De iPhone 13 mini (iOS 16.6.1) van mijn eega "vergeet" regelmatig de PUK-code. Ook vandaag lukte het haar niet om te bellen omdat de iPhone om de PUK-code vroeg.
Ik heb haar de code bij haar gegevens in Contacten laten zetten, zodat ze iig na opnieuw invullen weer snel verder kan, maar vraag me wel af hoe dit kan. Iemand hier een idee?

Die code is toch niet 1980 toevallig?

Wat raakt er nu kwijt ? Puk-code of SIMLOCK code en raakt die wel kwijt ?

Na een systeemupdate of softreset moet de simlock code weer opnieuw worden ingevuld…

Een pukcode, wat is dat?

Een pukcode is eigenlijk een PUK-code, wat staat voor Personal Unlock Key of PIN Unlock Key. Het is een specifieke code die je nodig hebt als je je pincode tot drie keer toe verkeerd invult. De simkaart blokkeert dan en die ontgrendelen kan alleen met de speciale pukcode.

Sim kaart defect misschien?

PIN-code ingeven kan ook gebeuren als de batterij helemaal leeg is.

De PUK code is alleen nodig als je je PIN code vergeten bent of 3x verkeerd hebt ingevoerd.
Die PUK code staat hardwarematig in je SIM kaart en kan dus alleen als de SIM kaart fysiek kapot is, niet meer werken.

Ik denk dat TS de namen PUK (8 cijfers en 10 invoerkansen) en PIN (meestal 4 cijfers en 3 invoerkansen) door elkaar heeft gehaald.
Zoals eerder gezegd: Als een telefoon helemaal leeg is, moet je je PIN code - naast je iPhone unlock code – opnieuw invoeren.

Mijn vraag: is de telefoon helemaal leeg en wordt er om de code gevraagd na het opladen, of wordt er ook om de PIN code gevraagd als je telefoon gewoon nog batterijlading heeft?

PIN code invoeren:


PUK code invoeren (bij vergeten of verkeerd invoeren PIN code:


Zowel de PIN als de PUK code stonden oorpronkelijk op je SIM kaart:

Opmerkelijk is dat het toch echt om de PUK-code gaat zonder dat de pincode vergeten of het toestel geheel ontladen was. Vrouwlief is behoorlijk "pietluttig" met dat soort dingen. De SIM-kaart is gekoppeld aan hetzelfde KPN-abonnement als waar ik gebruik van maak (misschien is dat van invloed??). Verder werkt de iPhone na herinvoeren van de PUK-code weer zoals het moet.

Overigens bij de KPN kun je zowel PUK-code als PIN zo opvragen (heb ik wel eens moeten doen   ): https://www.kpn.com/service/mobiel/pukcode.htm .

Die code is toch niet 1980 toevallig?

Wacht even, jullie maken gebruik van dezelfde abbo (dus hetzelfde telefoon- nummer) met twee SIM kaarten in twee telefoons?

Helpt dit wellicht?


En anders is het toch echt een defecte of ongeldige SIM kaart

Wacht even, jullie maken gebruik van dezelfde abbo (dus hetzelfde telefoon- nummer) met twee SIM kaarten in twee telefoons?

Lijkt me sterk. Je kunt wel één acount hebben met meerdere nummers (lees simkaarten) en je data delen. Vroeger kon je een extra simkaart hebben, maar dan kon je nooit naar elkaar bellen.

Lijkt me een typisch geval te worden, met niet alle kaarten op tafel. Pukcode vraag komt alleen als 3X de verkeerde pincode is ingevuld.

Wacht even, jullie maken gebruik van dezelfde abbo (dus hetzelfde telefoon- nummer) met twee SIM kaarten in twee telefoons?

Eh, nee. Ieder een eigen nummer.

Lijkt me sterk. Je kunt wel één acount hebben met meerdere nummers (lees simkaarten) en je data delen. Vroeger kon je een extra simkaart hebben, maar dan kon je nooit naar elkaar bellen.

Lijkt me een typisch geval te worden, met niet alle kaarten op tafel. Pukcode vraag komt alleen als 3X de verkeerde pincode is ingevuld.

Er is zeker GEEN sprake van niet uitgespeelde kaarten. Mijn gebruik van mobiele telefonie stamt nog uit de tijd dat dit auto-telefoons genoemd werden. Daarom spreek ik nog steeds van abonnement en niet van account (maar wsl. moet je dit nu wel zo noemen). We hebben ieder ons eigen nummer. De SIM van mijn eega is 10 jaar geleden aangeschaft en werkte tot circa 6 maanden geleden vlekkeloos in een Samsung Galaxy, daarna stapte ze over naar de iPhone. Wellicht is die SIM toch beschadigd, dus als het zich weer voordoet zal ik die vervangen.

Is de simkaart toevallig bijgeknipt toen hij van de Samsung naar de iPhone ging? Daar kunnen ze kapot van gaan, ook al overleven ze dat gewoonlijk.

Remedie: bel je telefoonaanbieder (KPN, Vodafone, ...) en vraag om een nieuwe simkaart.

Die code is toch niet 1980 toevallig?

Duurde bij mij echt véél te lang voordat het kwartje van die grap viel.

Maar gelukkig viel die uiteindelijk dan toch... 

Dat is best oud voor een sim-kaart, ik zou gewoon een nieuwe aanvragen, want de sim lijkt me nog steeds de eerst verdachte.