Bij een kennis wilde ik update doen op macbook naar mavericks, ik weet niet welke versie er voor opstond. Na de update kwam een welkomstscherm zoals bij het installeren van nieuwe macbook. Ik had op mijn eigen macbook air die update ook gedaan en dat was geen probleem mijn bestanden en alles stond er nog op. Toen die update bezig was bij kennis was ik ergens anders heen en kennis belde mij om te zeggen dat het gedaan was en dat ze niets kon. Er was ondertussen al eens een nichtje gaan kijken ook. Toen ik aankwam moest ik dus alles ingeven zoals bij nieuwe macbook en bleek dat foto's verwijdert waren. Ook zag ik dat bij updates de update van mavericks nog gedaan kon worden. Wat is er misgelopen en hoe kan ik eventueel de foto's recupereren en toch nog de mavericks installeren. Er was geen backup opdat ik bij mij probleemloos de update gedaan had en dat ik er geen problemen mee verwachtte. En er is ook geen backup met timemachine. Kennis zou heel graag foto's recupereren van overleden man. Kan ik die update terugdraaien of op zijn minst de foto's op één of andere manier recupereren.
mvg jean-paul

Je kan met dit proberen :

http://download.cnet.com/Stellar-Phoenix-Mac-Data-Recovery/3000-2248_4-10745424.html

Onthoudt vooral in de toekomst dat upgraden of updaten soms goed gaat, soms ook niet, daarom wordt ten overvloede gezegd dat je een back-up moet maken, ook door Apple zelf.

Een back-up heeft niks met het upgraden te maken; een (dubbele) back-up MOET je ALTIJD hebben, in het digitale tijdperk waarin we nu leven. Ja, MOET en ALTIJD in kapitalen!

Maar ik weet bijna zeker dat die foto's er nog op staan. Het lijkt me dat die MB in een andere, of nieuwe gebruiker is ingelogd. Kijk eens of de originele gebruiker er nog op staat in de Finder in HD/Gebruikers.

Ik was juist eens gaan kijken bij die kennis voor Flix had gereageerd en inderdaad zoals Flix zegt ze hadden dus inderdaad een andere gebruiker gemaakt, heb terwijl timemachine in gang gezet en misschien nog vandaag of anders deze week maverick erop. Maar toen ik voortging ging het nog een uur of 5 duren zei timemachine was iets van 188 GB. Betreft een MacBook Pro met I5 processor deze zal Mavericks wel lusten zeker. Ik heb eens opgezocht bij support serienummer ingeven wanneer hij aangekocht is maar kreeg geen reactie of zou het kunnen dat ze deze nooit geregistreerd hebben. Alvast bedankt voor de reacties.