Wie kan me helpen? De filmpjes van de Telegraaf openen zich niet meer op mijn mac, wel van bijv. het AD. op mijn iphone openen de filmpjes zich wel.
Zowel in Safari als in Firefox lukt het niet. Ik heb de cachebestanden en cookies al verwijderd. Ik heb de laatste versie van abobe flash. Ik heb opgestart in de veilige modus. Dit is sinds een paar dagen, terwijl ik niets veranderd heb op mijn computer. Zelfs Apple zelf heeft er geen antwoord op.
Ik heb de versie OSX 10.9.5 Bij voorbaat dank.

Meer informatie welke Mac/browser.

MAC OSX versie 10.9.5 firefox 71.0, Safari 9.1.3, ik werk nog met Mavericks

En met Firefox?  https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/
En een update naar Yosemite? Zie 4, https://support.apple.com/nl-nl/HT210717

dar heb ik al de nieuwste versie van 71.0

En je gebruik ook geen VPN?

De filmpjes van de Telegraaf openen zich niet meer op mijn mac ..

Heerlijk toch?!

Zonder gekheid, gebruik je een Adblocker of andere Safari extensions (kijk even in de voorkeuren van Safari)? Je hebt tegenwoordig trouwens geen Flash nodig om filmpjes te kijken op websites, als er geen andere belangrijke reden is -> weggooien. Wie weet werkt het dan juist wel.

Je hebt tegenwoordig trouwens geen Flash nodig... -> weggooien.

+1

ik weet niet wat VPN betekent, meestal gebruik ik Firefox en geen Safari, wel adblockers, maar volgens een deskundige is dat niet het probleem. Die heb ik altijd gehad en het probleem doet zich pas een paar dagen voor.

..wel adblockers, maar volgens een deskundige is dat niet het probleem.

Even uit zetten en proberen, kleine moeite?

En updaten naar Yosemite?

ik heb net wel de extensie van Safari er uit gehaald: Adblock Plus 1.12.5 maar dat was ook niet de oplossing.
En de extensies van Firefox ook verwijderd, maar dat gaf ook geen oplossing.

ja updaten is juist iets wat ik niet wil, want mijn ervaring is dat mijn printer het niet meer doet. Maar het is toch vreemd dat dit een paar dagen geleden begonnen is, ik in die tijd niets veranderd heb en dat de filmpjes van het AD wel gewoon geopend kunnen worden?

Ook al een keer opnieuw opgestart?

ja diverse malen al. Vanmiddag ook contact gehad met Apple hierover, opgestart in de veilige modus maar niets hielp.

Niemand heeft verder nog een idee?

Heb je andere extensies in gebruik (bijvoorbeeld)? Heb je al zonder Flash geporobeerd?

Ik heb alle extensies verwijderd, ook zonder flash geprobeerd.

Je zou Flip4Mac eens kunnen proberen (zie ook hier). Dat gebruikte ik 'vroeger' nog wel, is tegenwoordig niet meer nodig. Omdat je nog op zo'n oude macOS versie werkt het proberen waard. Het blijft gek dat het wel gewerkt heeft natuurlijk, dus er moet iets veranderd zijn op je Mac óf bij de Telegraaf.

Soms denk je van iets: het kan niet waar zijn. Ik ben net gebeld door de Telegraaf om mijn klacht te bespreken en op het zelfde moment, terwijl we een het praten zijn, kan ik elk filmpje weer openen. Dus ik bedank iedereen voor het meedenken.

Zomaar, zonder iets te veranderen begrijp ik...?

ja klopt

Wonderlijk!

ja het is hetzelfde gevoel dat als je kiespijn hebt en naar de tandarts gaat. Als je op de stoel zit heb je geen pijn meer.

... Wel benieuwd of het ook blijft werken met je Adblocker weer aan.