Ik heb een probleem met Illustrator op het werk, zo ineens geeft deze een error 5 aan

het betreft het webpremium pakket, ik heb al voorkeuren weggegooid en permissies hersteld maar dat helpt verder niet

iemand een idee wat ik nu moet doen?

Heb je al het programma opgestart door te dubbelklikken op het programma (dus NIET in de dock) terwijl je de shift-alt-cmd/appeltje toetsen ingedrukt houdt? Dit is ook een soort 'reset' van de software, heeft mij al een paar keer geholpen.