Een beetje moeilijk uit te leggen, maar ik kan het het beste tonen met de plaatjes. Ik probeer een nieuw mailaccount toe te voegen op mijn Macs (iMac (2x) en MacBook Air). Bij 1 iMac wordt het goed getoond en kan ik dus ook mappen toevoegen en verwijderen. Bij de andere twee wordt het mailaccount getoond met de mappen als submappen ipv hoofdmappen (zie plaatjes van goed en fout). Hoe kan ik dit verhelpen?

Ik heb exact dezelfde gegevens ingegeven en ook al meerdere keren opnieuw geprobeerd in te stellen.

Fout:



Goed:

Ik denk dat dit te maken heeft met de Kolom-weergave in AppleMail. Je bovenste plaatje lijkt van de Favorieten te zijn, waarin alle mailaccounts zitten, ook als er maar één is. De onderste is alleen van het Mailaccount iCloud. Ik zie er niets vreemds aan.

De weergave van de kolom kan je veranderen, door op het +je naast Favorieten te klikken en dan te kiezen uit het volgende venster wat je wil toevoegen. De volgorde van de items kan je verslepen.

https://support.apple.com/nl-nl/guide/mail/mlhl1178673f/mac

Dank voor de reactie, maar dan waren de plaatjes niet helder. Allebei de accounts staan niet in de favorieten, want dat gebruik ik eigenlijk niet. Dus de grijze letters 'Favorieten' staan helemaal onderaan in mijn weergavekolom.

Bij het bovenste plaatje (zoals ik het dus NIET wil) heb ik de grijze letters van de naam van het account weggelaten. Maar je ziet aan dat plaatje dus dat alle mappen onder 'inkomend' hangen als submappen. Terwijl bij iCloud en de iMac waar het mailaccount wel goed staat 'inkomend' dezelfde hiërarchie heeft dan alle andere mappen. En zo wil ik het dus ook graag hebben.

Ik hoop dat iemand dit herkent, want ik kan nergens info vinden hierover. Waarom, met exact dezelfde gegevens, op 1 Mac wel de hiërarchie goed en op de andere twee niet?

Je hebt verschillende Macs. Welke versies van Mail draaien daar op? Dus Mail openen, in het menu op Mail klikken en dan kiezen voor "Over Mail".

Na je tweede reactie begrijp ik wat er wordt bedoeld. Heb je de onder menu Postbus, al eens gekozen voor Bouw opnieuw op ? Of het emailaccount verwijderd en een keer opnieuw aangemaakt op die Mac ?

Verder vertel je dat je de naam van de Postbus hebt verwijderd. Dit is dan waarschijnlijk geen iCloud Postbus ? > wat is dan de Provider, want dan is de Postbus afwijkend.

Je zou ook eens via Webmail kunnen kijken hoe de Postbussen daar staan weergegeven.

Hier heb ik een soortgelijke vraag gevonden:

https://discussions.apple.com/thread/252064579

Misschien niet het fijnste advies, maar mogelijk toch het beste: leer ermee te leven.
Want het kan veel 'erger'.

Ik heb 16 mailaccounts, vaak gekoppeld aan een website. Ze staan allemaal lekker bij elkaar als aparte postbakjes binnen de map 'Inkomend'. Handig.
Maar binnen die bakjes in Inkomend, staan nog eens subsubmappen die te openen zijn met een driehoekje. Bij het ene account zijn dat er vijf (Deleted, Drafts, Sent, Sent messages, Trash), bij een ander één (Trash) en bij de meeste accounts nul.
In de map 'Verstuurd' (een soort zustermap van Inkomend) staan ook weer alle 16 accounts apart.

En los daarvan hebben zes accounts nog eens eigen hoofdstukken (met grijze titels) in de linker kolom, waarbij de ene alleen de map Spam laat zien, de andere Sent, weer een ander alleen Belangrijk, eentje met alleen Junk en een Exchange-account met weer twee andere submappen. Die onderverdeling wordt mede gestuurd door wat de diverse hostingproviders bepalen.

Hoe ik daar overzicht in hou? Door alleen te kijken naar wat ik nuttig vind: die 16 mapjes binnen Inkomend. Simpel.
Nou ja, dan heb ik sommige zaken ter bewaring verhuisd naar 'Op mijn Mac'
'Favorieten' zie ik nergens staan, wel een hoofdmapje met Slimme postbussen. Ik werk op een Mac mini met Catalina.

@RGCSH, zo'n beetje het belangrijkste vergeet je te melden: zijn het IMAP accounts en zo ja, heb je het overal als IMAP ingesteld?

Heb je al geprobeerd de mappen te verslepen naar buiten 'Inkomend'? In principe kan dat gewoon.

Heb je al geprobeerd de mappen te verslepen naar buiten 'Inkomend'? In principe kan dat gewoon.

Prima tip van @Flix. Aanvullend: als je dit gaat proberen (verslepen van de postbussen), dan moet je dit pixel voor pixel doen, totdat het systeem dit verslepen waarneemt. Priegel werkje dus.

Ik snap de frustratie hoor, dat het op de ene Mac wel goed staat en op de andere niet, terwijl je hetzelfde instelt. Dat is gek.

Misschien zit het hier: kijk eens in je Mail voorkeuren, op de Mac waar het verkeerd staat bij het betreffende account, laatste tabje 'Server Settings' en dan 'Advanced IMAP settings'. In het veld 'IMAP Path Prefix' hoort niets te staan. Het schijnt dat Mail hier soms wel iets neerzet, en dat kan gekke dingen doen met subfolders.



VERHIP! Dat had nnsa ook al gevonden , excuus. Niet alles goed gelezen . Reden te meer om naar het antwoord te vragen, want dat was nog niet gegeven door RGCSH.

VERHIP! Dat had nnsa ook al gevonden , excuus. Niet alles goed gelezen . Reden te meer om naar het antwoord te vragen, want dat was nog niet gegeven door RGCSH.

Helemaal geen probleem hoor, excuses niet nodig. Beter twee keer dan geen keer. 

Hier heb ik een soortgelijke vraag gevonden:

https://discussions.apple.com/thread/252064579

Toevoegen Mail-account werkt op verschillende Macs anders

Toevoegen Mail-account werkt op verschillende Macs anders

Ja dit is de oplossing! Ik moet gewoon INBOX intypen bij 'Voorvoegsel pad' en dan werkt het! Heel veel dank!

Haha, ik dacht dat er juist niets moest staan.. Bij mij is dat veld leeg, en ik heb geen subfolders. Als het doet wat je wil is het goed! (Het kan aan de provider liggen lees ik)

Goed gevonden @nnsa

Goed gevonden @nnsa

Weer een tevreden MacFreaker…