alvast dank

mvg

Je kan in principe de aangekochte muziek maar één keer downloaden van de store.

Wat hij wel kan proberen is een mail te sturen naar de helpdesk van de Store. Mijn broer heeft een tijd geleden zijn powerbook laten vallen en de HD was kapot. Hij heeft de situatie uitgelegd en heeft uitzonderlijk al zijn aangekochte muziek opnieuw mogen downloaden. Maar men zei wel onmiddelijk dat het uitzonderlijk werd toegestaan.

Succes ermee !

gestolen is wat anders of kapot..
Met het stelen van de laptop is dus ook gewoon de muziek gestolen..
Denk niet dat hij het recht heeft om die nummers terug te krijgen.

alvast bedankt !      

Weer een wijze les dat backuppen een boel ellende kan schelen...

JJ

EDIT:
Apple is inderdaad in het verleden regelmatig coulant geweest tegenover gedupeerde klanten,
de kans is groot dat ook in dit geval een hand over het hart gehaald wordt.

(Bewerkt door janjaap om 15:26, 19-01-2007)

Apple is wel in staat om de authorisatie van de gestolen Mac in te trekken. Je iTS-nummers kunnen op die Mac dan niet meer worden afgespeeld.

Indien je de tracks nog wel op je iPod hebt staan... zoek in dit forum en je hebt antwoord.

error om 16:01, 19-01-2007
Apple laat je absoluut niet nogmaals de tracks downloaden, als ze daar eenmaal aan beginnen. Van digitale waren moet je gewoon backups maken. Simpel.

Apple is wel in staat om de authorisatie van de gestolen Mac in te trekken. Je iTS-nummers kunnen op die Mac dan niet meer worden afgespeeld.

-Apple heeft wèl muziek opnieuw laten downloaden in soortgelijke gevallen.

-De authorisatie van de gestolen Mac kun je zelf intrekken.

JJ

pas bij 5 autorisaties kun je alle macs cancellen.....

DeMeeuw

als je cd's gestolen zijn kan je toch ook geen aanspraak maken op nieuwe?

en dan nog dat je die machtiging kan intrekken.. dan moet de computer al aan het net hangen..
en als je dat kan, kan je hem evengoed tracen. niet?
dus.. nee, ik geloof er niet in.

I understand your Powerbook crashed and you are interested in replacing your previously purchased music from the iTunes store. I know how upsetting that can be and I will gladly help you with that issue today.

Apple will let you redownload (at no charge) all the titles you purchased on the account "floeri@mac.com" that are still available. Please note that you may download your iTunes Store purchases only once, so this is a one-time exception.

Your purchases are now available in your account.

(Bewerkt door truckdiver om 21:23, 19-01-2007)

(Bewerkt door truckdiver om 21:24, 19-01-2007)

"I know how upsetting that can be, so Apple will let you redownload (at no
charge) all the titles you purchased on this account that are still
available. Please note that you may download your iTunes Store purchases
only once, so this is a one-time exception"

Minnus 2 nummers die niet meer leverbaar zijn.

Dus een mailtje sturen heeft zeker resultaat  

JJ