Om mijn oude iPhone (12) te laten repareren en mijn nieuwe te installeren (iphone 16) vanuit de iCloud wil ik mijn iPhone helemaal leegmaken.
Maar….
Dat lukt me niet. Hij vraagt eerst om toegangscode en daarna komt hij met schermtijd dat ik een code in moet voeren. Maar heb ik nooit ingevoerd. Ik zit nu op 13 pogingen en 13 uur verder. Bij Face ID en toegangscode code uit gezet. Kortom, niets werkt. Wie heeft de ultieme oplossing. En Uiteraard heb ik mijn account ingevuld.
Ook kan ik niet uitloggen met mijn Apple id. waarschijnlijk heb ik iets ingesteld in het verleden betreffende veiligheid en tegen diefstal en dag het daarom niet werkt.
Wie weet raad
Mvg Rik