antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #25 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:25
Dat zijn gearchiveerde chats JanSr, geen backup.

https://faq.whatsapp.com/nl/iphone/28041113

"Let op: Met "Archiveer chat" verwijder je geen chats, noch maak je een reservekopie naar iCloud."
geplaatst door: boiing
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #26 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:33
Ow, ik ben dus niet de enige die hier geen jota van begrijpt.
Ik heb precies hetzelfde aan de hand met de Samsung van mijn vrouw. Totaal ondoorzichtig.
geplaatst door: NicoJ
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #27 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:36
Prachtig! Ik archiveer iets en kan het daarna dus niet terugzetten!
Ik breng een boek naar mijn boekenkast.
Even later heb ik het weer nodig en: Jawel ik kan het gewoon weer pakken.

Dat boek archiveerde ik. En daarna gearchiveerde ik het.

Bij WA gaat dat kennelijk anders. Contra intuïtief.
Ik ben kennelijk te stom voor deze Newspeak (George Orwell, 1984).
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #28 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:37
Boiing is de gelukzalige die dit allemaal wel begrijpt. Maar mij uitleggen hoe je iets gearchiveerds terugkrijgt niet.
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #29 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:41
Je kunt nu gaan katten, maar het is toch echt heel simpel. Misschien niet intuïtief maar daar kan ik ook niks aan doen. Een gespreksdraadje archiveren is iets anders dan een backup maken. Het staat allemaal keurig uitgelegd op de WhatsApp FAQ pagina's.

Bottom line: je hebt een backup of je hebt hem niet. En dat is één vinkje dat je aan moet zetten. Zie nogmaals de link die Flix eerder gaf:

'Om je chatgeschiedenis te herstellen vanaf een iCloud-reservekopie controleer je eerst of er een iCloud reservekopie beschikbaar is via WhatsApp Instellingen > Chats > Reservekopie.'

Is die er niet dan valt er ook niks te herstellen.
geplaatst door: boiing
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #30 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:41
Dit is wat in die link staat:

Chats archiveren

De Archiveer chat functie geeft je de mogelijkheid om chats die momenteel in jouw Chatsscherm staan te verbergen. Wanneer het nodig is kan je er later altijd nog bij. Om je chats beter te beheren kan je groepschats en individuele chats verbergen.

Let op: Met "Archiveer chat" verwijder je geen chats, noch maak je een reservekopie naar iCloud. "Archiveer chat" is alleen beschikbaar voor telefoons met iOS 7 of hoger.

Een chat archiveren

In het Chats scherm, veeg je vinger van rechts naar links over de chat die je wilt archiveren.
Tik Archiveer.
Je kunt al je chats in één keer archiveren via WhatsApp Instellingen > Chats > Archiveer alle chats.

Archiveerde chats bekijken

Ga naar het begin van het Chats scherm en veeg de chats naar beneden.
Tik op Gearchiveerde chats.
Een chat dearchiveren

Gearchiveerde chats zullen worden gedearchiveerd op het moment dat je een nieuw bericht ontvangt. Je kunt handmatig een chat dearchiveren door op de naam of een bericht van het contact te zoeken:

In het Gearchiveerde chats scherm veeg je vinger van rechts naar links over de betreffende chat.
Tik op Meer en selecteer Dearchiveer.

Het drama is dus dat er kennelijk niets wordt gearchiveerd. Zie het cursieve gedeelte.
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #31 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:44
Boiing, leg mij (en vele anderen) uit hoe alle entries vanaf 2013 in beeld zijn, maar niet de berichten zelf?
En wat het begrip "archiveren" in het jargon van WA precies betekent?
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #32 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:50
'De Archiveer chat functie geeft je de mogelijkheid om chats die momenteel in jouw Chatsscherm staan te verbergen.'

Archiveren is tijdelijk verbergen om later eventueel terug te halen als 'actief' draadje. Meer niet, het is geen backup. Leuker kan ik het niet maken voor je. Dat die bij jou in beeld komen is (denk ik) omdat er een nieuw bericht binnen komt in dat gearchiveerde draadje?

Heb je al gekeken óf er een backup is zoals eerder genoemd? Dat lijkt me belangrijker.
geplaatst door: boiing
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #33 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:54
Nog steeds omzeil je des poedels kern: Waar zijn al die gearchiveerde berichten gebleven?

Zelfs als er geen iCloud backup zou zijn, dan zou die archiveer functie moeten werken. Denkt deze leek.
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #34 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:57
Die gearchiveerde berichten zitten in je backup. Als die er is.

Jij denkt dat archiveren betekent dat het ergens opgeslagen is, en dat snap ik helemaal. Helaas gebruikt WA dus deze ongelukkige term voor het verbergen van een draadje in je chats.

Ik omzeil niks: heb je geen backup dan zijn ze dus weg.
geplaatst door: boiing
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #35 geplaatst: 11 augustus 2019 - 10:59
Ik ben te stom voor deze onzin.
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #36 geplaatst: 11 augustus 2019 - 11:13
Daar lijkt het wel op. Stop met WhatsApp, dan heb je hier geen last meer van.
geplaatst door: Flix
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #37 geplaatst: 11 augustus 2019 - 11:21
@ Fix. Ik denk dat jij iets anders bedoelt dan ik.

Hoe kan WA op die 5s van madame ALLE berichtkoppen vanaf 2013 laten zien, met daarachter GEARCHIVEERD. Terwijl de bijbehorende berichten ontbreken.

Als er niet ergens iets is opgeslagen zouden die berichtkoppen er ook niet zijn.
Mijn begrjp schiet hierbij te kort.
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #38 geplaatst: 11 augustus 2019 - 11:31
Hoe kan WA op die 5s van madame ALLE berichtkoppen vanaf 2013 laten zien, met daarachter GEARCHIVEERD.

Omdat je die draadjes gearchiveerd hebt (=verborgen).

Terwijl de bijbehorende berichten ontbreken.

Omdat er geen backup is gemaakt.

Als er niet ergens iets is opgeslagen zouden die berichtkoppen er ook niet zijn.

Dat is vreemd op het eerste gezicht, daar heb je gelijk in. Ik denk dat info over welke draadjes gearchiveerd zijn in de interne instellingen van WA wordt bewaard, óf op de server van WhatsApp, en bij het terugzetten van WA weer verschijnt. Maar niet de inhoud dus. Je kunt daar nog heel lang over blijven nadenken maar het is niet meer relevant in jouw geval. Volgens mij is alles wat er over te zeggen valt nu wel besproken :dozingoff:..
geplaatst door: boiing
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #39 geplaatst: 11 augustus 2019 - 11:33
Hij laat blijkbaar een soort van lijst zien met wat er allemaal is gebeurd in jouw WA verleden. Die lijst zal wel aan je account (= telefoon nummer) gekoppeld zijn.
De daadwerkelijke data, de bestanden, die staan dan in de backup, die je naar vrije keus wel of niet (vanuit WA) hebt gemaakt.

Wat je in dit draadje een beetje lijkt te vergeten (met je niet al te aardige toon; kudu's voor het geduld van boiing!), is dat wij dit ook allemaal niet verzonnen hebben, noch dat wij het logisch zouden vinden. Het enige wat wij proberen te doen is je te helpen met hetgeen de programmeurs van WA hebben bedacht; meer kunnen wij er ook niet van maken.

Wat ik wel begrijp is dat jij misschien dacht dat een iPhone iCloud-reservekopie (of een iPhone iTunes-reservekopie) alles in een backup zet. Dat is niet het geval, dat is het ook nooit geweest. Volgens mij heeft dat met de app-makers zelf te maken.
Maar het woord "back-up" kan die verkeerde indruk wel geven, ja.
Zie ook: https://support.apple.com/nl-nl/HT204136
geplaatst door: Flix
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #40 geplaatst: 11 augustus 2019 - 11:34
Als het goed is, kan je een gearchiveerde chat een stukje naar links swipen, dan verschijnt er de keuze 'Unarchiveer'.
Daarmee zou je alle chats weer actief kunnen maken.

7E7E7B46-8F35-4616-8855-ACE6F7AD8A19.jpegWhatsApp doet raar na terugzetten
geplaatst door: PS-MacGek
MacBook Pro Retina 15" (Late 2013), Mac Mini (2012), Mac Pro (2008), iPhone 5s
Avatar made by Dale Humphries
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #41 geplaatst: 11 augustus 2019 - 11:47
@ PS-MacGek: dat gaan we dan maar eens proberen!
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #42 geplaatst: 11 augustus 2019 - 13:21
Nog steeds omzeil je des poedels kern: Waar zijn al die gearchiveerde berichten gebleven?

Zelfs als er geen iCloud backup zou zijn, dan zou die archiveer functie moeten werken. Denkt deze leek.
Jij omzeilt de vraag die je al vele keren is gesteld: heb je in WhatsApp een vinkje bij backups staan of niet? Dat is de kern, daar gaat het om.

Staat er bij jou een vinkje, dan kun je mogelijk iets terugzetten. Mogelijk, want normaal kan dat alleen direct na het in gebruik nemen van een nieuwe telefoon.

Dus beantwoord de vraag, dan kunnen we je misschien verder helpen.
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #43 geplaatst: 12 augustus 2019 - 10:26
Het begint er op te lijken dat jullie gelijk hebben t.a.v. het vinkje bij iCloud.
Met excuses voor de soms bitse toon.
Ik wind mij nogal eens op over onnodige barrières bij het gebruik van gewone dingen, zoals PC's en telefoons.
Zo ook over de inmiddels eindelijk "gerepareerde" anti intuïtieve verkeersknooppunten, zoals van A6 naar A27, komend vanuit het noorden. Tot voor kort moest je rechtsaf om linksaf te gaan. Zo ook op de A1 naar Almere. Vanaf het begin volkomen onnodige misleidingen.

En dat vind ik dus ook van de hier geschetste problemen met WA.
Dank voor alle hulp.
geplaatst door: JanSr
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #44 geplaatst: 12 augustus 2019 - 10:31
Staat er bij jou een vinkje, dan kun je mogelijk iets terugzetten. Mogelijk, want normaal kan dat alleen direct na het in gebruik nemen van een nieuwe telefoon.
Een backup, ook van WhatsApp kun je altijd terugzetten. Het probleem is dan mogelijk dat je recente gesprekken en bestanden mist omdat die niet in de backup zitten. Of 2 backups samengevoegd kunnen worden durf ik niet te zeggen maar het lijkt me sterk dat WhatsApp dat kan.
geplaatst door: Sypie
Check sypie.nl voor eigenwijze reparatieblogs.
antw: WhatsApp doet raar na terugzetten
reactie #45 geplaatst: 12 augustus 2019 - 11:22
Een backup, ook van WhatsApp kun je altijd terugzetten.

Dat kan ja (als je er een hebt), maar alleen bij de installatie van WA. Wil je dat later doen dan moet je WA dus verwijderen en weer installeren. Ook dat staat keurig uitgelegd in de FAQ die al meerder malen genoemd is. Samenvoegen kan niet.

Top dat je nog even van je laat horen JanSr ook al heeft dit draadje geen oplossing gebracht voor je. Voor de toekomst hebben we deze WhatsApp barrière wel uit de weg geruimd hoop ik. Ik vrees dat ons dat met de verkeersknooppunten niet gaat lukken :cool:.
geplaatst door: boiing