FaceTime werkt niet goed meer
6 januari 2021 - 14:58   
geplaatst door: Rens Keldermans
Sinds ik bij mijn moeder iOS 10.14 op haar iPad heb gezet, hebben we in FaceTime steeds het probleem dat de video verbinding verdwijnt aan mijn kant, zij ziet me nog en we kunnen nog steeds gewoon praten.

Boven in beeld staat een groene balk, maar hierop klikken geeft geen resultaat.

Ik kan de verbinding alleen herstellen na alle programma's weg te stoppen, en FaceTime opnieuw op te starten. Hebben meer mensen hier ervaring mee? Bij mij staat 10.13 op de iPad.
In theorie zijn praktijk en theorie gelijk, maar in de praktijk blijkt deze theorie vaak niet te kloppen!            I-Mac G4 17" , Imac 20" 2.66 en MacBook Pro
antw: FaceTime werkt niet goed meer
6 januari 2021 - 15:23    reactie #1
geplaatst door: Kapotlood
Heb je toevallig al geprobeerd om de wifi-verbinding eens opnieuw te maken? Dus je bewaarde gegevens van je iPad te verwijderen, en dan een nieuwe verbinding aan te maken. Misschien dat dat iets helpt?

Het klinkt niet als een Facetime instelling die de boel verpest… Facetime heeft niet echt heel veel instellingen ten slotte. :)
antw: FaceTime werkt niet goed meer
12 januari 2021 - 22:04    reactie #2
geplaatst door: Jurriaan
Herkenbaar tussen een iPad mini met ios9 en een iPad mini met iOS 14.

De iPad mini iOS 14 kan wel 2 richtingen video weergeven met een iPhone 5s iOS 12. Ook de 5s ontvangst en verzend video.
SE2 iOS 15 | Air2 iPadOS 15 | iMac 24” early ‘08 |
antw: FaceTime werkt niet goed meer
12 januari 2021 - 22:27    reactie #3
geplaatst door: HEXDIY
Ik had het vorige week ook: probeer een vriend te Facetimen, we horen elkaar, maar de camera richting staat omgekeerd: hij en ikzelf zien...onszelf.

Tentatieve oplossing: we "haken in", mijn vriend maakt van zijn kant een nieuwe oproep, en alles werkt normaal. WTF?

Maar ja, met Facetime ben ik een redelijke oen, dus het zal wel aan mezelf hebben gelegen, hoor!
Niettemin: mogelijk een workaround om eens te proberen. Succes!

NB: we zaten allebei op een Mac, géén iOS toestel.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: FaceTime werkt niet goed meer
12 januari 2021 - 22:41    reactie #4
geplaatst door: HEXDIY
Herkenbaar tussen een iPad mini met ios9 en een iPad mini met iOS 14.

De iPad mini iOS 14 kan wel 2 richtingen video weergeven met een iPhone 5s iOS 12. Ook de 5s ontvangst en verzend video.
Dit doet een belletje rinkelen: zou het mss. kunnen dat het goed werkt als een oproep is geïnitiëerd door het Apple toestel met de hoogste OS versie, maar andersom niet steeds?

Niet steeds, zeg ik, want het is me al wel degelijk gelukt met mijn oude MBP onder El Capitan te Facetimen naar contacten met een véél recentere OS versie.

Het experiment waard, zou ik zeggen. Succes!
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: FaceTime werkt niet goed meer
14 januari 2021 - 16:14    reactie #5
geplaatst door: Rens Keldermans
heb inmiddels alle tips uitgeprobeerd, niets werkt. Facetime breekt soms keihard weg, of er komt een groene balk in beeld, terwijl het videobeeld verdwenen is..en niet meer terug te krijgen.
Nieuwe router geïnstalleerd, wifi opnieuw aangemaakt, en vanaf de nieuwere versie contact gemaakt,
het probleem blijft. Kan het ook aan een iPad liggen??
In theorie zijn praktijk en theorie gelijk, maar in de praktijk blijkt deze theorie vaak niet te kloppen!            I-Mac G4 17" , Imac 20" 2.66 en MacBook Pro
FaceTime werkt niet goed meer
21 maart 2021 - 19:29    reactie #6
geplaatst door: Bekker004
Ik heb hetzelfde probleem, onze iPad heeft iOS 12.5.1 en is niet te updaten naar een latere versie.
Als we contact hebben met de kleinkinderen die een iPad met iOS 14 hebben krijgen we na 5 minuten een groene balk aan de bovenkant, daarna valt de verbinding weg.

Nog geen oplossing kunnen vinden
FaceTime werkt niet goed meer
21 maart 2021 - 19:57    reactie #7
geplaatst door: MacMiep
Hier ook regelmatig problemen, zwart scherm met 'slechte verbinding'. Modem reset helpt niet. Getest met ander familielid en geen problemen.
Gezien de hoeveelheid Wifi netwerken aan de andere kant vermoed ik dat het daar iets mee te maken heeft.
Op sommige tijdstippen gebeurt het namelijk niet of nauwelijks.
Vroeger was het zo dat kabelinternet (Ziggo) vertraagde wanneer iedereen tegelijk ging surfen.
Weet niet of dat nog zo is.
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels en Duits!
FaceTime werkt niet goed meer
21 maart 2021 - 19:57    reactie #8
geplaatst door: HEXDIY
Hoeveel Apple IDs heb je?  Mij lukt het ook niet naar mijn eigen Apple ID te facetimen. Maar dat dient te werken.
Effe proberen, nu?
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.