Goedemiddag,

Ik werk in Indesign CS3. Vanmorgen print ik een document uit in booklet.. geen problemen.

Nou print ik een half uur geleden weer een document uit in booklet. Ik geef aan dat er twee exemplaren gedrukt moeten worden. Print opdracht gaat naar de printer en tot mijn verbazing maakt hij van de twee exemplaren 1 print.

Hij print de voorkant en achtkant van de eene brochure samen met de voor en achterkant van de andere brochure.

Dus mijn print:
Voorkant en achtkant op de eene zijde en voorkant en achterkant van het tweede exemplaar op de andere zijde. en zo gaat het de hele brochure door.

Heeft iemand hier ervaring mee en hoe ik dit kan oplossen? Ik heb voor de rest niks veranderd in mijn instellingen en ben ook een uur bezig geweest om te kijken of er iets veranderd was maar ik kan het niet vinden.

Groeten,

Michel

(Bewerkt door michel004 om 10:26, 23-04-2010)

Kan niemand mij helpen??? Ik word er gek van!  

Ik moet toch ergens een verkeerde instelling hebben staan...

Ik geef aan dat er twee exemplaren gedrukt moeten worden.
Misschien dat je eens kan proberen één ex. per keer te printen, of mis ik wat?

Ja dat kan opzich wel, maar als ik 400 exemplaren nodig heb ga ik niet 400 keer een printopdracht geven. Het is gewoon raar omdat dit eerder geen probleem was en nu opeens wel dus er moet iets veranderd zijn.

Misschien moet je naast aantal, sorteren aanvinken?

Omdat je software heus niet 'zomaar' een eerdere print
kan herhalen, denk ik dat er iets vreemd is met je printer.
Stond er een optie aan om voor- en achterzijde apart aan
te leveren of zo ? Heeft de copier/printer een 'binnenbak'
waar misschien nog een restant in zat ?

Lijkt op een duplex functie van je printer. Per ongeluk duplexen aangezet?

Bedankt voor jullie reactie.

Nog even voor de duidelijkheid. Ik geef zelf aan dat er 2 prints gedraaid moeten worden. Alleen voegt de printer of indesign deze twee prints tot 1 print.

Duplex heb ik gecontroleerd maar staat uit.
Sorteren stond ook al aangevinkt.
Printer heeft ook geen binnenbak.

Ik heb al vier keer alles nagelopen maar kan het echt niet vinden. Denken jullie dat het aan de printer ligt? Want die staat onder een leasecontract dus dan kan ik iemand langs laten komen maar als het dan niet aan de printer ligt betaal ik 150 euro per uur. Vandaar ook dat ik dat nog niet gedaan heb.

Je bedoelt dus met "hij print de voorkant en achtkant van de ene brochure samen met de voor en achterkant van de andere brochure" niet zozeer de voor-en achterkant van verschillende bestanden, maar van de twee exemplaren (van hetzelfde bestand) ?

Het heeft volgens mij dan alles te maken met een goede afstemming van de printer zijn driver (of inderdaad: instelling) om de volgorde goed te laten verlopen. Afhankelijk van je gekozen type printer, kunnen er allerlei opties mogelijk zijn. En dan haal je ook nog eens de opties voor Boekje printen erbij, die misschien sommige functies wel/niet/anders doorgeeft aan de printer...

Test het eerst eens even met een 'simpel' bestand van 4 pagina's A5, opmaak naast elkaar, dus dat levert een pagina-indeling van 1, 2+3 en 4. Als je één boekje afdrukt, krijg je wellicht een goeie print. Toch ? Als je twee exemplaren wil, dan komt 1+4 en 1+4 op voor en achterzijde van 1 vel, toch ? En waar blijven 2+3 en 2+3 ? Komen die er ook nog uit, op een volgend vel ? (Let op, lege pagina's worden door Boekje printen overgeslagen...)

Bedankt voor je reactie Peter,

Je ziet het helemaal goed.. De test heb ik ook al gedaan met de A5, omdat ik dacht dat het misschien aan A4 zou liggen. Maar ook dat werkt niet.

Als ik 1 exemplaar print komt die er helemaal goed uit.
Print ik 2 exemplaren is het inderdaad zo dat pag. 1+4 en 1+4 op de voor- en achterzijde.
Pag. 2+3 en 2+3 komen daarna er ook uit op een volgend vel en dan weer dubbelzijdig.

Ik heb net mijn laptop ook aangesloten op de printer. En die print wel goed. Heb alle instelling naast elkaar doorgenomen maar er zit helemaal tot op de detail (volgens mij) geen verschil in de instellingen.. betekent dit dat het ligt aan de driver? Want dan ben ik ecjht hopeloos want dat betekent gewoon 150 euro dokken p.u. om dit op te lossen. Want zelf kom ik daar niet uit.

Er móet een verschil te vinden zijn.
En gelukkig heb je een werkend en niet werkend scenario,
dus kunnen we de boosdoener op zijn staart gaan trappen !
Niet blijven hameren op het mispunt dat zo niet wil werken,
maar stap voor stap iets veranderen of verwisselen.
Alleen zo kan je diagnose stellen en verder komen.

Kopieer het bestand dat níet werkte naar de laptop en test.
Als deze er goed uitkomt, dan weet je dat het in ieder geval
niet aan de instelling ligt die in het bestand meegaat/bewaart.
Het ligt dan wellicht aan een verschil in versie van drivers.
Verifieer het ook ff met het (bewaarde) bestand dat op de
laptop wel werkte. Dat werkt dan weer niet op de ander ?

Ja dat dacht ik ook wel ja! Maar ik denk dat het aan de driver ligt.
Kan het ook zijn dat met het installeren van indesign CS3 iets mis is gegaan? Want vlak daarna is dit probleem gekomen. Maar ik heb indesign ook al weer opnieuw geïnstalleerd maar dat hielp ook niet.

Als ik hetzelfde bestand print doet mijn laptop het wel goed maar mijn comp niet.

Is er geen mogelijkheid om indesign te resetten? Dat deze niet meer de print-instelling overneemt maar dat alles weer op deflault staat? want nu pakt hij bij elk document weer de laatste instellingen en als ik de instelling deflault gebruik blijven de printer instellingen (dus dubbelzijdig enz.) ook nog op de oude instellingen staan.

Om te testen of het aan een InDesign- of printer-voorkeur ligt kan je beter eens testen met een vers aangemaakte user (kan je daarna weer verwijderen). Als je daar hetzelfde probleem ervaart, weet je dat het aan de driver moet liggen.

InDesign kan je vers laten starten, maar bestanden bewaren zelf diverse voorkeuren, dus dat heeft weinig zin. Maar probeer het eens - als iets in het corrupt is geraakt, kan dat vaak zo verholpen worden: houd Shift+Option+Command+Control in zodra je InDesign opstart (en klik daarna "Yes").

Waarom vraag je je af of het aan de installatie ligt ? Je hebt die ochtend toch ook 'gewoon goed' met CS3 kunnen printen ? Of was dat in CS2 en heb je later een andere/nieuwe versie geïnstalleerd ?

Geef zo goed en eerlijk mogelijke informatie - iets verzwijgen of anders verwoorden in de hoop dat het probleem dan simpeler op te lossen is, werkt vaak averechts.

Een andere user aanmaken en daar vanuit printen helpt ook niet.. Had ik al geprobeerd.

Indesign heb ik nu ook vers laten starten maar ook dat helpt niet.

Ik heb vanmorgen een herinstallatie gedaan om te kijken of dat zou helpen maar ook dat hielp niet.
En het is wel zo dat ik ook daar goed heb kunnen printen, ik probeer alleen mogelijkheden uit te sluiten.

Wat mij wel opvalt is dat indesign het document bij 2 exemplaren ook 2 keer print. Daarmee bedoel ik dat als ik op print druk (krijg je dat scherm waar die de pagina's gaat laden) zie ik twee keer pag. 1 voorbij komen, 2 keer pag. 2 enz. Dus dat zou dus wel betekenen dat het ergens in Indesign fout gaat. Het bestand dat naar de printer gestuurd wordt is ook twee keer zo groot als een bestand met 1 exemplaar.

Hoe langer ik er mee bezig ben hoe gekker ik het vind.

De meeste RIPs willen bij "sorteren" de pagina's opnieuw
gaan RIPpen (tenzij er een slimme printserver tussen zit).

Het heeft alles te maken met de afstemming van de driver
op het al dan niet kunnen sorteren/dubbelzijdig afdrukken
van de printer. Daar gaat iets niet (meer) goed op die Mac.

Al bestanden die vanaf je andere machine (Win of Mac ?)
goed werken ook geprobeerd te printen vanaf de Mac ?

(Bewerkt door Peter Villevoye om 13:50, 4-05-2010)

Ja het ligt echt niet aan de bestanden.. daar ben ik inmiddels wel achter want zelfs als ik hem hier print (gaat het weer fout) en ik sla hem op, openen hem op mijn laptop dan gaat het weer goed.

Ik ga denk ik morgen toch naar de drivers kijken en proberen die opnieuw te installeren.