Moet jij per se in elk draadje aanwezig zijn?
Klex, je kunt op z'n minst de bevindingen die jij heb gedaan, en wijzen op een hardware (sensor) fout, voorleggen aan je leverancier. Misschien voelt ie zich gelijk verantwoordelijk, misschien na wat aandringen, maar het proberen zeker waard.
Heb je al zaken uitgeprobeerd als de SMC en PRAM reset?
En geprobeerd in een andere gebruiker? (Wat dan op een software probleem zou wijzen als ie dan anders reageert; lijkt hier niet het geval. Maar je staat wel weer wat sterker bij de reperatieafdeling. Ook een schoon OS is het proberen waard.)