Supportvragen iPhone > iPhone - Algemeen

iPhone wissen lukt niet

(1/3) > >>

sjoef:
Hallo, ik wil een oude iPhone 6 van mijn zus wissen zodat ze hem kan inleveren bij een verzamelpunt voor het goede doel. Ik weet de code en als ik naar de instellingen ga en kies voor Wis alle inhoud en instellingen, dan krijg ik een melding Controle mislukt. Fout met de apple-id server. Hoe kan ik de iPhone toch leeg maken?

puk1980:
Wat je moet doen voordat je je iPhone of iPad verkoopt, weggeeft of inruilt
https://support.apple.com/nl-nl/109511

Je iPhone verkopen, weggeven of inruilen
https://support.apple.com/nl-nl/guide/iphone/iph415eb3fe5/ios

sjoef:
Ga ik morgen even proberen......je hoort. Dank zover.

sjoef:
Het is niet helemaal gelukt. Ik blijf een foutmelding krijgen over de ID-server. Maar ik heb alles met de hand gewist en een onmogelijke inlogcode aangemaakt. In ieder geval bedankt voor het reageren.

puk1980:
Heb je het ook al op een Mac geprobeerd, via icloud.com ?

Een apparaat verwijderen uit 'Apparaten zoeken' op iCloud.com


Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina

Naar de volledige versie