iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 17:38   
geplaatst door: awwexl
Men iPod Shuffle reageerd niet meer. Als ik hem in men iBook druk dan knipperd hij oranje. Dit zal betekenen dat hij ergens mee bezig is. Maar ik heb hem geen opdracht hiertoe gegeven. En dit zal ook kunnen betekenen dat hij aan het opladen is. Maar hij is vol zegt het kleine lampje aan de achterkant. Verder speelt hij geen muziek af als ik op play druk. Hij knipperd dan afwisselend oranje en groen. Het lijkt mij dat ik hem kan formateer maar men iBook ziet hem niet als ik hem in de usb poort doe. Wat kan ik er nou aan doen om hem weer ''levend'' te krijgen? In iTunes wordt er bij de voorkeuren gezegd dat er geen iPod is aangesloten. Maar hij is wel degelijk aangesloten!
iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 18:03    reactie #1
geplaatst door: imacjeroen
Heb je de nieuwste iPod updater al geprobeerd. Dit kan je probleem misschien verhelpen.

http://www.apple.com/ipod/download/


Succes :wink:

iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 18:06    reactie #2
geplaatst door: defined
hoi,
hier kan je heel wat vinden...
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60950

greets

iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 18:13    reactie #3
geplaatst door: awwexl
Nou het probleem is dat men iBook de iPod Shuffle niet meer herkend! Dus kan ik gene update doen en de reset lukt ook niet.
iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 18:19    reactie #4
geplaatst door: defined
als je nog wat verder klikt op het apple forum krijg je nog enkele draadjes die je misschien kunnen helpen
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302110
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300595
als een van deze oplossingen niet lukt, dan heb je waarschijnlijk een probleem..
iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 18:23    reactie #5
geplaatst door: awwexl
Alles geprobeerd, niks helpt! Kan een Apple Centre me hiermee helpen? Ik heb de aankoopbon niet. Je hebt toch altijd een jaar garantie?
iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 18:27    reactie #6
geplaatst door: defined
ok ik blijf even bezig... http://depot.info.apple.com/ipodshuffle/
op deze pagina kan je je serienummer ingeven en de garantie bekijken..
iPod Shuffle reageert niet
4 november 2005 - 21:16    reactie #7
geplaatst door: awwexl

Citaat
defined om 18:27, 4-11-2005
ok ik blijf even bezig... http://depot.info.apple.com/ipodshuffle/
op deze pagina kan je je serienummer ingeven en de garantie bekijken..

Ja alleen betekend dat je hem moet opsturen. Je kan niet direct zien of hij nog garantie heeft. Of zie ik het verkeerd?

iPod Shuffle reageert niet
6 november 2005 - 16:37    reactie #8
geplaatst door: toulouse
sinds vorige week precies hetzelfde probleem; één keer lukte het wel met de nieuwste iPod updater maar nu herkent mijn PowerBook mijn Shuffle ook niet meer; oranje lampje blijft knipperen.

Iemand nog suggesties?

Thx

iPod Shuffle reageert niet
7 november 2005 - 00:25    reactie #9
geplaatst door: Boramor
Kijken of je hem op een andere Mac kan aansluiten.
Er is een kans dat je hem vanaf daar weer in orde kan krijgen.

Tweede stap is alle documentatie die hierboven is genoemd raadplegen en kijken
of dat iets oplost.

Zo niet, Apple bellen, en in het uiterste geval terugsturen.

iPod Shuffle reageert niet
7 november 2005 - 08:00    reactie #10
geplaatst door: Scriptkipje
Ik heb hetzelfde probleem gehad met mijn shuffle'tje, na hem ongeveer 5x uit-en aangezet te hebben (met de schuif op de achterkant, wel even 5 min. wachten voor je hem weer aanzet) zag de imac hem weer en kon ik met de ipod updater de software herstellen. Hij doet het weer prima! Bij mij was een kapotte shuffledock de boosdoener.

Op de apple support pagina staat hier trouwens veel informatie over.

Ik hoop dat het lukt..succes!

Voor wie wacht komt alles steeds te laat
uit 'Rigoreus' van The Scene
iPod Shuffle reageert niet
1 mei 2006 - 22:47    reactie #11
geplaatst door: PeterCornelis
De shuffle van mijn zoon heeft precies hetzelfde!
Is het bij jou al opgelost awwexl en zo ja hoe?
Verschijnselen exact hetzelfde en bovendien:
als ik op een (willekeurige) knop druk brandt
geel en groen afwisselend vier maal.
14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
iPod Shuffle reageert niet
9 mei 2006 - 11:54    reactie #12
geplaatst door: PeterCornelis
Apple support denkt dat het een softwarefout is die veroorzaakt kan zijn door een geïnfecteerd mp3-bestand.
Voor hulp moet ik een servicecontract afsluiten van € 49! (Een nieuwe kost € 69), ondanks dat de shuffle op 22-02-2005 gekocht is!
Iemand nog suggesties?
14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 10:00    reactie #13
geplaatst door: MacBallie
Ik wil dit draadje nog even onder de aandacht brengen. Een brandende vraag: Is het mogelijk dat een dergelijk probleem onstaan is, door een foutief gecomprimeerd MP3 bestandje? Mijn tweede shuffle is vorige week overleden, het ging beide keren om een 1 gb.
iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 15:47    reactie #14
geplaatst door: hitchhiker
Ja, dat kan. Een iPod is gewoon een computer zoals zoveel andere en kan dus ook crashen op foutieve data. Gebeurt dat, dan zou een herstart of herinstallatie afdoende moeten zijn.
iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 16:24    reactie #15
geplaatst door: MacBallie
@ hitchhiker, zou het ook kunnen dat een shuffle helemaal het padje kwijt raakt? Je ziet hem niet meer op het scherm je kunt hem niet meer bereiken helemaal niets. Zijn er ook trucjes voor om hem weer wakker te schudden uit het geel/groene geknipper?
iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 17:16    reactie #16
geplaatst door: hitchhiker
In principe kan alles. :tounge:

Verder is het bar onwaarschijnlijk. Er is ook nog hardware is die kapot kan, al is het maar een verbogen/gebroken/los kontaktje. Dat geel/groene geknipper betekent dat er iets loos is waar ie verder niks mee kan. Als je Shuffle leeg is bijv. doet ie dat ook.

iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 21:37    reactie #17
geplaatst door: PeterCornelis
Sorry, ik was het volgende helemaal vergeten te melden op dit draadje:
Na een brief aan de leverancier, die mij geen centimeter tegemoet wilde komen,
(voorbeeldbrief te vinden bij de consumentenbond.nl)
werd ik vrij snel door iemand van Apple (klantenservice?) gebeld.
Na enige uitleg van mijn kant besloot De Goede Sint mij gratis en voor niks
een splinternieuwe Shuffle te sturen! Aldus geschiedde.
:worship:

(Bewerkt door PeterCornelis om 21:39, 9-09-2006)

14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 23:07    reactie #18
geplaatst door: hitchhiker
Telefonische ondersteuning kost je inderdaad 49 euro. Als je hem ter reparatie aanbiedt kost je dat inderdaad niks, want garantie. Nee telefonische ondersteuning valt niet onder garantie. Als je met je spiksplinternieuwe Mercedes de weg bent kwijtgeraakt in Hongarije bel je ook niet met de garage waar je 'm gekocht hebt en voor de ANWB moet je ook gewoon betalen.
iPod Shuffle reageert niet
9 september 2006 - 23:16    reactie #19
geplaatst door: PeterCornelis
Lifter: Ik neem maar aan dat dit geen reactie is op mijn post want het is een beetje onzin:

1. ik had geen garantie meer (was 14 maanden oud)!
2. de weg kwijt heeft niets met het product te maken: de Mercedes is niet kapot (mijn Shuffle wèl)!

14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
iPod Shuffle reageert niet
10 september 2006 - 00:03    reactie #20
geplaatst door: hitchhiker
Sorry, had niet gezien dat het 2005 was. Als je iPod uit garantie is moet je al helemaal niet denken dat je gratis ondersteuning krijgt.
Punt 2 gaat wel degelijk op. Jou Shuffle doet niet wat je wilt dat ie doet: muziek maken. Zo ook voor die Mercedes die brengt jou kennelijk niet goed van A naar B.
De constatering of iets kapot is laat je beter aan een deskundige over.  :cool:
iPod Shuffle reageert niet
10 september 2006 - 01:54    reactie #21
geplaatst door: PeterCornelis
Ik ben de weg kwijt.... :confused:
14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl