werner om 11:32, 22-10-2013Kan jij ook een bewijs laten zien waarin staat dat de Mediamarkt 2 jaar garantie op een iMac geeft, want inmiddels is wel duidelijk dat een verkoper van alles kan beweren.

Er is natuurlijk altijd een kans dat ze bij een reparatie duurder dan 50 euro (een toetsenbord) moeilijk doen, maar daar heb ik geen ervaring mee.

Flix om 21:03, 21-10-2013

Citaat

boni om 19:37, 21-10-2013
In NL maar één jaar in de Apple Store.

Nee hoor, Apple heeft zich (sinds wat rechterlijke uitspraken elders) gecommitteerd aan geldende EU en landen-regelingen. Dus als je bij de AS koopt, krijg je dezelfde garantie als overal elders.

Volgens de man van Apple Support is de harde schijf een draaiend onderdeel en daarvoor geldt, net als bij de accu en de oplader van een notebook, een beperkte garantie.

Toch kan ik mij niet herinneren dat die uitsluiting van de harde schijf altijd het geval is geweest. Ik krijg hier het gevoel dat Apple pas toen ze onder dwang moest toegeven aan die Europese/Nederlandse garantie bepalingen een van de meest kwetsbare onderdelen hebben uitgesloten. Slim bedacht.

Ik schreef al eerder, opzicht is daar nog overheen te komen als men elders een harde schijf van enkele tientjes koopt en deze er zelf in kan zetten, doch bij een iMac is het een vrij kostbare aangelegenheid. Want de zogenaamde 'officiele Apple' harde schijven zijn duur en het werkloon is hoog.

Flix om 21:35, 21-10-2013
Moet je wel goed lezen Boni...

Als ik elke letter - de 'kleine lettertjes' verder zou lezen, kom ik dan tot de vaststelling dat het niet zo bedoeld is of zo zeker...

Heb echter niet verder gelezen, want ben niet van plan als Belg een iMac in Nederland te kopen.

Verder, kan jij aantonen middels een schermafbeelding dat je bij de Apple (web)store in België 2 jaar garantie krijgt zonder uitsluiting van de harde schijf in het 2e jaar?

'k zou het niet weten of in België een HD wordt uitgesloten van garantie door Apple.
'k geef daar ook geen aandacht aan, want dat is eerste en naast geheugen het enige dat ik meteen zelf vervang door een grotere en snellere HD of SSD.

werner om 17:05, 22-10-2013

Citaat

Flix om 21:03, 21-10-2013

Citaat

boni om 19:37, 21-10-2013
In NL maar één jaar in de Apple Store.

Nee hoor, Apple heeft zich (sinds wat rechterlijke uitspraken elders) gecommitteerd aan geldende EU en landen-regelingen. Dus als je bij de AS koopt, krijg je dezelfde garantie als overal elders.

Nogmaals contact opgenomen met Apple Support, omdat ik niet echt tevreden was met de korte ontwijkende reactie van Apple Support vanmorgen.
Deze keer werd ik vriendelijk en uitgebreid te woord gestaan. Ik zei dat ik belde naar aanleiding van een topic over garantie op MacFreak. De support-medewerker vertelde mij dat op de site van Apple weliswaar een garantietermijn van 1 jaar staat vermeld (zijnde de garantie die Apple wereldwijd geeft zie ook: www.apple.com/nl/legal/statutory-warranty), maar dat Apple zich vervolgens houdt aan de wettelijke bepalingen van het betreffende land. In Nederland is dat 2 jaar.
ECHTER ook bij Apple ligt aangaande een defecte harde schijf de bewijslast in het 2e jaar bij de koper. Meestal wordt vervanging en/of reparatie van de harde schijf in het 2e jaar NIET onder garantie vergoed, behalve als het bijvoorbeeld een erkende fabricagefout is.

Volgens de man van Apple Support is de harde schijf een draaiend onderdeel en daarvoor geldt, net als bij de accu en de oplader van een notebook, een beperkte garantie.

Toch kan ik mij niet herinneren dat die uitsluiting van de harde schijf altijd het geval is geweest. Ik krijg hier het gevoel dat Apple pas toen ze onder dwang moest toegeven aan die Europese/Nederlandse garantie bepalingen een van de meest kwetsbare onderdelen hebben uitgesloten. Slim bedacht.

Ik schreef al eerder, opzicht is daar nog overheen te komen als men elders een harde schijf van enkele tientjes koopt en deze er zelf in kan zetten, doch bij een iMac is het een vrij kostbare aangelegenheid. Want de zogenaamde 'officiele Apple' harde schijven zijn duur en het werkloon is hoog.

De meeste hd leveranciers geven 2 jaar of meer garantie op schijven.
Dus om te zeggen dat draaiende onderdelen daar niet onder vallen?
De garantie claimen ze toch weer bij de fabrikant lijkt me?
In een ander licht,als er niks draait,geeft Apple op een ssd dan onbeperkt garantie?
Nee,doen ze ook niet,met andere woorden,lariekoek van ze.

Als laatste een zelfgemaakt schemaatje als afsluiter voor de TS moest het hij het zelfde willen doen met zijn te kopen iMac en misschien al een Macbook hebbende..

klik > 'Smurfen en downloaden vanuit de luie stoel en de iMac of mini het werk laten doen.'