Mijn Ipod is sinds gisteren kapot:
Telkens ik m aansluit op mijn computer gaat de hd aan en vijf sec. later weer uit. Ik kan wel perfect muziek spelen maar krijg geen erkenning op mijn pb (en ook niet op mijn pc) Ik bel naar de "online apple store" en daarkrijg ik te horen dar t software betreft. Ik ga nr n bekende applewinkel in  antwerpen en daar verzekeren ze me dat t hardware is. Ik bel terug naar apple en krijg terug te horen dat t software is en blahblah... ik mag hem opsturen maar als t software blijkt te zijn moet ik de kosten betalen.
tja, dat wil ik niet want hij is in garantie.
Heeft iemandervaring met dit ondrwerp?    

Bedoelen ze niet de verzendkosten (bij Apple), dat is ook niet meer dan logisch als ze je die in rekening brengen.

Heb je alle stappen al doorlopen van resetten van de iPod en software er opnieuw opgezet? Als dat zo is kun je 'm lijkt mij gewoon op laten halen of opsturen en dan moeten ze het bij Apple maar regelen als je hem tenminste via de Store hebt gekocht.

Dus plaats hier eerst wat meer informatie...

ja, verzendkosten, maar toch, ik vind dit geen service. Een 40GB iPod kost toch een hoop geld en dan verwacht je toch wat service.

De iPod zelf heb ik al een paar keer gereset, nieuwe software lukt niet want PB en PC vinden gewoon geen iPod.
Het is begonnen toen ik een file van een gig op de pod zette en ineens zat mijn iPod zo vast als iets. Toen heb ik gereset. Hij werkte normaal tot ik m terug aansloot op de computer. Het wieltje rechtsboven draait 5 sec, ik hoor de harde schijf en 2sec. later valt ie weer uit. Op het scherm staat gewoon: koppel niet los...

Als resetten/restoren niet helpt/lukt, issie meestal echt wel stuk, zeker omdat je het in dit geval op meerdere computers hebt geprobeerd. Heeeeeeeeeeeel misschien is het nog je kabeltje wat er tussen zit (firewire bij voorkeur). Anders gewoon hardware en aanmelden via: http://depot.info.apple.com

Verzendkosten ja? verzendkosten NEE! Ik zie werkelijk niet in waarom jij kosten zou moeten maken! Zij leveren toch een wanprestatie? Stel je voor dat Toyota zegt; "Corolla stuk? Stuur em maar op naar Japan!
Een zwak voor Apple is leuk, maar je kan ook overdrijven. En of die iPod nou hardware- of softwarematig naar de knoppen is of van mijn part overgenomen door buitenaardse wezentjes. HUN probleem, niet de jouwe.

Robbie die informatie ontbrak dus bij BMAN in zijn eerste posting dat hij de iPod al heeft proberen te resetten/restoren en is toch vrij wezenlijk. Want als hij inderdaad alle stappen heeft doorgenomen zoals Apple die op zijn website heeft gezet (om voor beide partijen onnodige kosten te voorkomen en al een aantal problemen te kunnen uitsluiten) dan mag BMAN ervan uitgaan dat het geregeld wordt. Het is dus belangrijk wat het probleem is en wat BMAN er zelf al aan heeft gedaan, anders moeten wij maar gissen en ik zat er met die verzendkosten niet helemaal langs dus...

Daarbij importeer jij jouw auto's uit Japan?? Die koop je toch bij de dealer in Nederland?

Thx 4 the comments. Trouwens het kabeltje is het ook niet, heb usb & firewire geprobeerd.
Kan mijn pod nu met een gerust hart terugsturen.

er ise een functie toets combinatie waarmee je een soort diagnostiek kan doen weet niet meer welke maar het is ook afhankelijk de versie . Zoek effen op de apple support site.