Heb een Apple ID daar kan men inloggen. Dan kan ik Face time inloggen komt netjes mijn beeld op het scherm, dan inloggen met Apple ID en dan zegt hij kan niet...

Zij heeft een iBook van de nieuwste versie.

@ boiing: ik denk dat Mac OS X op deze zin reageerde.

De titel van dit draadje is aangepast (was “Face Time”), zodat het duidelijker is waar het om gaat en het ook makkelijker gevonden kan worden.

Dat zou kunnen ja . Uit de openingspost lees ik dat figo een probleem heeft (met de 2009 Mac) en niet de kleindochter. Het zal inderdaad om een MacBook gaan bij haar. Bij mijn kleindochter is dat een MacBook. Ik heb zelf de mac met El Capitan met 10.11.6 erop. Daar staat ook Face Time op. Een Apple ID heb ik ook. Als ik dus Face Time aanklik kom ik netjes in beeld. Daar staat dan dat je in moet loggen met Apple ID, dat staat links naast de foto in het schermpje van FaceTime. Dat doe ik dan en komt er: Je kunt op dit moment niet inloggen op FaceTime op deze Mac. Om FaceTime met deze Mac te gebruiken, neemt u contact op met Apple Support en verstrekt u de onderstaande code. Die code verstrekken waar kan ik dat dan vinden? Zie ik even niet? Dat zal het zijn. Maarhoe?

Je zegt vrijwel hetzelfde als in je eerste bericht , met de extra info nu dat je een code krijgt om door te geven aan Apple Support. Nog meer reden om er een belletje aan te wagen, en die code te melden.

https://support.apple.com/nl-nl/HT201232#europe

Of je kiest op deze pagina de optie 'iCloud, FaceTime & Messages' en vult vast je gegevens in:

https://getsupport.apple.com/?caller=cups&PGF=PGF63005