Oh ja, dat is een hele industrie op zich. Het probleem is dat ik er als klant met een IQ > 50 niets van geloof. Het is damage control, een poging tot reputatiebehoud en vertrouwen proberen te herstellen maar feitelijk is het lucht zonder inhoud geschreven door reclamemensen en communicatiebureaus.
Ik zit er verder niet meer mee hoor, mocht die indruk ontstaan

. Leuk om erover te blijven schrijven en fascinerend hoe zo’n bedrijf hier mee omgaat en vooral:
is gegaan.