In een enorme bibliotheek van IllustratorCS bestanden staan een paar bestanden die niet door mijn collega's geopend kunnen worden. Ik ben admin, zij niet. Voor de share point waar die Illustrator bestanden in kwestie op staan hebben zij lees- en schrijfrechten terwijl ik eigenaar ben. Zij krijgen van Illustrator de volgende melding als ze het bestand willen openen:

Maar ik krijg ze zonder probleem geopend. Als ik mijn collega's promoveer tot admin en de admin groep lees- en schrijfrechten voor de share point toeken dan blijft de situatie ongewijzigd. Ook wanneer ik "Pas toe op alle ingesloten onderdelen..." verandert er niets.

Ik en mijn collega's zijn managed clients en halen onze homedir dus van de server. Het probleem zit niet in alle bestanden en het lijkt tot nu toe alleen maar met bestanden uit Illustrator te gebeuren. Ieder Illustrator file wordt opgeslagen als PDF met "Bewerkingsfuncties Illustrator behouden" geactiveerd.

Heeft iemand enig idee in welke richting ik moet zoeken?

Vraagje voor de duidelijkheid: worden die bestanden "bewerkt" terwijl ze op de server staan, of eerst naar de lokale computers gekopiëerd?
In het eerste geval is daarover bekend dat Adobe dat niet aanbeveelt... (en dan weet je wel hoe laat het is, met Quark is dezelfde kwestie breed uitgemolken, maar nooit echt opgelost).

InDesign geeft zo'n fout als je niet aangeeft met welk programma je dit soort bestanden wilt openen.

Wat gebeurt er als je apple-i op zo'n bestand doet en aangeeft dat ze met Illustrator CS geopend moeten worden (vervolgens ook 'pas toe op alle soortgelijke onderdelen')

Voor wat betreft het bewerken vanaf de server, ik denk dat
dat geen problemen mag opleveren. Wij werken dagelijks aan
allerlei soorten bestanden vanaf een server. De bestanden
worden vanaf de server geopen en daar ook weer opgeslagen,
wij zitten met 8 man gekoppeld aan die server en we hebben
nog nooit problemen ondervonden.

@Edmac
Daar ben ik het met je eens en dat was voor dat ik deze problemen voor het eerst waarnam ook altijd het geval. Maar het zijn nu net die bestanden die je a la minute nodig hebt die als eerste kuren beginnen te vertonen.

@Pako
Hielp niet, was zowat het eerste wat ik probeerde. Bovendien worden de probleemgevallen gemaakt in Illustrator en bewaard als PDF met Illustrator bewerkingsfuncties behouden. Ik wil niet dat elk PDF in Illustrator geopend wordt.

@Bert
Op de Adobe fora las ik ook zoiets. Kopiëren naar een andere locatie en vanaf daar (lokaal of remote) openen werkte ook niet.

Inmiddels heb ik voor de probleemgevallen een workaround bedacht. Aangezien ik ze in IllustratorCS kan openen (wat mij toch doet vermoeden dat het probleem iets wegheeft van een rechten-kwestie) exporteer ik ze van daaruit naar Illustrator 10 als gewone .ai. Voor de zekerheid schakel ik PDF compatible bestand uit. Collega opent 'm in IllustratorCS en kan ermee doen wat ze wil, dus ook bewaren als PDF. En vervolgens is er niets meer met dat bestand aan de hand...

In elk geval bedankt voor jullie reacties.

Het lijkt erop dat het toch te maken heeft met het tegelijkertijd gebruiken van Illustrator 10 en CS.
Identiek aan dezelfde fout die ontstaat wanneer je InDesign 2.02 en CS tegelijkertijd open hebt staan en met een dubbelclick het bestand wilt openen.

Lukt het wel wanneer je het bestand op het applicatie-icon (in de dock) sleept?