Complimenten aan de jongens en meisjes van Appie Heijn. Ze komen een probleem
tegen, doen serieuze pogingen de klant te helpen, geven toe dat er een probleem is
en lossen het in een paar dagen op door met een herziene versie van de software te
komen. Je kunt hierover gaan lopen zeuren 'dat het niet mag gebeuren' en zo, maar
foutjes worden overal gemaakt. Het is de wijze en snelheid waarmee je het oplost
dat het verschil maakt. En wat dat betreft meer dan lof voor de werkwijze van deze
club. Zie je wel; gewoon even geduld hebben...

[ Ger ]
Toetscombo's doen het overigens inderdaad niet...