Je schrijft dat na een sync je contact niet op te vinden is. Had je gezocht in je adresboek of via Spotlight. Als je Spotlight nog niet hebt geprobeerd, wil je dat nog eens doen?
Sync je wellicht ook met Me.com, is 'ie daar te vinden?
Zitten er gekke tekens in de naam van de persoon, een ç, å, ø, bijvoorbeeld?
Een iPhone rebootie biedt geen uitkomst? Een tijdelijke oplossing is -wellicht- door het contact te verwijderen en handmatig in te voeren.