iMac niet in sluimerstand
26 mei 2016 - 13:57   
geplaatst door: MacFuNky
Heey,

Ik werk met een 27" iMac (late 2013), Yosemite 10.10.5, inclusief alle programma updates.
Sinds een paar dagen lukt het niet meer om de iMac in sluimerstand te krijgen. Wanneer ik de powerknop indruk, wordt het scherm zwart en spint een moment later de HD down. Na een paar seconden licht het scherm weer op en wordt het systeem weer actief.
Als ik bij 'Systeemvoorkeuren' > 'Energiestand' de optie 'Schakel beeldscherm uit na:' op 1 minuut zet, dan wordt het systeem na elke minuut op sluimerstand gezet, om vervolgens na enkele seconden weer actief te worden.

Als ik opstart met 'Safe boot' en druk op het ikoontje 'Sleep', gebeurt hetzelfde.

Bij 'Systeemvoorkeuren' > 'Energiestand' heb ik alle vinkjes verwijderd.

Weet iemand hoe ik dit probleem op kan lossen?

iMac niet in sluimerstand
26 mei 2016 - 14:40    reactie #1
geplaatst door: anraadts
Heb je al gekeken in Activiteitenweergave of er iets actief is waar jij geen weet van hebt?
iMac niet in sluimerstand
26 mei 2016 - 15:18    reactie #2
geplaatst door: MacFuNky
Ja, daar heb ik gekeken. Bij het tabblad 'Energie' zie ik dat iTunes in de kolom 'Verhinderd sluimerstand' een 'Ja' heeft staan. Maar sluit ik iTunes af, dan krijg ik de iMac ook niet in de sluimerstand.
Verder staan alle apps in die lijst op 'Nee' of hebben een streepje '-'.

(Bewerkt door MacFuNky om 15:38, 26-05-2016)

iMac niet in sluimerstand
26 mei 2016 - 17:54    reactie #3
geplaatst door: macossie
Kijk ook eens bij:
Systeemvoorkeuren -> Energiestand
'Plaats harde schijven in sluimerstand indien mogelijk' uitvinken
'Schakel sluimerstand uit voor netwerktoegang' uitvinken
iMac niet in sluimerstand
26 mei 2016 - 18:47    reactie #4
geplaatst door: HEXDIY
Staat Wake on Lan of Wake on Network Access op 1 of andere manier op?
Als er dan een Aiportstation, Apple TV of draadloze printer in de buurt is kan die je Mac wel eens insomnia bezorgen denk ik.

https://support.apple.com/nl-nl/HT201960

O ja, sorry macossie, dat zeg jij ook al in je laatste zin!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac niet in sluimerstand
27 mei 2016 - 09:56    reactie #5
geplaatst door: MacFuNky
@ macossie: zoals ik in mijn openingsbericht aangaf, had ik alle vinkjes uitgezet bij 'Energiestand'.

Wifi is uit.
Bluetooth is inactief.
Ik werk niet met een Airport station, Apple tv of draadloze printer.

Net even een testje gedaan. Bij 'Systeemvoorkeuren' > 'Delen' > 'Bestandsdeling' uitgeschakeld. De iMac op sluimer gezet. Het systeem bleef op sluimer. Daarna 'Delen' weer geactiveerd. De iMac is weer niet in sluimer te krijgen. Daarna voor de zekerheid 'Delen' weer uitgeschakeld. De iMac is nu weer niet in sluimer te krijgen.

Ik blijf het vreemd vinden dat, wanneer ik bij 'Energiestand' > 'Schakel beeldscherm uit na:' 1 minuut, het beeldscherm na elke minuut uitgaat en na een paar seconden weer aangaat. Dit heb ik nooit gehad.

Volgens mij is dit probleem opgetreden na de beveiligings-, iTunes- en Safariupdate van 24 mei jl. Maar ik kan dat niet bewijzen.

iMac niet in sluimerstand
27 mei 2016 - 19:52    reactie #6
geplaatst door: MacFuNky
Nog heel wat geks ontdekt: als ik de iMac opstart na een complete shutdown en ik zet 'm in sluimer, dan blijft ie in sluimer. Als ik het systeem weer uit de sluimer haal, dan is het systeem daarna niet meer in sluimer te krijgen. Totdat ik 'm weer helemaal afsluit en weer opstart.

Dit zelfde gebeurt ook als ik na een frisse opstart het scherm na een minuut laat dimmen. Het scherm wordt mooi gedimd en zelfs de HD's gaan in sluimer (omdat ik het vinkje heb weggehaald bij 'Plaats harde schijven in sluimerstand indien mogelijk).

Het is flink raar dat het systeem maar 1 succesvolle sluimer heeft na een opstart.

Zou het niet aan een corrupte Preference of zo kunnen liggen?

iMac niet in sluimerstand
27 mei 2016 - 22:03    reactie #7
geplaatst door: jtk
Apple heeft nog een ander support document over slaapstoornissen: http://support.apple.com/nl-nl/HT204760. Of deze: http://support.apple.com/kb/PH21709?locale=nl_NL.
Deze zal weinig nieuws leveren na wat al eerder is gezegd hier: http://support.apple.com/nl-nl/HT202824.
jtk
iMac niet in sluimerstand
27 mei 2016 - 23:24    reactie #8
geplaatst door: HEXDIY
Dat is erg complete info, jtk, bedankt!

@ MacFuNky:
- al eens een SMC (System Managent Controller) reset of NVram reset geprobeerd? SMC is de meest waarschijnlijke verdachte
- al eens een andere gebruiker aangemaakt en gekeken of daar hetzelfde euvel optreedt? ("Flixtest")
Lost dat het probleem op zit je wellicht ergens, en hoogstwaarschijnlijk in je browser, met een plugin die slaap verhindert.
- heb je Skype?
- heb je ergens push-berichten actief? Denk ik wel, want zelfs MacFreak heeft push updates actief naar ik vermoed.
- draai je enigerlei VPN (Virtual Private Network) client?
- draai je een website locaal gehost op je Mac?
- draai je het programma ScreenRecycler of een andere VNC client?

De MacBook onder Snow Leopard waar ik dit op tik durft ook wel eens om een onverklaarbare reden ontwaken, en ik heb dat al met verschillende Macjes gezien.

Als je het hebt over een mogelijk corrupte file: dat kan. Files die zich zeker hernieuwen na elke koude start zijn Property Lists (.plists).
De usual suspect aangaande slaapproblemen is dan com.apple.PowerManagement.plist
Zoek die eens op alvorens je Mac te laten inslapen, noteer diens locatie en parkeer die dan even op de desktop.
Laat dan je Macje slapen. En ontwaken. Werkt het nu wel? Dan geraakt je com.apple.PowerManagement.plist
mogelijk corrupt na elke koude start.

Probleem is dan uit te vissen waarom...

Je zou ook nog een Terminal commando kunnen uitproberen, maar dat vergt sudo (root rechten), en als je El Capitan draait moet je daarvoor eerst System Integrity Protection (SIP) uitzetten, maar onder Yosemite zou dat gelijk moeten lukken:

defaults read /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.PowerManagement | grep PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep

als het antwoord is:

PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep = 1
dan staat je Mac wellicht te luisteren naar je netwerk om te ontwaken.

Tik in dat geval het commando:

sudo defaults write /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.PowerManagement = 0
en enter. Dan zou je Macje zijn oren moeten toestoppen voor netwerk requests in slaapmodus.
Komt er niks na de cursor, dan is er ook niks ingesteld. No worries.

Amai, lastig probleem, zeg!

(Bewerkt door HEXDIY om 23:30, 27-05-2016)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac niet in sluimerstand
28 mei 2016 - 00:10    reactie #9
geplaatst door: HEXDIY
En nog iets: heb je Airplay aanstaan en een smart TV in de buurt?
Airplay is bestandsdeling, maar ik denk dat die niet via Systeemvoorkeuren>Netwerk loopt, echter via Beeldschermen of CoreAudio>Audio Out...

Naar wat ik lees zoekt coreaudiod(aemon) bij gebruik van Airplay steeds naar de server, in casu jouw iMac.

Dat zou je probleem kunnen verklaren.

Een lotgenoot:
https://discussions.apple.com/thread/6885773?start=0&tstart=0

En diens stomme oplossing, wellicht in Startup Items:

Citaat
Turning off Bluetooth Setup Assistant at startup if no mouse or trackpad is found, fixed the "no sleep" problem on my MacPro running OS X 10.10.2

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac niet in sluimerstand
28 mei 2016 - 00:20    reactie #10
geplaatst door: HEXDIY
En gvd,
dat zie je toch in Activiteitenweergave, zoals anraadts al zei!
https://support.apple.com/nl-nl/HT201464

Zo een recente versie heb ik niet, maar lijkt me best handig.
Ik zal toch dringend eens moeten upgraden...

Kijk eens even in de kolom "verhindert sluimerstand"!
En, en, welke is het?

Euh ja, ik lees het al. iTunes. sluit die eens af, herstart en zet je Mac in slaap. Wek hem.
Nog last? Dan is het idd. Airplay die je Mac's insomnia veroorzaakt.

(Bewerkt door HEXDIY om 1:07, 28-05-2016)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac niet in sluimerstand
28 mei 2016 - 13:24    reactie #11
geplaatst door: MacFuNky
Many ThnX voor de info.

Ik heb als eerst een SMC reset uitgevoerd met als voorbeeld. Resultaat: Sluimer werkt nog steeds niet, maar wanneer ik bij 'Systeemvoorkeuren' > 'Energiestand' de optie 'Voorkom dat computer automatisch in sluimerstand wordt geplaatst als beeldscherm uit is' aanvink, dan gaat het scherm nu ieder geval wel uit. En blijft uit. Als ik de net genoemde optie uitvink, dan wordt het systeem na de aangegeven tijd dus automatisch in sluimer geplaatst. Na een paar seconden wordt het systeem weer actief.
Het probleem is nu dus alleen de sluimerfunctie.

Na deze actie heb ik het NVRAM gereset. Geen resultaat.

Daarna het bestand com.apple.PowerManagement.plist naar de desktop verplaatst (dus niet gekopieerd) en het systeem in sluimer gezet. Nadat het systeem weer automatisch wakker werd, zag ik dat er weer een nieuw bestand was aangemaakt op dezelfde locatie. Daarna weer geprobeerd om het systeem in sluimer te krijgen. Weer een slaapprobleem.
Ik weet niet hoe ik kan controleren of dit bestand de boosdoener is.

Als laatst heb ik een nieuw (administrator)account aangemaakt. Toen deze live was, heb ik bij 'Systeemvoorkeuren' > 'Energiestand' alle vinkjes weggehaald en het systeem in sluimer gezet. Na een paar seconden sluimer werd het systeem automatisch wakker. Wat een hardnekkige slaapstoornis!  :sad:
Door deze actie weet ik dat het probleem niet account-gerelateerd is én dat het probleem ook niet komt door de installatie van een programma.
Ook heb ik nog even een 'Save boot' uitgevoerd met dit account. Zelfs hierin werkt sluimer niet.
Hieronder een screenshot van 'Activiteitenweergave' > 'Energie' om te zien welke apps eventueel roet in het eten kunnen strooien. Het lijkt me sterk dat de apps in deze lijst voor problemen kunnen zorgen.

http://i673.photobucket.com/albums/vv96/fnkb/Screenshot%20Energie.jpg

iMac niet in sluimerstand
iMac niet in sluimerstand
30 mei 2016 - 11:50    reactie #12
geplaatst door: MacFuNky
Update!

Vanmorgen de iMac in SafeBoot opgestart en weer een sluimertest gedaan. En wat denk je: sluimer werkt weer zoals het hoort! Na een normale opstart lukt sluimer ook weer. It's a kind of magic!
Ik snap er niks van, maar ben wel blij dat 't weer werkt.

iMac niet in sluimerstand
30 mei 2016 - 21:23    reactie #13
geplaatst door: HEXDIY
Mooi dat het weer werkt! En te verklaren ook: na een hardware test cleart Safe Boot ook je systeemcaches...
Stom dat ik daar niet eerder aan heb gedacht.

Bedankt voor je uitgebreide feedback trouwens. Wat een luxe!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac niet in sluimerstand
31 mei 2016 - 09:41    reactie #14
geplaatst door: MacFuNky
 :shakehands:

Ik gebruik sluimer dagelijks en ben ook heel blij dat dit weer werkt.
Bij een eerdere Safeboot is de systeemcache dus niet volledig gecleared, want sluimer werkte toen niet. In Safeboot niet en toen ik daarna normaal doorstartte ook niet.  (Zie mijn bericht op 28-05.)
Voor mij dus nog steeds 'a kind of magic'.