Het programma (MyDriveConnect) opnieuw downloaden hielp bij mij.
De software is tamelijk gebruikersonvriendelijk als je het mij vraagt. Ik heb er in een vorige, legaal gedownloade, versie ook al eens een virus in gehad, dat kennelijk voor Windows bedoeld was. In de auto doet TomTom het wel goed, maar de architectuur rondom de software thuis is een stiefkindje, in ieder geval voor de Mac.