Sinds twee dagen hebben we een probleem met onze iMac (2009 versie, 3,06 GHz Intel Core 2 Duo, 4 GB 1067 MHz RAM, OSX 10.8.5) waarbij er naast de mouse pointer een vreemde artifact (zie onderstaande afbeelding) wordt getoond. Dit probleem is ontstaan na een crash welke veroorzaakt leek te worden door de Flash player plug-in in Google Chrome. Een aantal keren wilde de iMac überhaupt niet opstarten en bleef het witte opstartscherm met Apple logo zichtbaar waarbij de mouse pointer met artifact zichtbaar werd. Vervolgens deed de iMac niks meer. Vandaag met mazzel toch een keer op kunnen starten maar de vreemde artifact blijft zichtbaar. Daarnaast is de iMac tergend traag ineens, typen gaat zelfs traag (hele zinnen verschijnen pas nadat ik ze volledig ingetypt heb). Heeft iemand enig idee wat er aan de hand is en beter nog, wat een mogelijke oplossing kan zijn? Een P-RAM en V-RAM reset heb ik reeds uitgevoerd maar dat heeft niet geholpen. Alvast bedankt voor de moeite!

Begin maar met de Apple Hardware Test: http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=nl_NL

En daarna de Flix-test. (*)

*) Nieuwe gebruiker aanmaken, inloggen als die gebruiker, en kijken of het probleem nog steeds optreedt.

(Bewerkt door Pieterr om 22:07, 1-10-2013)