Goedenmiddag, ik heb even een vraag. Ik heb een iPhone XR, ik had vanmorgen mijn vraag al even voorgelegd aan Apple, maar hun antwoord gaf niet het gewenste resultaat.

Als ik gebeld word, is het geluid veel te zacht (ik heb de volumeknop op maximaal staan).

Apple adviseerde om bij Face ID en toegangscode, voorzieningen aandachtsdetectie uit te zetten, maar dat heeft niet geholpen. Heeft iemand hier een oplossing voor?

Kijk eens bij instellingen —> geluiden —> beltoon ...
Mogelijk kan je daar iets aanpassen

bedankt maar dat staat ook allemaal op de hoogste volume.