Mac Pro trage schermafhandeling
geplaatst: 23 februari 2019 - 20:24
Mijn MacPro 5,1 opgewaardeerd naar 6,46 GHz 6-core Xeon, NVIDIA GeForce GTX 780, 2 x Eizo CS240, systeem 10.13.6, begint irritant traag te worden in de schermafhandeling. Sterk merkbaar stotteren bij scrollen bijvoorbeeld, de aanwijzer schiet dan soms ineens een stuk verder waardoor ik weer terug moet scrollen. Ook het afspelen van video's (YouTube of anderszins) gaat haperend, waarbij het geluid wel doorloopt. Doet zich voor bij alle gebruikersaccounts op de machine.

Heb contact met NVIDIA (ook ivm een reeds opgelost probleem met laden van de NVIDA web driver icm een Apple security update), dat inmiddels is doorgezet naar een 'Level 2 Tech Support group' (fwiw), maar dat schiet niet op helaas. Hou me dus aanbevolen voor jullie gewaardeerde oordeel en tips.

Heb een EtreCheck rapport bijgevoegd.

Met dank en groet, Han
geplaatst door: Hajonides
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #1 geplaatst: 24 februari 2019 - 04:13
Het is nu al laat, ga daar wellicht morgen verder over door.

Maar het eerste wat in het oog springt is dat je mogelijk een foute RAM configuratie hebt:

Citaat
Hardware Information:
    Mac Pro (2010 - 2012) - Vintage!
    Mac Pro Model: MacPro5,1
    1 3,46 GHz 6-Core Intel Xeon (Xeon(R)) CPU: 6-core
    48 GB RAM - At maximum
    DIMM 1 - 16 GB DDR3 ECC 1333 ok
    DIMM 2 - 16 GB DDR3 ECC 1333 ok
    DIMM 3 - 16 GB DDR3 ECC 1333 ok
    DIMM 4 - Empty

WTF?

Bovendien: koppel eerst eens al je externe HDDs en apparatuur (behalve KYBD en muis) af, start opnieuw, en kijk of het probleem terugkomt.

Succes en tot gauw!
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #2 geplaatst: 24 februari 2019 - 10:56
Als het maximum 48GB is, dan wordt slot 4 genegeerd. Wel een vreemde limiet, als je bedenkt dat Xeon processoren een even aantal RAM modules nodig heeft om goed te kunnen presteren. 32GB en 64GB lijken me logischer als limiet.

Wat gebeurt er als je DIMM 3 en 4 verwijdert?
Wat gebeurt er als je DIMM 3 en 4 omwisselt?
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #3 geplaatst: 24 februari 2019 - 11:18
Maar het eerste wat in het oog springt is dat je mogelijk een foute RAM configuratie hebt:
Nee hoor, niks mis mee.

Wel een vreemde limiet, als je bedenkt dat Xeon processoren een even aantal RAM modules nodig heeft om goed te kunnen presteren.

Dat geldt niet voor alle Xeons, ook niet voor deze. Bij deze werkt een drietal (dezelfde) reepjes het beste.

https://everymac.com/systems/apple/mac_pro/specs/mac-pro-six-core-3.33-mid-2010-westmere-specs.html

https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/compare.html?productIds=52586,52576
geplaatst door: puk1980
Et soudain surgit face au vent, le vrai héros de tous les temps.
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #4 geplaatst: 24 februari 2019 - 14:24
Ha, dank voor de reacties ;-) Meen me ook te herinneren dat 3 reepjes bij deze processor goed werkt (iets met de 6 cores), wat ook de reden is dat ik dat destijds zo heb geïnstalleerd. Het zijn 3 gelijke modules.
Heeft ook prima gewerkt, tot een aantal maanden geleden, waarbij ik ondoordacht een security update draaide, waardoor de NVIDIA driver niet meer werkte. Die heb ik met kunst- en vliegwerk inmiddels weer aan de praat (op CUDA na, maar daar maakt Adobe CC geen gebruik van, dus dat laat ik maar), maar sinds die tijd dus wel die vertraging in schermafhandeling: video afspelen, muisbeweging, scrollen, typen (het verschijnen van tekens op het scherm dan) e.d.
Zou het dan toch die videokaart kunnen zijn? Heb de originele ATI 5870 nog liggen …
geplaatst door: Hajonides
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #5 geplaatst: 24 februari 2019 - 17:15
Dat is dan wel de meest voor de hand liggende verklaring... Probeer het uit, dan weet je het!
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #6 geplaatst: 25 februari 2019 - 00:07
...waarbij ik ondoordacht een security update draaide, waardoor de NVIDIA driver niet meer werkte.


Heb je toen daarna ook weer de juiste Nvidia webdrivers geinstalleerd?
https://www.nvidia.com/Download/driverResults.aspx/142147/en-us
en CUDA:
https://www.nvidia.com/object/macosx-cuda-410.130-driver.html

Citaat

New in Release 387.10.10.10.40.118:
Graphics driver updated for macOS High Sierra 10.13.6 (17G5019)
Contains performance improvements and bug fixes for a wide range of applications.
Includes NVIDIA Driver Manager preference pane.
Includes BETA support for iMac and MacBook Pro systems with NVIDIA graphics


New Release 410.130
CUDA driver update to support CUDA Toolkit 10.0 and macOS 10.13.6

Recommended CUDA version(s):
CUDA 10.0

Supported macOS
10.13
geplaatst door: puk1980
Et soudain surgit face au vent, le vrai héros de tous les temps.
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #7 geplaatst: 25 februari 2019 - 10:23
Je zou zeggen... kaart of driver.
Een reseat? Kaart er uit, kan je meteen testen met de ati. Als het werkt weet je nog niet of het de kaart of driver is.

Daarna kaar (contacten) schoonmaken en Nvidia  er weer in?
geplaatst door: ScoobyDoo
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #8 geplaatst: 25 februari 2019 - 11:03
@puk1980: yep, alle mogelijke combi's geprobeerd, plus nog eens een herhaling op aangeven van de NVIDIA helpdesk. Overigens staat er een heel nuttig scriptje op Github, dat dat voor je kan doen. De CUDA driver blijft helaas een hinderlijke updatemelding geven, ook na herhaaldelijk deze instructies te hebben gevolgd, dus die heb ik in arren moede verwijderd.

@ ScoobyDoo: heb gisteravond de kaarten omgewisseld en zal vandaag merken of dat verbetering te zien geeft. Had overigens al eerder de NVIDIA eruitgehaald, schoongemaakt (ook gelijk de rest van de binnenkant van de machine) en teruggeplaatst, zonder resultaat helaas …
geplaatst door: Hajonides
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #9 geplaatst: 25 februari 2019 - 12:31
Heb nagenoeg dezelfde Mac, met een GTX 680, en draai ook op 10.13.6, maar zonder problemen. Heb je de Nvidia Drive Manager in je systeemvoorkeuren staan? Na ieder update van het OS ploept 'ie tevoorschijn en biedt een nieuwe driver aan. Nooit problemen mee gehad.


geplaatst door: x7
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #10 geplaatst: 25 februari 2019 - 19:13
Yep, er staat nu 387.10.10.10.40.113 in ipv 118, op aanraden van NVIDIA helpdesk. Nu niet actief, omdat ik met de 5870 aan het proefdraaien ben.
Jouw ervaring biedt in elk geval hoop ;-) Welke scherm(en) gebruik je?
Ook vreemd: als ik kleurprofielen gebruik aangemaakt met ColorNavigator van Eizo, zie ik allerlei systeemtekst (alleen van native Apple apps) uitgezwart wanneer ik vensters van het ene naar het andere scherm sleep. Dit verdwijnt wanneer ik een van de generieke profielen kies. Misschien toch maar weer eens een compleet schone installatie doen (nu geen tijd voor).

@Hexdiy: afkoppelen alle randapparatuur bood ook geen soelaas (als eerste geprobeerd)
geplaatst door: Hajonides
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #11 geplaatst: 25 februari 2019 - 21:25
Ik heb een Eizo CS270 en een goedkoop 24" Acer scherm. De Eizo is gekalibreerd met ColorNavigator, de Acer gewoon handmatig met het regelpaneel Beeldschermen; het ding is te slecht voor kalibratiehard- en software.

Dat met die zwarte (vaak ook grijze) vlakken (in Findervensters en zo) herken ik; ik dacht dat het iets met Mojave was, maar misschien is het toch iets van nVidia en/of Eizo. Had er niet echt last van en heb het daarom niet uitgezocht.

Ben benieuwd of jouw contact met nVidia iets oplevert; ik zal me op dit draadje abonneren.
geplaatst door: x7
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #12 geplaatst: 25 februari 2019 - 22:20
Wacht nog op reactie van ‘level 2’. Duurt nu al enkele dagen, dus weet niet of dat goed gaat …
W.b. Eizo profiel en die zwarte vlekken: heb je al eens gekeken wat er gebeurt wanneer je van kleurprofiel wisselt op het moment dat die vlekken in een venster zichtbaar zijn? Bij mij verdwijnen ze dan direct.
geplaatst door: Hajonides
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #13 geplaatst: 25 februari 2019 - 22:49
Bij mij verdwijnen ze bij sommige profielen, maar lang niet bij allemaal. Het treedt in elk geval niet alleen bij het Eizoprofiel op. Ik zie vooral grijze blokken achter tekst, en sporadisch één zwart blok, dat verspringt naar een schijnbaar willekeurige andere plek in het venster als je erop klikt.
Laatst bewerkt op: 25 februari 2019 - 22:53 door x7
geplaatst door: x7
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #14 geplaatst: 8 maart 2019 - 10:21
'Level 2' heeft idd gereageerd, enigszins in het stramien dat te verwachten was van NVIDIA, nl dat ik maar eens contact moest opnemen met Apple ;-)
De 'stotters' in het afspelen van (streaming) video's zijn uitgebleven, da's fijn, maar of dat opweegt tegen de veel tragere Photoshop/Ligthroom-handelingen …

Ik ga nu het systeem (weer) compleet schoon installeren; als het bij x7 werkt, zou dat bij mij ook moeten kunnen. Ik twijfel nog of ik daarvoor ik gelijk een nieuwe M.2 ssd zal installeren. Daarvoor start ik een nieuw draadje.
geplaatst door: Hajonides
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd
antw: Mac Pro trage schermafhandeling
reactie #15 geplaatst: 14 maart 2019 - 10:51
Het is nu al laat, ga daar wellicht morgen verder over door.

Maar het eerste wat in het oog springt is dat je mogelijk een foute RAM configuratie hebt:

WTF?

Bovendien: koppel eerst eens al je externe HDDs en apparatuur (behalve KYBD en muis) af, start opnieuw, en kijk of het probleem terugkomt.

Succes en tot gauw!

Dat is de juiste configuratie. De 1366 CPU ondersteund Tripple Channel en die is hier goed geconfigureerd met 3x16GB
geplaatst door: Roman78
1984: To create a new standard, it takes something that's not just a little bit different; it takes something that's really new and really captures people's imagination and the Macintosh, of all the machines I've ever seen, is the only one that meets that standard. (Bill Gates)
1995: To see tomorrow's PC, look at today's Macintosh. (BYTE Magazine)