(Bewerkt door fryskhynder om 13:59, 18-06-2017)

De muis werkt ook niet meer in Word als Word blokkeert.

(Bewerkt door fryskhynder om 14:06, 15-06-2017)

paulusch om 12:15, 15-06-2017
Werk je online of offline? Ik las ergens in jouw reacties dat je met Stack werkt, vandaar.

fryskhynder om 13:38, 15-06-2017
Ik werk offline en tijdens het werken blokkeert Word. Bevriest dus.

Is Office 2016 for Mac al geupdated naar v. 15.35?
Al mijn documenten zijn ook opgeslagen bij STACK en gebruik ook Office 2016 for Mac.
Word, Excel e.a. werkt goed hier.

Wellicht EtreCheck en/of MBAM uitvoeren?

Hier het rapport van Etrecheck:EtreCheck version: 3.4 (420)
Report generated 2017-06-16 12:52:16
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 4:54
Performance: Good

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Beachballing

Hardware Information: ⓘ
 iMac (21.5-inch, Late 2013)
 [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
 iMac - model: iMac14,1
 1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
 16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
   BANK 0/DIMM0
     8 GB DDR3 1333 MHz ok
   BANK 1/DIMM0
     8 GB DDR3 1333 MHz ok
 Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
 Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac
 iCloud Quota: 4.18 GB available

Video Information: ⓘ
 Intel Iris Pro - VRAM: 1536 MB
   iMac 1920 x 1080

Disk Information: ⓘ
 APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0: (1 TB) (Rotational)
 [Show SMART report]
   EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB
   Macintosh HD (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 999.35 GB (743.01 GB free)
   Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

USB Information: &#9432;
  USB30Bus
   Western Digital Elements 1078
     Elements 1078 disk2: (1 TB)
       EFI (disk2s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB
       CCC (disk2s2 - Journaled HFS+) /Volumes/CCC : 399.90 GB (64.60 GB free)
       Recovery HD (disk2s3 - Journaled HFS+) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
       Mail Backup (disk2s4 - Journaled HFS+) /Volumes/Mail Backup : 599.28 GB (577.19 GB free)
   Apple Inc. BRCM20702 Hub
     Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
   Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
   Canon CanoScan
   Western Digital My Book 111A
     My Book 111A disk1: (1 TB)
       EFI (disk1s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB
       TimeMachine (disk1s2 - Journaled HFS+) /Volumes/TimeMachine : 999.83 GB (18.66 GB free)

Thunderbolt Information: &#9432;
 Apple Inc. thunderbolt_bus

System Software: &#9432;
 macOS Sierra 10.12.5 (16F73) - Time since boot: about one day

Configuration files: &#9432;
 /etc/sudoers, File size 1302 but expected 1563
 /etc/sysctl.conf - File exists but not expected

Gatekeeper: &#9432;
 Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: &#9432;
   /Library/Extensions
 [loaded]  com.Apowersoft.driver.AudioDevice (1.6.7 - SDK 10.11) [Lookup]
 [not loaded]  com.getdropbox.dropbox.kext (1.8.3 - SDK 10.11) [Lookup]

   /System/Library/Extensions
 [not loaded]  com.wdc.driver.1394HP (1.0.9) [Lookup]
 [not loaded]  com.wdc.driver.USBHP (1.0.11) [Lookup]

System Launch Agents: &#9432;
 [not loaded]  6 Apple tasks
 [loaded]  175 Apple tasks
 [running]  101 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
 [failed]  com.apple.postfix.master.plist (Apple, Inc. - installed 2017-03-23)
 [failed]  org.postfix.master.plist (Apple, Inc. - installed 2017-03-23)
 [not loaded]  41 Apple tasks
 [loaded]  168 Apple tasks
 [running]  106 Apple tasks

Launch Agents: &#9432;
 [failed]  com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-01-11) [Lookup]

Launch Daemons: &#9432;
 [loaded]  com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-01-11) [Lookup]
 [loaded]  com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-01-11) [Lookup]
 [loaded]  com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 225fb24b - installed 2017-06-10) [Lookup]
 [running]  com.bombich.ccchelper.plist (Bombich Software, Inc. - installed 2017-06-06) [Lookup]
 [loaded]  com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-02-10) [Lookup]
 [loaded]  com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-06-15) [Lookup]
 [loaded]  com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-06-10) [Lookup]
 [loaded]  com.ovh.hubiCFinderPlugin.Installer.plist (? ? ? - installed 2016-04-19) [Lookup]
 [running]  com.prey.agent.plist (Shell Script 714c4ad6 - installed 2017-05-09) [Lookup]
 [loaded]  com.skype.skypeinstaller.plist (Skype - installed 2017-02-09) [Lookup]

User Launch Agents: &#9432;
 [running]  com.dervishsoftware.MailHubUserAgent.plist (Anthony Dervish - installed 2016-12-07) [Lookup]
 [loaded]  com.littleknownsoftware.MailPluginTool-Startup.plist (Little Known Software, Inc. - installed 2017-01-14) [Lookup]
 [loaded]  com.littleknownsoftware.MailPluginTool-Watcher.plist (Little Known Software, Inc. - installed 2017-06-16) [Lookup]
 [loaded]  com.shirtpocket.backupbytime.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-12)

User Login Items: &#9432;
 Mail  Programma
   (/Applications/Mail.app)
 MailButler 2  Programma
   (/Applications/MailButler 2.app)
 Microsoft Word  Programma
   (/Applications/Microsoft Word.app)
 CCC User Agent  Programma (Bombich Software, Inc. - installed 2017-06-06)
   (/Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
 FlashPlayer-10.6: 26.0.0.126 (installed 2017-06-13) [Lookup]
 QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-05-16)
 Flash Player: 26.0.0.126 (installed 2017-06-13) [Lookup]

User internet Plug-ins: &#9432;
 Picasa: 1.0 (installed 2014-06-10) [Lookup]

Audio Plug-ins: &#9432;
 EcammAudioLoader: 1.0.4 (installed 2016-08-18) [Lookup]
 CallRecorder: v2.6.1 (installed 2016-08-18) [Lookup]

3rd Party Preference Panes: &#9432;
 Flash Player (installed 2017-06-10) [Lookup]

Time Machine: &#9432;
 Skip System Files: NO
 Auto backup: YES
 Volumes being backed up:
   Macintosh HD: Disk size: 999.35 GB Disk used: 256.34 GB
 Destinations:
   TimeMachine [Local]
   Total size: 999.83 GB
   Total number of backups: 78
   Oldest backup: 13-07-16 07:17
   Last backup: 16-06-17 12:31
   Size of backup disk: Adequate
     Backup size 999.83 GB > (Disk used 256.34 GB X 3)

Top Processes by CPU: &#9432;
   20%   firefox
    5%   WindowServer
    5%   mdworker
    4%   mdworker
    3%   kernel_task

Top Processes by Memory: &#9432;
 1.35 GB   firefox
 1.15 GB   kernel_task
 1.11 GB   softwareupdated
 379 MB    mds_stores
 290 MB    Microsoft Word

Top Processes by Network Use: &#9432;
 Input    Output    Process name
 8 MB     165 KB    firefox
 6 MB     267 B    Radio
 91 KB    62 KB    Mail
 67 KB    60 KB    mDNSResponder
 14 KB    46 KB    apsd

Top Processes by Energy Use: &#9432;
  38.36  firefox
  5.24  WindowServer
  4.30  coreaudiod
  3.30  Microsoft Word

Virtual Memory Information: &#9432;
 9.06 GB   Available RAM
 1.78 GB   Free RAM
 6.94 GB   Used RAM
 7.29 GB   Cached files
 0 B     Swap Used

Software installs: &#9432;
 Microsoft OneNote for Mac: (installed 2017-05-17)
 Microsoft Excel for Mac: (installed 2017-05-17)
 Microsoft PowerPoint for Mac: (installed 2017-05-17)
 Microsoft Outlook for Mac: (installed 2017-05-17)
 Microsoft Word for Mac: (installed 2017-05-17)
 fotofabriekSoftware: (installed 2017-05-23)
 Mail Stationery: 4.0 (installed 2017-06-01)
 Calendar 2: 2.5 (installed 2017-06-01)
 WhatsApp: 0.2.4239 (installed 2017-06-06)
 Calendar 2: 2.5.1 (installed 2017-06-11)
 Adobe Flash Player: (installed 2017-06-13)
 Microsoft AutoUpdate: (installed 2017-06-14)
 Microsoft Excel for Mac: (installed 2017-06-14)
 Microsoft OneNote for Mac: (installed 2017-06-14)
 Microsoft Word for Mac: (installed 2017-06-14)
 Microsoft PowerPoint for Mac: (installed 2017-06-14)
 Microsoft Outlook for Mac: (installed 2017-06-14)
 Microsoft Office 2016 voor Mac: (installed 2017-06-15)
 Calendar 2: 2.5.2 (installed 2017-06-16)

 Install information may not be complete.

Diagnostics Information: &#9432;
 2017-06-15 14:34:49  Last shutdown cause: 3 - Hard shutdown
 2017-06-13 14:15:22  Firefox.app High CPU use [Open] [Details]

(Bewerkt door fryskhynder om 12:59, 16-06-2017)

fryskhynder om 12:54, 16-06-2017
Ben nu net weer aan het werk met Word en tot dusver gaat het goed (Sla om de haverklap op voor de zekerheid.)

Word  >>  Voorkeuren  >>  Opslaan  >>   Optie voor Opslaan  >>  opslaan elke 2 minuten (of naar wens zelf bepalen).

Ik ben geen EtreCheck logje kenner, een wachten totdat een EtreCheck logje kenner dit topic ziet  

Ik vraag me echter af of je niet in de knoei zou kunnen komen met:

com.shirtpocket.backupbytime.plist

Heb je tegelijk Time Machine, SuperDuper (scheduled), Carbon Copy Cloner én de autosave van Word lopen? Hoe vaak?
Dat zou wel eens kunnen botsen.

Enne: hoeveel Firefox tabs heb je openstaan? Je Mac is al eens gecrashed omdat Firefox je volledige CPU leegzoog.

Microsoft Word for Mac: (installed 2017-05-17)

en

Microsoft Word for Mac: (installed 2017-06-14)

Ik denk dat Appcleaner hier serieus in de fout is gegaan.

(Bewerkt door HEXDIY om 23:18, 17-06-2017)

Ik heb com.shirtpocket.backupbytime.plist verwijderd en SuperDuper uitgezet. Dat prog. gebruik ik niet meer, want het deed ettelijke euren op een backup. . Ik heb nu CopyCloner en die fixt het binnen een uur.

Microsoft Ofiice helemaal verwijderd m.b.v. AppCleaner (wat moet je?) en opnieuw geïnstalleerd.
Voorkeuren aangepast naar 1x per minuut opslaan
Hopelijk gaat het nu goed, ik hou jullie op de hoogte.

HEXDIY om 23:09, 17-06-2017
Enne: hoeveel Firefox tabs heb je openstaan? Je Mac is al eens gecrashed omdat Firefox je volledige CPU leegzoog.

HEXDIY om 23:16, 17-06-2017
Oh, nog iets: je hebt 2 versies van Office tegelijk geïnstalleerd, dat zou wel eens kunnen spoken denk ik,
bv. Word:

Microsoft Word for Mac: (installed 2017-05-17)

en

Microsoft Word for Mac: (installed 2017-06-14)

Ik denk dat Appcleaner hier serieus in de fout is gegaan.

fryskhynder om 13:22, 18-06-2017
 Microsoft Ofiice helemaal verwijderd m.b.v. AppCleaner (wat moet je?)

Ik gebruik en ken AppCleaner niet.
Probeer Microsoft Office te verwijderen door naar de prullenbak te slepen (dat is wat ik deed als ik software verwijderd).

Ik kreeg het volgende advies:
Zoek in Bibliotheek 'Containers' op en gooi com.microsoft.Word weg.
Tot dusver lijkt het te hebben geholpen!