Mailaccount op iPhone wissen
15 april 2023 - 20:58   
geplaatst door: Ehrbacher
Ik ga naar Instellingen/Mail/Accounts en desgewenst kan ik daar een account wissen. Dat lukt bij de iPhone 13 van mijn vrouw probleemloos maar bij de iPhone14 Pro Max van mij niet. Alle accounts zijn grijs en laten zich geen van alle aanpassen etc.
iOS 16.3.1
Iemand een idee ?
Mailaccount op iPhone wissen
15 april 2023 - 21:06    reactie #1
geplaatst door: nnsa
Dus dit heb jij niet ? en wat is er dan grijs ?

IMG_1690.jpegMailaccount op iPhone wissen
Mailaccount op iPhone wissen
15 april 2023 - 22:36    reactie #2
geplaatst door: Ehrbacher
Nee, als ik op Mail druk (onder wachtwoorden) zie ik :

463D79EF-7A57-464D-A950-539CEA56DBBC.pngMailaccount op iPhone wissen


En als ik dan daar op accounts druk verschijnen mijn accounts grijs en onbenaderbaar.
Mailaccount op iPhone wissen
15 april 2023 - 22:50    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Dat is vreemd. Heb je je iPhone al eens een soft-reset gegeven ?
Mailaccount op iPhone wissen
15 april 2023 - 23:34    reactie #4
geplaatst door: Ehrbacher
Ehhhh, wat is dat ?
Mailaccount op iPhone wissen
15 april 2023 - 23:54    reactie #5
geplaatst door: nnsa
Ehhhh, wat is dat ?
Even opzoeken hoe dat bij jouw iPhone gaat, of is deze zakelijk geconfigureed ?

Of:

https://www.solveyourtech.com/why-are-email-accounts-grayed-out-on-my-iphone/
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 10:47    reactie #6
geplaatst door: Ehrbacher
Helder verhaal, Merci.
Alleen, ik heb geen flauw idee (meer) wat de ontgrendelingscode is/was. Is er een manier dat ik die code ergens kan terughalen ?
En zo niet, wat dan te doen om bij mijn account te kunnen komen ?
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 11:43    reactie #7
geplaatst door: puk1980
Alleen, ik heb geen flauw idee (meer) wat de ontgrendelingscode is/was.
Je weet toch wel de pincode waarmee je je iPhone kunt ontgrendelen?
Die moet je na iedere iOS update weer ingeven.
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 12:01    reactie #8
geplaatst door: nnsa
png-clipart-traffic-sign-dead-end-stop-sign-road-sign-text-triangle-thumbnail.pngMailaccount op iPhone wissen


https://support.apple.com/nl-nl/HT211021
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 12:13    reactie #9
geplaatst door: Ehrbacher
Puk, dat is een 6-cijferige code en hier wordt een 4-cijferige PINcode gevraagd. Ik heb de mij bekende codes geprobeerd, helaas.
NNSA, ik had jouw engelstalig artikel gevonden en u in het NL. Nu gaat het vast lukken, is wel effe een werkje.
Ik meld als het gelukt is.

Dank dank
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 12:32    reactie #10
geplaatst door: Flix
En als ik dan daar op accounts druk verschijnen mijn accounts grijs en onbenaderbaar.
Daar zou ik juist wel een screenshot van willen zien, met eventule privacy informatie bedekt.

(Is ook wel wat verwarrend: een screenshot hierboven van het iPadOS voor een iPhone probleem.)
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 12:35    reactie #11
geplaatst door: nnsa
(Is ook wel wat verwarrend: een screenshot hierboven van het iPadOS voor een iPhone probleem.)
Ik snap je opmerking, maar zo verwarrend is het nu ook weer niet, want het gaat over dezelfde (systeem) informatie. iPhone lag even elders…
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 12:51    reactie #12
geplaatst door: Ehrbacher
Nee mannen, het is echt een screenshot van de iPhone.
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 13:09    reactie #13
geplaatst door: Flix
Ehrbacher, het screenshot van nnsa in reactie #1 is van een iPad; daar refereerde ik naar. Je ziet, verwarring is snel gezaaid. :music:
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 13:23    reactie #14
geplaatst door: nnsa
Dan maar het ‘goede’ screenshot:

IMG_3993.jpegMailaccount op iPhone wissen
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 14:01    reactie #15
geplaatst door: Ehrbacher
 :sigh: :sigh:
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 16:13    reactie #16
geplaatst door: Flix
Haha, je kunt het wel, @nnsa! :thumbs-up:

Maar...als er naar een extra pincode wordt gevraagd, en je kunt de accounts niet wissen, want greyed-out, dan heb je vast een extra beveiligingslaag geactiveerd. Kan dat kloppen?

Die kwam ter sprake in het nieuwsdraadje 'Dieven maken vaker gebruik van de toegangscode'; gemeld door HaWollie in reactie #8
Mailaccount op iPhone wissen
16 april 2023 - 16:31    reactie #17
geplaatst door: nnsa
Waarschijnlijk zit de oplossing in het uitschakelen van de schermtijd…

Maar dan moet je wel de code weten…
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 16:45    reactie #18
geplaatst door: Flix
Jammer dan weer dat dit draadje lijkt dood te bloeden bij gebrek
aan feedback van TS. :dozingoff:
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 19:00    reactie #19
geplaatst door: Ehrbacher
Wie is TS ?
Mocht je mij bedoelen dan verwijs ik graag naar mijn reactie 16-04, 12.13 h
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 20:46    reactie #20
geplaatst door: Welldone
is wel effe een werkje.
Ik meld als het gelukt is.

Dank dank
Is toch binnen no time gedaan?
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 22:23    reactie #21
geplaatst door: Ehrbacher
Nee, dat is het niet
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 22:46    reactie #22
geplaatst door: Flix
TS een onbekende afkorting? Dan verwijs ik graag naar Google. :cool:

Nu ben ik -en anderen vast ook- benieuwd of je die schermtijd nou had ingeschakeld, of niet. En wat er dus eigenlijk aan de hand is met die greyed-out instelling.

@nnsa: ik had jouw link niet eens gezien onder je gele verkeersbord, waar je dus al noemt waar ik een paar reacties later mee kom. Good thinking.👍🏻
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 22:55    reactie #23
geplaatst door: Ehrbacher
Ik gebruik geen Google en geen Facebook en geen WhattsApp. Ik heb mijn data en privacy lief.
Maar bovenal : ik meld als ik het klaar heb en niet eerder. Helder toch ?
Mailaccount op iPhone wissen
18 april 2023 - 23:40    reactie #24
geplaatst door: Flix
Ik kan wel een topic ophalen (meerdere?) waar ik je hielp, en die je zelf vergat.
Maar best hoor. Zoek het maar lekker uit, Cees. Helder!