iPhone 5s foutmelding 9
9 november 2016 - 13:44   
geplaatst door: JanSr
De iPhone 5s van mijn vrouw is zo te zien vastgelopen tijdens de update naar de nieuwste IOS versie.
Ik krijg de melding:

De iPhone 'iPhone' kan niet worden hersteld. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (9)

Als ik op Meer informatie klik krijg ik een lang verhaal met de volgende stappen:

Time-out van de iPhone’ tijdens de synchronisatie.
Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan tijdens de synchronisatie.
Het USB-apparaat werkt niet omdat het meer stroom nodig heeft.
‘Dit apparaat kan sneller werken’ als u een USB-poort met een hogere snelheid gebruikt.
iTunes-fout 9 of -fout 2001–2011 tijdens het bijwerken of herstellen

Het bericht lijkt het meest op regel 2.
Maar wat moet ik er mee?

In het verdere verhaal enkele logische stappen, die ik uiteraard allemaal al heb geprobeerd, zoals de nieuwste versie van iTunes.
Ook mooi is de suggestie op niet via USB maar via WiFi te herstellen. Wie snapt hoe dat moet mag het zeggen. Op de iPhone kom ik niet verder dan een plaatje met het kabeltje, dan het iTunes logo en bovenaan support.apple.com.iphone/restore.
Dat ga ik nu proberen, maar verwacht daar weinig van.

iPhone 5s foutmelding 9
9 november 2016 - 14:26    reactie #1
geplaatst door: slechtkwast
Weg met de overheid weg met de mensheid.
iPhone 5s foutmelding 9
9 november 2016 - 14:29    reactie #2
geplaatst door: JanSr
Dank, werkt helaas niet.
iPhone 5s foutmelding 9
9 november 2016 - 15:44    reactie #3
geplaatst door: slechtkwast
Weg met de overheid weg met de mensheid.
iPhone 5s foutmelding 9
10 november 2016 - 11:57    reactie #4
geplaatst door: JanSr
Uitgebreide chatsessie met Apple support leverde niets anders op dan opsturen naar Apple en dan na 10 dagen terug, waarschijnlijk met een rekening.

Dus naar de dorps-iPhone-Turk, die de zaak binnen een uur fixte voor € 15,-. Hij blij, ik blij.
Kom daar vaker, voor de vervanging van accu's en screens en dergelijke. Top, meestal klaar terwijl u wacht.

iPhone 5s foutmelding 9
14 november 2016 - 10:29    reactie #5
geplaatst door: JanSr
@Slechtkwast: Geen van de 11 oplossingen werkt.
Via WiFi ook niet: de iPhone weigerde elke actie.
Het enig zichtbare was het scherm: aanlsuiten via USB op iTunes.

En de Turk had hem in no time aan de praat.....
Die kent dus een truuk die wij niet kennen.

antw: iPhone 5s foutmelding 9
5 juli 2018 - 10:17    reactie #6
geplaatst door: KaleyCuoco
Het komt naar het schijnt vaker voor, RecoveryTool Fix Recovery heeft daarom een lijstje op de site staan met een aantal oplossingen.
https://www.recovery-tool.com/ios-recovery/fix-iphone-error-9.html
Bewerkt: 16 juli 2018 - 10:01 door KaleyCuoco
antw: iPhone 5s foutmelding 9
5 juli 2018 - 10:21    reactie #7
geplaatst door: KaleyCuoco
 :reading: