storingen als ik via AppleTV naar Netflix kijk.
Ik heb geen tv maar kijk met een beamer.
De opzet is als volgt:
1 TV kijken: Humax 5400c - Sony STR d730 - Optoma ZH 403 Beamer.
Alles wordt ingesteld en bediend via een Logitech Companion.
2 Netflix, Youtube etc.: AppleTV4 - Sony STR d730 - Optoma ZH 403 Beamer.

Bij het kijken via de AppleTV gebeurt het steeds vaker dat het beeld wegvalt. Het enige wat dan nog in beeld is, is het Optoma vakje dat meldt dat er geen HDMI signaal is.

Dat signaal komt van de Apple TV, gaat naar de Sony, en van daar naar de beamer.
Omdat ik het bij TV kijken nooit heb, verdenk ik de AppleTV.

Een echter remedie heb ik nog niet. Gisteren om de haverklap, meestal na 10-15 sec komt er weer beeld. Reset van de AppleTV helpt niet. Prik er af ook niet.
Gisteren duurde het drama ruim een half uur, daarna weer ongestoord.

Iemand enig idee?

Kapotlood:
Ik doe even een paar aannames en vragen, misschien zit er iets tussen:
- Heb je de HDMI kabels tussen de ATV -> Receiver, en tussen de Receiver -> Beamer al eens verwisseld?
- Heb je de ATV al eens herstart?
- Heb je de Receiver al eens opnieuw naar de ATV gewezen via de instellingen?

Ik heb zelf één keer hetzelfde probleem meegemaakt, maar na het wisselen van de HDMI kabel was bij mij het probleem opgelost. Nog steeds geen idee wat het euvel uiteindelijk was, want de HDMI kabels werken allemaal prima, maar opgelost is opgelost :)

JanSr:
Ga ik doen. Benieuwd. Zoals al gemeld, restart helpt niet.

Nog wel een ander puzzeltje:
Soms is het AppleTV beeld "ingezoomd" zodat je nog maar een deel van het beeld ziet.
Geen idee waarom. Om het weg te krijgen restart ik de AppleTV.
Wellicht is eer een kortere weg.

MacFrankie:
Mijn gok: de HDMI kabel tussen je Apple TV en je receiver is niet goed. Vervang deze door een betere (hoeft geen dure te zijn, alleen vermijd de Action 5 euro troep).

Het kan overigens ook door de kabel tussen receiver en beamer komen.

Je Humax levert een signaal met 50 interlaced Full HD beelden per seconde. 50 halve beelden (interlaced) zijn 25 hele beelden per seconde.

Je Apple TV levert minimaal een signaal met 50 progressive scan Full HD beelden per seconde. 50 hele beelden (progressive  scan) per seconde is het dubbele van wat je Humax levert. Voor de dubbele hoeveelheid beelden is ook een grotere bandbreedte nodig, en wordt er meer van de kabel verwacht.

Wat voor Apple TV is het? Een 3, 4 of 4K?

Je receiver ondersteunt geen 4K, dus ook al heb je een Apple TV 4K, hoger dan full HD zal hij niet gaan. Je kunt dat dan misschien beter ook zo configureren, dat scheelt mogelijk een paar seconden HDMI handshake en resolutiefouten.

JanSr:
Ik ga het proberen.
AppleTV Model A1625 (32 GB)
Resolutie 1080p
Dat zou dus geen probleem mogen geven.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina