Mails verdwijnen zo maar!
geplaatst: 30 maart 2019 - 14:17
Ik ben van pop naar IMAP gegaan met mijn gmailpost. Vanmorgen ontdekte ik dat als ik een mail verwijderde uit mijn computer, ik ook de mail kwijt was van mijn iphone en ipad. Nu een paar uur later, verdwijnen al mijn mails uit mijn computer en iphone en ipad. Ik ben teneinde raad. Ook op de gmailwebsitepagina zijn ze weg. Ook zag ik in mijn iphone dat als ik bij instellingen naar mobiele data ga, ik het groene knopje niet uit en aan kan zetten.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #1 geplaatst: 30 maart 2019 - 14:31
Dat is ook het idee van IMAP; als je er iets mee doet op één apparaat, het op de andere apparaten ook die status heeft. Bv 'gelezen' of 'weggegooid'.
geplaatst door: Flix
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #2 geplaatst: 30 maart 2019 - 14:31
Ik ben van pop naar IMAP gegaan met mijn gmailpost. Vanmorgen ontdekte ik dat als ik een mail verwijderde uit mijn computer, ik ook de mail kwijt was van mijn iphone en ipad.

Ja, dat is zo bij IMAP. De e-mailberichten worden niet bewaard op de server, zodra je het bericht op één van de apparaten download/opent.
Bij verwijderen van het bericht op van een pc, verdwijnen ze ook van de iDevices. Het is toch handig, dan hoef je niet op elk apparaat hezelfde bericht te verwijderen.

Rest van jouw vraag: weet ik niet.

geplaatst door: iEscape
met vriendelijke groet, iEscape
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #3 geplaatst: 30 maart 2019 - 15:10
maar ik had de mails niet verwijderd, ze verdwenen vanzelf. Ik zag het gebeuren toen ik op mijn iphone keek of ik nog post had. Ik zag de mails gewoon vanzelf verdwijnen. En dat bleek ook op de computer zo te zijn. Kan het iets met ICloud te maken hebben?
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #4 geplaatst: 30 maart 2019 - 16:09
Als ik jou 1e post goed begrijp hebt je 3 problemen/vragen.
01.
Ik ben van pop naar IMAP gegaan met mijn gmailpost. Vanmorgen ontdekte ik dat als ik een mail verwijderde uit mijn computer, ik ook de mail kwijt was van mijn iphone en ipad.

02.
Nu een paar uur later, verdwijnen al mijn mails uit mijn computer en iphone en ipad. Ik ben teneinde raad. Ook op de gmailwebsitepagina zijn ze weg.


03.
Ook zag ik in mijn iphone dat als ik bij instellingen naar mobiele data ga, ik het groene knopje niet uit en aan kan zetten.

Klopt dat?
1e probleem is reeds beantwoord.
2e probleem: weet ik niet.
3e probleem: is een iPhone probleem, kunt je beter bij iPhone rubriek plaatsen.

Onderstaande heeft te maken met jouw 2e probleem in het start post.

maar ik had de mails niet verwijderd, ze verdwenen vanzelf. Ik zag het gebeuren toen ik op mijn iphone keek of ik nog post had. Ik zag de mails gewoon vanzelf verdwijnen. En dat bleek ook op de computer zo te zijn. Kan het iets met ICloud te maken hebben?

Dan zou je moeten wachten totdat een kenner reageert.
Vertel ook welke macOS versie . . . ,  iPhone type . . . .  , e-mailprovider . . . .  e.a.
geplaatst door: iEscape
met vriendelijke groet, iEscape
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #5 geplaatst: 30 maart 2019 - 16:11
@ Annemarie: zomaar verdwijnen moet natuurlijk nooit gebeuren, geen idee waarom dat bij jou wel het geval was.

Wat betreft de verdwenen mail, Gmail zet verwijderde mail in een aparte Prullenbak-folder. Als je op je Mac met een browser inlogt dan moet je in de kolom links op Categoriën klikken, en daarna onderaan op Meer, om die zichtbaar te krijgen.

Als je in die folder kijkt, die je daar dan je mails staan?
geplaatst door: anraadts
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #6 geplaatst: 30 maart 2019 - 16:30
ik antwoord vanavond even want door de zon kan ik niets zien op de computer, wel bedankt alvast voor het meedenken.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #7 geplaatst: 30 maart 2019 - 17:17
gmail.pngMails verdwijnen zo maar!
geplaatst door: slechtkwast
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #8 geplaatst: 30 maart 2019 - 19:56
Kijk ook eens naar de datuminstelling van gelezen mail bv. ‘verwijder mail nooit/na 1 maand/na 1 week/onmiddellijk’. Ook naar de spamfilter: misschien worden in IMAP mails aangemerkt als spam (en dus meteen verwijderd) waar dat in POP niet zo was. Ik gok maar, want ken de google instellingen niet precies.
geplaatst door: gipsman
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #9 geplaatst: 30 maart 2019 - 21:52
I Escape: OSX 10.9.5, ik werk met Mavericks, Iphone XR, emailprovider Ziggo.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #10 geplaatst: 30 maart 2019 - 21:53
Anraadts, op de website van gmail zijn de mails ook weg uit de prullenbak helaas.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #11 geplaatst: 30 maart 2019 - 22:28
@ Annemarie,

Je hebt op de pc van POP naar IMAP gewijzigd. Heb je dat ook op al jouw iDevices (iPhone | iPad | etc) gedaan? Kunt je nagaan of ergens nog de POP instelling heeft?


geplaatst door: iEscape
met vriendelijke groet, iEscape
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #12 geplaatst: 30 maart 2019 - 22:33
ja alles staat nu op imap
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #13 geplaatst: 30 maart 2019 - 22:40
OK, dat is dus goed.

Je bent kennelijk niet de enige met het probleem dat jouw e-mailberichten zijn verdwenen vanuit jouw Inbox.
Er zijn veel te vinden via Google, en dit Al mijn e-mail spontaan uit mijn Ziggo inbox verdwenen is een recent draadje.
Neem eens door, het is een lang draadje, ik heb zelf niet alles gelezen.

op de website van gmail zijn de mails ook weg uit de prullenbak helaas.

Dat is niet leuk. In dat lange draadje meldt Ziggo:
Wij hebben geen back-ups van de e-mail van onze klanten, omdat dat gewoonweg niet mag vanwege regels omtrent privacy.

geplaatst door: iEscape
met vriendelijke groet, iEscape
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #14 geplaatst: 30 maart 2019 - 22:49
Probeer anders eens een TimeMachine backup terug te zetten!
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #15 geplaatst: 31 maart 2019 - 00:32
ja dat weet ik van de Time Machine, maar ik heb een paar dagen geen timemachine aangehad, dus ik ben niet helemaal up to date.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #16 geplaatst: 31 maart 2019 - 09:23
Uiteindelijk moet ik me er bij neerleggen dat ik wat mails kwijt ben, maar ik heb met time machine veel terug kunnen halen. Ik wil jullie bedanken voor het meedenken.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #17 geplaatst: 15 april 2019 - 09:56
Inmiddels gebeuren er opnieuw gekke dingen: mijn mail post verdwijnt totaal (gmail alleen) en komt tien minuten later weer terug. Ik zou zo graag weer van IMAP terug willen naar POP, maar dat lukt mij niet. Ik heb al op internet gekeken hoe dat moet en dan doe ik precies wat er moet gebeuren maar het werkt niet meer.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #18 geplaatst: 15 april 2019 - 16:12
Als alles goed is ingesteld, wil je niet terug naar POP!

Gooi je Gmail account weg op je Mac. Maak een nieuw (mail)account aan, kies Google, geef alleen je mailadres en wachtwoord op, en laat je Mac alle instellingen verder zelf uitzoeken. Klaar!

Gaat het nog fout, dan ligt het probleem ergens anders, herhaal dit trucje dan op alle apparaten waarop je je Gmail leest (iPhone, iPad, ...).

Succes!
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #19 geplaatst: 15 april 2019 - 23:04
Heb ik inmiddels gedaan, alles lijkt nu weer goed te gaan, bedankt Frankie! En bedankt Bacon ;-)
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #20 geplaatst: 15 april 2019 - 23:22
Mooi! En bedankt voor het terugkoppelen!
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #21 geplaatst: 15 april 2019 - 23:25
Klopt het echt dat ik niet meer terug kan gaan naar pop? Heb ik een paar keer geprobeerd, maar dan komt er steeds in beeld: gmail kan geen contact maken met de server.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #22 geplaatst: 16 april 2019 - 14:50
@ Annemarie: volgens mij kan je bij Gmail ook altijd weer terug van IMAP naar POP. Het probleem wat jij ervaart komt waarschijnlijk doordat Mail nu voor IMAP ingesteld is, en je dat weer zal moeten aanpassen voor POP.

Gmail's instellingen voor IMAP vind je hier, die voor POP hier.
geplaatst door: GeorgeM
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #23 geplaatst: 16 april 2019 - 18:21
Dank je wel GeorgeM, maar ik heb dit al een paar keer gedaan en in mijn beleving goed, maar er komt dan steeds in beeld: gmail kan geen verbinding maken met de server. Ik denk dat ik het gewoon bij IMAP moet houden. Toch bedankt voor je reactie.
geplaatst door: Annemarie
antw: Mails verdwijnen zo maar!
reactie #24 geplaatst: 17 april 2019 - 17:52
@ Annemarie: had je dan bij Google zelf ook ingesteld dat het weer POP moest zijn?

Als dat eenmaal gebeurd is (en de instellingen bij jou zijn ook goed) dan zou het moeten werken.
geplaatst door: anraadts