geplaatst door: bobbeek
Ik probeer in te loggen op de site appleid.apple.com om mijn gegevens in te zien.
Na te zijn ingelogd verschijnen in een flits mijn gegevens, maar na nog geen seconde sta ik weer op het inlogscherm.
Een week geleden kon ik normaal gebruik maken van deze site.
Dit gebeurt zowel op mijn MB als op mijn iPhone.
Herkent iemand dit en wat was/is een mogelijke oplossing?

(Bewerkt door bobbeek om 21:36, 18-08-2017)

(Bewerkt door bobbeek om 16:27, 19-08-2017)

(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
18 augustus 2017 - 21:35    reactie #1
geplaatst door: bobbeek
Na meerdere malen proberen in te loggen zonder resultaat, opnieuw een poging ondernomen en nu is inloggen wel mogelijk.
Raar, maar waar. Ik ga er van uit dat er een storing op de Apple server was, ik kan niets anders bedenken.
(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
19 augustus 2017 - 16:29    reactie #2
geplaatst door: bobbeek
Helaas het zelfde probleem als gisteren; bij poging in te loggen springt na nog geen seconde de inlogpagina weer voor.
Misschien iemand een tip?
(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
19 augustus 2017 - 16:41    reactie #3
geplaatst door: Shmoo

geblokkeerd

Wat heb je voor extensies geïnstalleerd in je browser?

Of misschien heb je bepaalde privacy blokkeerde toestand op je computer?

En als laatste. Heb je Two Factor Authentication al geactiveerd want tegenwoordig kom je op die pagina niet meer zonder verificatie code in te voeren.
Als ik inlog op deze pagina om bij mijn gegevens te komen moet ik het process eerst verifiëren met een controle getal.

Er komt dan eerst een venstertje met locatie op mijn scherm dat ik moet accepteren. Dat venster zegt dat ik in Zwolle zit (zo goed werkt dat), dit zal de server-positie van Ziggo zijn en als ik dat accepteer omdat ik 100% zeker weet dat ik de persoon ben die probeer in te loggen dan krijg ik het controle getal.

Het lijkt mij ook handig om te zorgen dat je qua software overal up to date bent.

(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
19 augustus 2017 - 16:51    reactie #4
geplaatst door: bobbeek
Voor zover mij bekend heb ik geen extensies geïnstalleerd in Safari. En ook geen blokkering oid.
Ik gebruik inderdaad Two Factor Authentication en het gaat bij het inloggen precies zoals je omschrijft.
Als ik dus probeer in te loggen zie ik dus echt in een flits mijn gegevens waarna het scherm weer terugspringt naar het inlogscherm.
Zoals ik al omschreef werkte het gisteravond ineens weer zoals het hoort, maar vanmorgen het zelfde probleem.
Tussentijds heb ik geen apps of programma's geïnstalleerd en doet het probleem zich ook voor als ik probeer in te loggen op m'n iPhone.
(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
20 augustus 2017 - 16:37    reactie #5
geplaatst door: cyrano
Het is een boeltje...

Nav deze draad opende ik appleid.apple.com ook even. Ben twee uur aan 't prutsen geweest om terug aan te loggen.

Het paswoord dat ik had (en kende, ik mag het momenteel zo'n tien keer per dag gebruiken...) had geen spaties. Dat mocht niet van tante Apple.

Via de appleide site (doordat ik paswoord recovery moest gebruiken om weer aan te kunnen melden) kan je WEL een paswoord met spaties ingeven. En dat werkt, na enige weirdness op iOS.

Voor Apple ID is de hoogst gekende OSX versie degene die geregistreerd wordt "in the cloud". Ik installeerde recent El Capital en draai nu Mavericks (EC is nog steeds niet stabiel), maar voor de cloud draai ik EC. Go figure!  :music:

Enfin, geen oplossing voor jouw probleem. Blijf zoeken. Ergens in die hooiberg-zonder-manual zit de naald.

En op Apple support moet je niet rekenen. iTunes (betaling, in mijn geval) stuurt door naar OSX support. OSX support meldt dat Mavericks niet meer ondersteund wordt. Als ik EC installeer, is het antwoord dat de hardware te oud is...

Raar genoeg is m'n iOS hardware (iphone 4S) wél nog goed genoeg om ondersteuning te krijgen bij problemen. Ze bellen zelfs terug. Geen optie bij OSX support.

Een radar registreren lukt ook niet echt. Geen kat krijgt uitgelegd waar het probleem ergens zit. Er zijn ook teveel delen.

En wat in Mavericks nog steeds lukt, faalt in EC zonder de cloud. Het is tekenend dat de knop die de icloud aan zet (gezien als schijfopslag), de keuze "Ja" geeft, of "Later". "Neen" is er gewoon niet meer bij.  :satisfied:

Is er trouwens support voor de cloud, specifiek?

I'd tell you a UDP joke but you might not get it.
(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
20 augustus 2017 - 18:08    reactie #6
geplaatst door: Flix
Nav dit draadje toch even gekeken hoe het gaat in de 8 Apple ID's die ik beheer, maar geen problemen hier.

@Bobbeek, heb je al eens geprobeerd via de tekst Je Apple ID of wachtwoord vergeten? verder te gaan?
Of probeer het eens op een hele ander Mac, indien mogelijk.

(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
20 augustus 2017 - 18:12    reactie #7
geplaatst door: bobbeek
Vanmorgen en nu net nog geprobeerd en weer "normaal" in te loggen...

@Flix Ik had dat nog niet geprobeerd en zoals het nu weer werkt is dat ook niet nodig.
Ik doe niets anders dan voorheen maar soms gaat het er toch niet goed. Ik snap er in ieder geval niets van!

(Niet Opgelost) Terug naar inlogscherm na inloggen op Appleid
20 augustus 2017 - 20:54    reactie #8
geplaatst door: cyrano
Misschien is Apple weer wat aan 't migreren? En misschien doen ze dat in blokken, niet voor alle users tegelijk?

Geduld is vaak een schone zaak met Apple's cloud  :happy:

I'd tell you a UDP joke but you might not get it.