geplaatst door: Giojanssen
Ik heb mijn macbook pro A1278 al een jaar en sinds vorige week hing hij zich in ene op tijdens het internetten. Ik deed hem na 5 minuten uit en toen kreeg ik bij het opstarten een mapje er in die bleef knipperen met een vraagteken. Na wat dingen uitzoeken kwam ik er achter dat het een harde schijf fout is.
Ik kan middels het indrukken van de ALT knop tijdens het opstarten nog wel op internet maar mijn gegevens op me schijf mag ik echt niet verliezen. Apple vraagt er 290 euro voor als ik hem wil laten maken.
Mijn vraag is eigenlijk:

Hoe kan ik mijn gegevens behouden die er op staan ( het liefst zelf te doen ) ?
Is dit probleem zelf te verhelpen ?

Graag reactie want wil hier z.s.m. vanaf.
:music:

Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 15:18    reactie #1
geplaatst door: Godfather
Citaat
maar mijn gegevens op me schijf mag ik echt niet verliezen. Apple vraagt er 290 euro voor als ik hem wil laten maken.

Dan is het maar goed dat je een back-up hebt waar je die bestanden vanaf kunt terughalen!
De kans is groot dat je HD overleden is of aan het overlijden is. Koop een nieuwe interne HD en installeer hier een schoon systeem op en zet de gegevens terug van de back-up.
Mac Pro '08 - iPad 16GB - iPhone 6 - Next Gen MB Pro
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 15:20    reactie #2
geplaatst door: Flix
Zucht... geen back-up?!

Als je in de Rcovery mode opstart, kun je naar schijfhulpprogramma gaan en proberen of 'Herstel schijf' nog wat oplevert.

Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 15:25    reactie #3
geplaatst door: jtk
De knipperende map duidt er inderdaad op dat het systeem niet van de systeemschijf kan starten.

Je hebt de MBP een jaar: bedoel je een jaar gleden nieuw gekocht of is het een ouder model? A1278 is het modelnummer voor MBP's die vanaf 2009 zijn verkocht. Als de MBP minder dan 2 jaar geleden nieuw is gekocht kun je (met aankoopbon) naar de winkel gaan en consumentengarantie claimen. Als de aankoop langer dan 2 jaar geleden is en je hebt geen Applecare bijgekocht is er geen garantie. Vervangen van de schijf (al dan niet onder garantie) betekent wel dat je gegevens weg zijn. Dus eerst proberen te reden wat er te redden valt. Is er een recente back-up?

Wat je kunt proberen:

Start in Recovery mode (:key_command:-R). Je krijgt dan (tenzij de schijf helemaal aan gort is) een aantal opties, waaronder Schijfhupprogramma waarmee je de falende schijf kunt inspecteren.

Heb je een bootable externe schijf of een bootable USB-stick waarmee je de MBP kunt starten? Ook dan is met Schijfhupprogramma de systeemschijf te inspecteren. Afhankelijk van het resultaat is de schijf mogelijk zelfs te herstellen (maar dat is het meest optimistische scenario).

(Voor een meer gedetailleerde beschrijving zie http://www.macmiep.nl/10-problemen.html).

Mocht de schijf niet te redden zijn en de garantie is verlopen dan is het mogelijk zelf een nieuwe schijf te plaatsen in een MBP. Datis een stuk goedkoper dan via de Apple winkel. Zoeken bij iFixit helpt je verder. Je zou kunnen kiezen voor een upgrade via een SSD (maar dat is voor later zorg).

Even verder zoeken op dit forum geeft je vast meer hints hoe je verder moet. Zoeken met Google via zoekterm en site:.macfreak.nl levert altijd veel resultaten.

jtk
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 15:34    reactie #4
geplaatst door: Giojanssen
Bedankt voor de reacties, denk dat ik mijn gegevens vaarwel kan zeggen want hij weigerde de laatste tijd al een Time Machine back up te maken. Ik heb de macbook gekocht bij de mediamarkt in december 2012. Dacht dat Apple enkel een jaar standaard garantie gaf ? Met welk verhaal zou ik bij de mediamarkt kunnen aankomen om toch in aanmerking te komen voor garantie ? Ben al aan het kijken voor een SSD schijf maar voor een 256 gb zit je al snel aan de 250 ballen. Recovery mode is dat je tijdens het opstarten  :key_command: en R tegelijk in houdt ?
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 16:13    reactie #5
geplaatst door: jtk
Volgens Nederlandse/Europese wetgeving geldt een garantie voor consumenten van twee jaar. Apple doet daar niet aan mee maar de verkopende winkel moet wel die garantie leveren (al moet je daar soms een beetje :angry: op aandringen en het kan best lang duren). Bonnetjes bewaard?

Recovery mode bereik je inderdaad zoals je schrijft.

Hoeveel interne SSD schijfruimte je nodig hebt hangt af van je manier van werken. Op m'n MBA zijn 45 van de 60GB SSD in gebruik, ongeveer 30GB Mavericks en apps, de overige 15 is werk onderhanden (en moet ik weer 's schoonmaken). Volumineuze gegevens staan op externe schijven en mijn "projecten" zijn minder dan 10GB (en ik kan uitwijken als dat nodig is). Als je meerdere projecten tegelijk onderhanden hebt heb je meer interne opslag nodig.

Een weigerende Time Machine is een reden om snel actie to ondernemen: een ongeluk komt zelden alleen.

jtk
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 17:43    reactie #6
geplaatst door: Heintje
Als je data terugkrijgen even vóór gaat:
- lees je hier in: http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1351243//
- probeer niets meer uit met die harddisk: geen enkele opstart- of schrijfactie
- zoek iemand die de harddisk uit je Macbook kan halen en laat die in een desktop zetten van iemand die er verstand van heeft. Dan wordt met het Unix commando "dd" éérst een volledige 1 op 1 kopie van je harddisk inhoud gemaakt, waarna ze dáármee datarecovery gaan uitproberen. Jouw eigen harddisk blijft dan bewaard voor andere pogingen.  
- je kunt ook naar een professioneel datarecoverybedrijf gaan. Dan ben je 350 - 1500 Euro kwijt op basis van No Cure No Pay.

Als je de laptop gewoon laat repareren, ben je al je data kwijt.

Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 18:53    reactie #7
geplaatst door: HEXDIY
Ikzelf heb uitstekende ervaringen met Datarescue 3: http://www.prosofteng.com/downloads/download.php?prodID=78. Die doet géén schrijfacties, en bij lastige gevallen kan je er ook eerst een disk image mee maken, maar die werkt enkel voor analyse met... DR 3.
En DR 3 leest bovendien erg veel formaten: Mac OS extended, NTFS, (EX)FAT etc...
In dit geval is wellicht enkel het OS corrupt geraakt, dus maak je zeker een goeie kans om veel van je data terug te vinden met DR 3.
Nota bene: Als je je MBP in Targetmodus opstart is het niet nodig die schijf eruit te halen. Succes!

(Bewerkt door HEXDIY om 18:56, 17-03-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
17 maart 2014 - 23:55    reactie #8
geplaatst door: roel22
Mediamarkt geeft standaard twee jaar garantie op je Mac, dus tot december 2014 zit je goed.
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
18 maart 2014 - 20:13    reactie #9
geplaatst door: Heintje
Conclusie:
1. Je MBP in targetmodus aan een andere iMac of MBP hangen (dat staat hier op het forum beschreven hoe je dat moet doen en met welk type verbindingskabel), dan ziet die jouw computer als externe harde schijf en kan je je data proberen te redden. (Op die manier hoef je je MBP ook niet open te maken waardoor je garantie zou verliezen)
2. Als je je data hebt, kan je jouw MBP met originele kassabon gewoon ter reparatie aanbieden aan de Mediamarkt, aanspraak makend op hun 2 jaar garantie.
3. Na reparatie zet je de geredede data terug en help je allereerst je Time Capsule weer aan de gangen maak je de eerste backup.
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
18 maart 2014 - 22:36    reactie #10
geplaatst door: boni

Citaat
Heintje om 20:13, 18-03-2014
(Op die manier hoef je je MBP ook niet open te maken waardoor je garantie zou verliezen)

Een MBP mag men open maken om de HD en geheugen zelf te vervangen. Garantie vervalt daardoor niet.

Algemene info bij opstartproblemen nog:
http://macs.about.com/od/MacTroubleshootingTips/tp/Top-10-Troubleshooting-Tips-For-Mac-Startup-Problems.htm

MacBook Air M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MacBook Pro 16-inch M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD. Mijn Mac en Synology NAS setup.
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
19 maart 2014 - 10:30    reactie #11
geplaatst door: Giojanssen
Oke, ik denk dat ik hem dan middels een thunderbolt kabel aansluit op een andere macbook in target mode en probeer me bestanden terug te halen.
Is het trouwens wel mogelijk om in mijn type Macbook elke soort SSD schijf in te plaatsen of maakt dat nog uit ?
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
19 maart 2014 - 12:00    reactie #12
geplaatst door: boni
MacBook Air M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MacBook Pro 16-inch M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD. Mijn Mac en Synology NAS setup.
Bij opstarten flikkerend mapje met vraagteken
19 maart 2014 - 14:26    reactie #13
geplaatst door: Fix
Harde schijven zijn vaak uitgesloten van consumenten claims die de verkopende partijen aan kunnen bieden, omdat dit 'slijtage-onderdelen' zijn..