Weet hier iemand iets van Spotify? Een vriend van mij heeft gisteren een MacBook Air gekocht en wil daar Spotify op hebben. Die app staat niet in de App Store, maar kan worden gedownload van de site van Spotify. Ik heb met hem meegelopen (bij mij op mijn Mac mini) om een en ander te installeren en bij mij staat alles goed en zijn mijn playlists te zien, maar bij de MacBook van mijn vriend zijn die playlists niet te zien.
Hij is ingelogd, account data wordt doorgegeven, bij systeeminstellingen is Spotify in "Media en Apple Music" aangemeld en actief. Zowel de MacBook als Spotify uitgezet en weer opgestart en nog  steeds ziet hij geen playlists.
Zijn Spotify account is actief op zijn iPhone, iPad (waar  de playlists dus wel te  zien zijn) en nu dus MacBook Air.

Iemand  een idee?

Mag ik aannemen dat je vriend met het juiste spotify account is ingelogd op zijn Macbook ?

En verder hier wat suggesties:

Het probleem waarbij Spotify-playlists niet zichtbaar zijn op de MacBook Air van je vriend, terwijl ze wel zichtbaar zijn op andere apparaten, kan te maken hebben met synchronisatieproblemen. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:

1. **Controleer de offline modus**: Schakel de offline modus aan en uit in Spotify op de MacBook[2].
2. **Uit- en opnieuw inloggen**: Log uit en log opnieuw in op het Spotify-account op de MacBook[2].
3. **Netwerkverbinding**: Zorg voor een stabiele internetverbinding en controleer of Low Data Mode is uitgeschakeld[1][2].
4. **App updaten**: Controleer of de Spotify-app up-to-date is[5].
5. **Herstart apparaten**: Start zowel de MacBook als de Spotify-app opnieuw op[1][5].

Sources
[1] Spotify-afspeellijsten verdwenen: redenen en hoe dit te verhelpen https://www.tunefab.com/nl/spotify/fix-spotify-songs-disappeared.html
[2] Top 6 oplossingen voor Spotify die niet synchroniseert tussen ... https://nl.a7la-home.com/fix-spotify-not-syncing-between-devices
[3] Je aankoopgeschiedenis voor de App Store en andere Apple ... https://support.apple.com/nl-nl/118212
[4] Spotify Web werkt niet meer in Safari op de Mac - iCulture https://www.iculture.nl/nieuws/spotify-webversie-werkt-niet-safari-destkop/
[5] Spotify Connect - Spotify Support https://support.spotify.com/nl/article/spotify-connect/
[6] Denk je dat je account is gehackt? - Spotify Support https://support.spotify.com/nl/article/hacked-account-help/
[7] Playlists opslaan en herstellen - Spotify Support https://support.spotify.com/nl/article/save-recover-playlists/
[8] Spotify op Google-apparaten https://support.spotify.com/cw-nl/article/spotify-on-google-devices/

Bron: ⒸPerplexity

Ik heb zojuist de vraag ook via ChatGPT gesteld. Helaas al alles gedaan wat daar werd geadviseerd en toch kom ik niet verder. 

Op hoeveel apparaten mag je een spotify account actief hebben? Tidal doet nog wel eens moeilijk als dezelfde gebruiker op twee apparaten iets probeert af te spelen.

Ik heb zojuist de vraag ook via ChatGPT gesteld. Helaas al alles gedaan wat daar werd geadviseerd en toch kom ik niet verder. 

Om Spotify playlists te synchroniseren moeten alle devices wel op hetzelfde WiFi netwerk zitten…

Op hoeveel apparaten mag je een spotify account actief hebben?

Goeie Ziegler.
Dan maar de vraag welk Spotify abonnement de TS heeft. Dat maakt nogal een verschil. Of er dan ook geen playlists worden gesynchroniseerd weet ik niet. De gratis versie ondersteunt maar één device. Met Spotify Premium kan je maar op één device tegelijk afspelen, maar Spotify wel op meerdere apparaten installeren.

Volgens informatie die ik heb, mag Spotify premium op drie apparaten gebruikt worden.

Ja, allen op dezelfde wifi.

Het vreemde is dus dat we allebei zo ongeveer tegelijkertijd alles samen op onze eigen Mac hebben geïnstalleerd en dat bij mij wèl de playlists te zien zijn en bij hem niet!
Als enig verschil: mijn Mac is bedraad en zijn MacBook via wifi.

Je bedoelt toch niet allebei met hetzelfde (zijn) account neem ik aan?

De playlists staan op de server bij Spotify, dat zou niks met synchroniseren of welk WiFi netwerk te maken moeten hebben. Installeren, inloggen, klaar. Wat ziet hij als hij online inlogt met zijn account? Via Safari dus op Spotify.com. Wel of geen playlists?

Ja, allen op dezelfde wifi.
Als enig verschil: mijn Mac is bedraad en zijn MacBook via wifi.

Heeft hij zaken als VPN? Lulu? Little Snitch? draaien?

Heeft hij zaken als VPN? Lulu? Little Snitch? draaien?

Ook een goeie Puk1080: nieuwe Macbook Air firewall niet goed ingesteld voor Spotify of een adblocker en/of antivirus app draaien…

@puk1980 en @nnsa:  Nee, zulke dingen kent c.q doet hij allemaal niet.

Maar dan, zit je lekker ergens te eten, krijg je op je iPhone het bericht "ik weet niet wat ik heb gedaan, maar hoe nu werkt het wel".

Dan neem ik nog maar een wijntje, want van deze (goede) vriend word ik toch niets wijzer... Een standaard antwoord op mijn vraag "wat heb je dan gedaan?" is dan: "Huhh?" 

Laat 'm dan maar geen account aanmaken hier. Dat soort types hebben we niks aan .

Hebben jullie dat nu ook? Probeer je iemand on-line te helpen met een probleem, dan krijg je antwoorden van monosyllaben op je vragen, Daarnaast zitten ze, terwijl je druk met ze bezig bent om hun probleem te tackelen, zelf van alles op hun Mac te doen, waar je niet om gevraagd hebt. Moet je soms boos worden (terwijl het een goede vriend is) om ze "tot de orde te roepen".
Doe p.v.d. (pot-ver-dorrie) wat ik je vraag en zit niet te kl*ten!

Regelmatig. En het went.. Een goede oefening om het dan toch voor elkaar te krijgen, ook bij 'dit soort types'. Op het forum zie je ook wel eens iets vergelijkbaars overigens .

Van mijn vrouw krijg ik dan op mijn donder "Je moet niet zo ongeduldig zijn..." en dan heb je al twintig maal gevraagd of hij of zij  wel heeft gedaan wat je vroeg...

Nee hoor, het ligt echt aan die ander . Ik ken er ook een paar die altijd duidelijk vertellen wat ze zien, geen toets durven aan te raken zonder toestemming, onthouden wat ze zelf gedaan hebben etc. Dat werkt altijd prima.

@boiing: Ideaal zulke "hulpbehoevenden"! 

Kijk, daar zakt toch je broek van af: Zit je uren on-line om hem te helpen en uit te zoeken waarom het niet werkt, blijkt dat hij het verkeerde wachtwoord steeds ingaf. "Nee hoor, ik heb het juiste wachtwoord gebruikt..." 
Jaja, niet dus! 

Kijk, daar zakt toch je broek van af…

Mag ik aannemen dat je vriend met het juiste spotify account is ingelogd op zijn Macbook ?

Nee dus… 

.. blijkt dat hij het verkeerde wachtwoord steeds ingaf.

Snap ik niet, als je een verkeerd wachtwoord ingeeft kom je helemaal niet in Spotify. Maar gezien het type persoon zal het wel weer net even anders zitten, of hij vertelt het verkeerd .

Overigens: toen nnsa zijn allereerste reactie gaf in dit draadje typte ik - zoals zo vaak - tegelijkertijd. Mijn tekst was 'weet hij honderdmiljoen procent zeker dat hij het juiste account invoert'; de meest logische verklaring voor wat je beschreef. Omdat nnsa hetzelfde zei heb ik dat niet gepost. Zoiets lijkt hier nu toch aan de hand te zijn geweest. Anyway, hoe dan ook, altijd fijn als iets wordt opgelost .