De iPhone 5s van mijn vrouw is zo te zien vastgelopen tijdens de update naar de nieuwste IOS versie.
Ik krijg de melding:
De iPhone 'iPhone' kan niet worden hersteld. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (9)
Als ik op Meer informatie klik krijg ik een lang verhaal met de volgende stappen:
Time-out van de iPhone tijdens de synchronisatie.
Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan tijdens de synchronisatie.
Het USB-apparaat werkt niet omdat het meer stroom nodig heeft.
Dit apparaat kan sneller werken als u een USB-poort met een hogere snelheid gebruikt.
iTunes-fout 9 of -fout 20012011 tijdens het bijwerken of herstellen
Het bericht lijkt het meest op regel 2.
Maar wat moet ik er mee?
In het verdere verhaal enkele logische stappen, die ik uiteraard allemaal al heb geprobeerd, zoals de nieuwste versie van iTunes.
Ook mooi is de suggestie op niet via USB maar via WiFi te herstellen. Wie snapt hoe dat moet mag het zeggen. Op de iPhone kom ik niet verder dan een plaatje met het kabeltje, dan het iTunes logo en bovenaan support.apple.com.iphone/restore.
Dat ga ik nu proberen, maar verwacht daar weinig van.