Apple Music lag (vertraging en stotteren)
24 oktober 2015 - 14:37   
geplaatst door: Nosferat
MacFreaks,

Sinds een dag of twee, ook al voor de laatste El Capitan update veel lag en stotterende muziekweergave met Apple music. Ik heb zowel op de iMac als via mijn iPhone 6s problemen. Volgens mij ligt het aan de servers van Apple. Ik heb via Wifi 250 Mbits download. Daar kan het niet aan liggen (glasvezel 500 Mbits).

Hebben meer mensen hier last van en weet iemand een of de oplossing?

Groet,

Arnold

(Bewerkt door Nosferat om 14:38, 24-10-2015)

iMac 27" 5k late 2015, Macbook Air 13" 2014, Iphone 6s 64 Gb,
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
25 oktober 2015 - 17:56    reactie #1
geplaatst door: Sarah
Hier ook, streaming naar Bose SoundTouch vanuit iTunes. (muziek staat op extern HD en/of op het toestel zelf) Geen Apple Music, dus denk dat het probleem niet daar ligt.

Zowel problemen van allerlei toestellen sedert de laatste update(s). Haperingen, gebrom, geen verbinding ....

Getest met 2x iPhone (4S / 5S) 2x iPad (Air / Mini) 2x iMac (2008 / 2010)
Sedert de laatste iOS en update El Capitan heb ik alles moeten resetten en loopt streaming alles behalve optimaal.

Ik gebruik zowel wifi als bedraad netwerk. Dit met een nieuwe time-capsule en mijn Telenet router/modem.

Voordien geen enkel probleem.

(Bewerkt door wivy om 17:57, 25-10-2015)

 iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)  iPhone 11 256GB  iPad Pro 9,7" 128GB - Wi-Fi - Cellular  Apple TV4k - 64Gb
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
25 oktober 2015 - 21:54    reactie #2
geplaatst door: osxman
Ik heb dit gisteren succesvol kunnen oplossen door andere DNS servers in te stellen in netwerk voorkeuren.
(google IPv6)

Ga naar Apple icoon -> Voorkeuren -> Netwerk voorkeuren
kies je verbinding (bijv. thunderbolt ethernet of WIFI)
Klik de knop geavanceerd.

Vul de volgende DNS servers in, bij het tabje DNS (klik +)
2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

Nu laadt hij onmiddellijk het hele nummer in om te 'streamen'. Dus geen gestotter meer.

(Bewerkt door osxman om 21:55, 25-10-2015)

Style is important. Many people scream the truth but without style it is helpless.
Charles Bukowski
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
26 oktober 2015 - 15:57    reactie #3
geplaatst door: Nosferat
Ik heb de DNS servers toegevoegd en het lijkt nu te werken. Dank je.
iMac 27" 5k late 2015, Macbook Air 13" 2014, Iphone 6s 64 Gb,
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
31 oktober 2015 - 12:02    reactie #4
geplaatst door: jschaafsma
Ter morele ondersteuning: ook ik ervaar slechte verbindingen.
Alle internet werkt prima, ook spotify maar Music niet dus.
Ik merk dat herstarten van mijn AirPort de problemen oplost.  
Maar ja, dat is geen oplossing waar ik €14 per maand voor betaal.
Ik ga ook die DNS oplossing proberen.  
Suppose war breaks out .....
and nobody turns up.
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
31 oktober 2015 - 12:44    reactie #5
geplaatst door: ruud66
Na veel aarzeling vandaag toch maar deknoop doorgehakt en een abonnement genomen op Apple Music...

Fijn via mijn iPad muziek streamen naar mijn Apple TV en afspelen via mijn Bose set...

Niets van dat alles; ik krijg er op geen enkele manier geluid uit. Ik kan wel mijn gekochte muziek afspelen maar verder niets. Radertje blijft maar draaien.

Ik lees van alles over aanpassen van DNS servers, maar het zou toch ook gewoon zo moeten werken? Of moet ik wat aanpassen op mijn iPad en/of iPhone? :angry:  :thumbs-down:

2010 Imac i5 2,8 Ghz, 8gb intern geheugen,Gdrive 1tb externe hdd, iPhone 6, iPad air, AppleTV 3
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
31 oktober 2015 - 21:15    reactie #6
geplaatst door: Happy Camper
Voor mij heeft het veranderen van de dns niet geholpen 😟 Heeft iemand nog een ander idee?
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
2 november 2015 - 12:54    reactie #7
geplaatst door: Happy Camper
Vandaag bijna 1,5 uur aan de lijn gehangen met apple care. Zij konden de oorzaak van het probleem niet achterhalen. Er zijn wat "data logs" gemaakt terwijl het probleem zich voordeed. Deze zouden naar engineering gestuurd worden.
Ik ben benieuwd wat er uit komt. Aan de medewerker van apple zal niet liggen denk ik, want dat was een hele relaxte gast :)
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
7 november 2015 - 15:35    reactie #8
geplaatst door: star stardust
Tot recent geen/weinig problemen met Apple Music. Maar toen ik ben gaan betalen (?) begon de ellende. Bij mij ging het eerst een beetje stotteren, vervolgens steeds meer en nu si het dat de boel compleet vast loopt. Met een kabel en een 200mb verbinding. Op een iMac 5k met 16gbyte RAM. iTunes afsluiten en opnieuw opstarten wil soms wat eens helpen. Het veranderen van de DNS heeft geen resultaat.

Ik vind dat hele Apple Music + iTunes trouwens een redelijk stuk brakke software maar dat terzijde.

iMac 5k 27", Macbook Pro 13" Retina, Apple TV 2G, iPhone 5S
Apple Music lag (vertraging en stotteren)
8 november 2015 - 14:04    reactie #9
geplaatst door: Happy Camper
Het gaat hier sinds een tijdje weer een beetje beter. Ik ben overigens nog niet teruggebeld door Apple. Ik ben benieuwd wat er uit gaat komen.