Hoi,

Ik heb een .AI bestand gekregen van een klant om een banner uit te draaien. De banner moet alleen nog op stand gemaakt worden. Nu wil ik die banner uitdraaien nadat hij alles heeft ontvangen en wil gaan printen, print hij niets en gebruikt wel papier... Weet iemand waar het aan zou kunnen liggen

Groet,

Bazzz

Heb je iets meer info?

Print je bestand wel normaal naar een andere printer?
Maak je gebruik van een rip?
Welke versie AI is het?

En al wat je nog meer kan bedenken waarmee het probleem gelokaliseerd kan worden.

De printer is direct aangesloten via USB, ik gebruik geen rip. Het is een CMYK bestand opgemaakt in CS.

Het bestand moet vergroot worden van 200 mm x 60 mm naar 2000 mm x 650 mm.

Maar print het wel naar een andere printer?

Ja, heb hem net op een laserprinter uitgedraaid, prima

Je hebt een PB!

Ik zou zeggen: Postscript fout. Komt helaas weleens voor en een echte oorzaak is er niet, behalve dat coördinatiegegevens in het document misschien ergens gescrambled zijn. Op kritische postscriptprinters of door RIP's wordt hij dan geflushed. De snelste oplossing is om het in Photoshop gewoon om te zetten naar hi res TIFF.

Probleem is opgelost, heb het document teruggestuurd. Ik ben veel te veel tijd kwijt met het controleren van het bestand. Het moet natuurlijk wel nog iets opleveren.

Bedankt voor de reacties.

Bazzz