Goedenavond, ik heb plotseling een afbeelding van een muis in beeld staan. Heeft iemand een idee wat dit is en hoe ik er van af kom. Hij komt nu niet verder dan dit

Het lijkt er op dat je muis niet (meer) reageert. Staat de muis aan (schakelaartje aan de onderkant) ? Zijn de batterijen voldoende vol / opgeladen ?

Hij komt nu niet verder dan dit

Welkom, Jos.
Maar vertel ons eens wie 'hij' is, en geef meer relevante informatie. Dan kunnen we vast beter met je meedenken.

@Jos34 sluit eens gewoon eens goede oude USB muis aan

Welke Mac, welk OS? Graag wat meer info 👍

Maar raar is het wel. Je computer kan toch prima starten zonder muis? Ik snap niet dat hij daar op zou blijven hangen?

Niet echt een oplossing, maar het komt vaker voor:

https://apple.stackexchange.com/questions/192448/macbook-air-boots-to-strange-screen-showing-magic-mouse-and-trackpad

https://nl.ifixit.com/Answers/View/237198/MacBook+Air+boots+to+strange+screen+-+What+should+I+do

En een 'oplossing'?

I had this problem with another laptop. I plugged in an USB mouse and keyboard and restarted. The computer then gave me a choice to change my password or it let me choose the option that it wouldn’t let me log in. When I chose that option, it turned off the firevault and let me log in.

Het is een MacBook Air uit 2019. Hij draait op de laatste software update. Ik heb verder geen extern toetsenbord of muis. Ook nooit gebruikt. Dat vind ik ook het vreemde.

Misschien even lenen van een Windows gebruiker (bedraad). Ook niet iets gebeurd met je Macbook ?, gevallen of vloeistof overheen gegaan ?

Het is een MacBook Air uit 2019.

Als je MacBook Air echt uit 2019 is, zou je er dan niet mee teruggaan (misschien is het wel een batterij-issue [opzwelling] o.i.d.).

Het is een MacBook Air uit 2019. ... Ik heb verder geen extern toetsenbord of muis...

Even meenemen naar de Mediamarkt of zo. Daar liggen genoeg toetsenbordjes.

Het plaatje wil zeggen dat de MacBook wil dat je een muis aansluit omdat het trackpad niet meer werkt en hoogstwaarschijnlijk het toetsenbord ook niet.

Je kunt dit proberen:

- Schakel de Mac uit.
- Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt en laat de knop dan los.
- Wacht een paar seconden en druk dan op de aan/uit-knop om de Mac in te schakelen.

Als dat niet helpt een extern toetsenbord aansluiten en een SMC reset proberen:

https://support.apple.com/nl-nl/HT201295

Of ga er mee naar de Genius Bar in een Apple Store. Als bovenstaande optie niet helpt is er hardwarematig iets niet in orde.

  ... Sja, op het moment dat software voor jou de besluiten neemt, kan dat natuurlijk heel erg komfortabel zijn, of str-nt-vervelend ... Het systeem had ook gewoon kunnen doorstarten, met een mededeling dat er een verbindingsfout of probleem is met het trackpad of toetsenbord, met het verzoek dit te testen en in geval van inlogproblemen (ingeven wachtwoord) niet in paniek te raken maar een Genius Bar op te zoeken ...

Dit symbool tijdens het opstarten, waarbij we zelf mogen verzinnen wat het precies betekend IN DE BETREFFENDE CONTEXT, past natuurlijk wel heel goed bij de smiley generatie, maar informatief? Nope.

Ik zou zo'n Microsoft extern toetsenbordje met trackpad kopen voor noodgevallen ...



Zit een USB dongle bij waardoor je niet via Bluetooth hoeft te pairen, maar voor noodgevallen ideaal om even te testen of door "dergelijke schermen" heen te komen. Heb er eentje gehaald om de computer aan de TV te hangen en vanaf de bank te kunnen bedienen. Voor zulke simpele taken is het een gemakkelijke oplossing, zonder dat ik afgeleid wordt door tablet of telefoon voor bediening of bang ben dat een duur bluetooth toetsenbord van de bank af klettert.

Verder is het plug and play. Al heb je wel een USB-A naar USB-C dongeltje nodig waarschijnlijk.

Success