Interessante probleemstelling Calvin, maar ik denk dat de oplossing
daarvoor meestal vrij eenvoudig is: Ga uit van de machine waarvandaan
je verbinding wilt maken.
Dit zal niet in 100% van de gevallen werken, maar over het algemeen
zul je toch zien dat 'helpers' eerder tegen een onderwerp zullen aanlopen
en met oplossingen komen, als dit in een forum-onderdeel staat dat zij
zelf regelmatig bezoeken.
Verder zullen veel berichten in ieder geval direct na plaatsing ook op de
voorpagina verschijnen, waardoor de interesse van bezoekers getrokken
kan worden. (Mits de titel van het topic het probleem goed verwoord!!!)
Er zal altijd een grijs gebied blijven, bijvoorbeeld in gevallen waarbij de
veroorzaker van het probleem (Mac/Windows/Linux/Unix/etc.) niet
(gelijk) duidelijk is. In zulke gevallen is het wellicht verstandig om een
knop bij een topic te hebben, waarmee de topicstarter het zelf naar een
andere categorie kan verplaatsen.
Niet gerelateerd aan Calvins opmerking schoot mij opeens te binnen dat
het volgens mij mogelijk moet zijn om een kleine "intercept" in te bouwen
in de forumsoftware, die bij het plaatsen van het artikel controleert of
er misschien woorden in de titel van het bericht staan die aangeven dat
het bericht beter in een ander onderdeel van het forum geplaatst kan worden.
Bijvoorbeeld:
Forum Mededeling:
Het lijkt erop dat uw bericht niet in het juiste onderdeel van ons forum
geplaats word, weet u zeker dat uw bericht in "Forumonderdeel X" thuis
hoort en niet in "Forumonderdeel Y"?
Aan de andere kant is het geolvg hiervan misschien wel meer verkeerd
geplaatste posts, omdat men zo gewend is om op OK te klikken ...
Hmmm, ik weet het ook niet.
Wat ik wel weet, is dat "Alternatieve Besturingssystemen" voor veel
Mac-gebruikers een dagelijks terugkerende ervaring is, waarbij zij af
en toe tegen problemen aanlopen. Het weren van berichten over
Windows en Linux zou ik dan ook zeker niet zomaar blokkeren.
Hoe leuk dit voor ons MacFreaks in eerste instantie ook lijkt.
Toevoeging:
Een groot gedeelte van de oplossingen voor veel problemen ligt voor
zover ik het door de jaren heen heb gevolgd aan de oplettendheid van
ons MacFreaks. Ik heb zelf ook regelmatig een volledig verkeerd
antwoord gegeven in een topic, omdat ik de vraag niet goed had
gelezen, of omdat de titel en vraag zo wazig waren dat er geen touw
aan vast te knopen was.
Als we elkaar af en toe een beetje de ruimte geven voor leermomenten
en niet gelijk gaan vloeken en schelden.
Nog sorry voor laatst Calvin... ouwe troll

(Bewerkt door Plexyglazz om 20:18, 29-07-2009)