Dag,
Mijn Macbook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) (2,5 GHz Quad-Core Intel Core i7 16GB 1600 Mhz DDR3) start dus automatisch op adv een probleem.
Steeds wanneer ik in Word "tekst selecteer" dan start de computer automatisch op.

Zelf had ik het vermoeden dat dit is sinds dat ik macOS Catalina heb geïnstalleerd.

Wat info:
- Ik werk met Office 365
- alle mac updates zijn gedaan
- het gebeurt alleen wanneer ik in word werk, op safari of in andere programma's kan ik alle teksten selecteren zonder problemen.
- ik heb het officepakket opnieuw geïnstalleerd
- ik heb macOS-herstel al uitgevoerd

Het probleem blijft zich voordoen en alleen op het moment dat ik in word werk.

Kom er nu achter dat ik heel regelmatig toch wel 'knip en plak' of teksten kopieer.
Als dan steeds je Mac opnieuw opstart en de laatste wijzigingen weer verdwenen zijn wordt het best wel irritant

Hoop van harte dat er iemand is die het herkent er er een oplossing voor weet

- Ik werk met Office 365
- ik heb het officepakket opnieuw geïnstalleerd

Het probleem blijft zich voordoen en alleen op het moment dat ik in word werk.

Office 365 opnieuw geïnstalleerd en ook up-to-date?
Zie onderstaande links:

https://support.office.com/nl-nl/article/automatisch-bijwerken-van-office-voor-mac-bfd1e497-c24d-4754-92ab-910a4074d7c1

https://docs.microsoft.com/nl-nl/office365/troubleshoot/administration/office-2016-for-mac-64-bit-upgrade

Dag iEscape,

Dank voor je reactie.
Inderdaad op nieuw geïnstalleerd en alles is up to date.

Lijkt een bug in Word in combinatie met bepaalde hardware, sinds Catalina inderdaad. Zie hier met een mogelijke tijdelijke oplossing in het laatste bericht:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/y-computer-restarts-when-i-try-to-select-text-in/978547a9-0b28-47a1-b8c2-6423e381deaa

Ha Boiing! Dank dank, deze info daar kan ik wat mee.
Het probleem is niet opgelost, maar daar zijn ze (MS) mee aan het werk.
Ik werk met 2 extra schermen en wanneer ik deze loskoppel, doet zich het probleem niet voor.
Precies zoals beschreven in de link die je stuurde.

Even wachten dus totdat de bug eruit is en tot die tijd werken in Word met slechts 1 scherm;-)

Boiing, namens al mijn collega's hartelijk dank. Niet alleen het probleem is 'opgelost', ook de sfeer hier op kantoor is verbeterd;-)

Boiing, namens al mijn collega's hartelijk dank. Niet alleen het probleem is 'opgelost', ook de sfeer hier op kantoor is verbeterd;-)

De bug kan ik niet wegtoveren maar dat ik hier een bijdrage aan heb kunnen leveren doet mij deugd !

@ DiGo,

Ik werk met 2 extra schermen en wanneer ik deze loskoppel, doet zich het probleem niet voor.
Precies zoals beschreven in de link die je stuurde.
Even wachten dus totdat de bug eruit is en tot die tijd werken in Word met slechts 1 scherm;-)

Het is fijn dat je laat weten dat het probleem onstaan indien meer dan één scherm wordt gebruikt.