Mijn iPod (10 gig, g2) is inmiddels geheel ontregeld: Op het schermpje verschijnt een mapje met een uitroepteken.
Hij mount niet meer op de desktop, ook niet in iTunes. Schijfhulp herkent het apparaat ook niet en iPod updater blijft hangen zolang de iPod aangesloten is. Dus ik kan ook de hd niet herstellen.

Wat te doen?

Een mapje met uitroepteken kan drie dingen betekenen:
1. Je hebt de verkeerde software-versie(probeer altijd de nieuwste)
2. De accu is te ver leeg(op netvoeding of Firewire aansluiten)
3. De schijf was verkeerd geformatteerd: misschien heb je de schijf gewist/geformatteerd met je favoriete Mac      of Windows disk utility i.p.v. met de iPod Software Updater. Die downloaden en de Restore optie gebruiken om de laatste software-versie op je iPod te zetten.
Als geen van de drie dingen lukt kun je nog proberen om je iPod te resetten door de Menu en Play/Pause knoppen ingedrukt te houden tot het Apple logo op het schermpje verschijnt.
Succes!

Dank voor de reactie, ik dacht ook in deze richting. Vermoedelijk is de harde schijf verstoord geraakt toen de firewire eruit getrokken werd terwijl dat nog niet de bedoeling was.

Maar wat nu?? Ik kan de iPod niet herformateren of een restore-actie op loslaten, omdat de de iPod niet wordt herkend door iPod Software Updater. Bestaan er urilities waarmee je de schijf kunt herstellen, zoals Norton Disk Doctor destijds voor SCSI-disks?

Probeer het volgende eens:
1. iPod aansluiten op voedingsbron(net of Firewire)
2. Hold schakelaar aan- en weer uischakelen
3. Menu en play/pauze knoppen tegelijk indrukken tot Apple logo verschijnt
Als vervolgens het hoofdmenu niet verschijnt:
4. De back-, menu-, forward- en select-knoppen allen tegelijk ingedrukt houden.
Je iPod voert nu een schijfscan uit die een minuut of 20 kan duren. Je ziet een progressiebalk.
Daarna verschijnt een van de volgende 4 icons:
1. v-tje op disk: alles in orde
2. driehoek met uitroepteken op disk: scan niet gelukt, maar er volgt een nieuwe poging bij de eerstvolgende reset of boot.
3. schijf met pijltje naar rechts: de scan heeft enkele fouten ontdekt en hersteld, maar nu moet je de laatste software-versie nemen het het Restore programma draaien om de schijf te herformatteren.
4. driehoek met uitroepteken op een somber kijkend iPodje: helaas, je schijf is beschadigd. Zoek op de Apple site hoe je 'm ter reparatie moet opsturen.

Nogmaals succes!

Dank, dat wist ik allemaal nog niet, die toetscombinaties voor een check van de schijf. Maar ook dan kom ik na vele pogingen niet verder dan het schijfje met een driehoek.

Ik vrees dus dat de iPod naar de reparateur moet. Heeft iemand daar eravring mee, is die service van Apple een beetje goed - en betaalbaar?              

mijn neef heeft zijn ipod moeten opsturen naar apple.

De reparatie van mijn iPod is prima verlopen. Formulier op Apple site invullen, 2 dagen later kwam de UPS koerier voorrijden met doosje om hem te verpakken, 2 dagen later weer opgehaald door dezelfde firma en een week later had ik een gloednieuwe iPod. En alles was nog gratis ook (garantie). En die koeriers ook !

Da's heel mooi als je nog garantie hebt! Maar wat als de iPod al bina drie jaar oud is? Het schijnt dat niemand die iPods mag repareren, alleen Apple. Daar kan je echter geen offerte krijgen, dus ik aarzel.

Iemand gaf me de tip dat op de oorspronkelijk meegeleverde cd ook herstelprogramatuur kan zitten. Is misschien nog een optie, die CD heb ik nopg nooit van m"n leven bekeken.

Vandaag Apple gebeld. iPod moet inderdaad gerepareerd worden, valt buiten de garantie. Kosten: 220 euro! Dit is onafhankelijk van de klacht, je krijgt waarschijnlijk voor dat geld gewoon een refurbished.

Ik vrees dat ik een andere tweedehands voor mijn zoon moet kopen. Maar toch doodzonde van de kapotte? Temeer daar het een kwestie lijkt van de harde schijf van de iPod opnieuw formatteren en software installeren -als ik maar wist hoe. Schijfhulpprogramma ziet de iPod wel, maar meldt telkenmale dat het formatteren niet gelukt is (HFS+ klopt dat?).