photoshop elements
23 december 2006 - 14:01   
geplaatst door: hcfoto
photoshop elements 4.0 crashed iedere keer na opstarten. ik heb geprobeerd elements opnieuw te instaleren maar het probleem blijft bestaan.
photoshop elements
23 december 2006 - 14:07    reactie #1
geplaatst door: Dick de Roos
Misschien kan je de prefs van Elements (~/ library / preferences / com.adobe.Photoshop.Elements.plist) verwijderen (b.v. even op het bureaublad zetten) en kijken hoe het dan gaat?
photoshop elements
23 december 2006 - 14:51    reactie #2
geplaatst door: hcfoto
waar vind ik die.
in het crash raport staat iets over kern-protection-faillure
photoshop elements
23 december 2006 - 15:07    reactie #3
geplaatst door: Rudi Mentair
Dat geeft dick aan: de tilde (~) staat voor je home map die in de map gebruikers op je harde schijf staat, elke schuine streep staat voor een map verder. snap je? zo kom je bij het bedoelde bestandje

En anders zoek je met spotlight (als je 10.4 draait) op "com.adobe.Photoshop.Elements.plist"

(Bewerkt door Rudi Mentair om 15:10, 23-12-2006)

photoshop elements
23 december 2006 - 15:37    reactie #4
geplaatst door: hcfoto
Ik heb de prefs verwijderd en elements weer opniew geinstalleerd maar hij crashed weer na het opstarten.
photoshop elements
23 december 2006 - 16:00    reactie #5
geplaatst door: karel apple
Paar vraagjes:
Is het op een intel-mac?
Heb je nog 'rare' andere apps lopen, zoals Unsanity of APE?
photoshop elements
23 december 2006 - 16:49    reactie #6
geplaatst door: hcfoto
Het is een g5 imac. Elements 4.0 heeft minstens een halfjaar zonder problemen gefunctioneerd.
Ik heb volgens mij geen rare apps lopen.
photoshop elements
23 december 2006 - 17:10    reactie #7
geplaatst door: karel apple
In dat geval kan je ook de preferences opnieuw aanmaken:
Sleep het mapje ~/Library/Preferences/Adobe Photoshop Elements 4 Settings naar je desktop  en start AE opnieuw op.

Je bent nu wel je instellingen kwijt, maar die kan je eventueel weer terugzetten door het mapje weer op z'n plaats te slepen en het nieuw aangemaakte mapje te vervangen.

photoshop elements
23 december 2006 - 17:32    reactie #8
geplaatst door: hcfoto
Ook dit helpt niet
photoshop elements
23 december 2006 - 20:14    reactie #9
geplaatst door: Triumph
Maak eens een nieuw account aan en kijk of hij daar wel wil opstarten.
photoshop elements
23 december 2006 - 22:42    reactie #10
geplaatst door: hcfoto
Hij begint wel met opstarten maar voor dat hij helemaal opgestart is hij al gecrashed.
Ik weet niet of het er mee te maken heeft maar in de console.log staan nog al veel waarschuwingen
zoals syndicationagent[296]warning:bestcalendardatefromstring-can't interpret en dat vele keren achter elkaar.
photoshop elements
24 december 2006 - 00:57    reactie #11
geplaatst door: Triumph
Nogmaals maak eens een nieuw account aan en probeer hem daareens op te starten. Ik had het met iemand die kon iMovie iet meer 'aan de gang'  krijgen plist weg repair permissions en alle ander ehulpmiddellen werkte niet. Nieuw accout aan gemaakt en daarin werkte het wel.
photoshop elements
26 december 2006 - 09:50    reactie #12
geplaatst door: Eelco
Iets dergelijks komt op mijn werk met de grote broer van Elements voor: op vijf werkstations crashte Photoshop CS2 onder verschillende omstandigheden. Ook daarna konden ze niet meer worden opgestart.
Na lang zoeken op internet bleek dat dit iets te maken kon hebben met de Thaise taalbestanden (?). Ik heb via het 'info'-venster alle talen uitgezet behalve Nederlands en Engels en sindsdien draait alles weer probleemloos. Vreemd; maar wellicht heeft het iets met de fontcaches te maken?
In ieder geval is dit een redelijk simpele procedure en het kost ook niet al te veel tijd dus: probeer het voor je het programma herinstalleren gaat.
photoshop elements
26 december 2006 - 21:35    reactie #13
geplaatst door: iRenaissance

geblokkeerd

De bovenstaande reactie van Eelco bracht me op een idee.
Ik kreeg mijn oude versie van PS elements 2 ook niet geïnstalleerd op mijn mini (intel). Tijdens de opstartprocedure crashte het programma.
Heb vervolgens, zoals Eelco suggereert, de niet gebruikte taalbestanden uitgevinkt doch zonder resultaat.
Toen heb ik PS elt 2 een aantal malen opgestart om te zien op welk moment het programma crashte. En dat bleek op het moment te zijn dat een TWAIN-bestand (driver? hoe noem je zo'n ding zonder interessante naam?...) geïnstalleerd werd/zou moeten worden. Blijkbaar zat daar een incompatibiliteit met de TWAIN-drivers die al op mijn computer geïnstalleerd waren. Na het verwijderen van het betreffende bestand uit de programmamap doet PS elt 2 het ineens weer (wat me er niet van weerhoudt uit te zien naar PS elt 5 UB overigens...).

Wellicht kan bovenstaande procedure ook voor jou verhelderend werken... succes  :wink:

photoshop elements
27 december 2006 - 01:09    reactie #14
geplaatst door: Peter Villevoye
Ik zie deze draad helaas nu pas, maar wil toch ff melden
dat de TWAIN en die "Sing" (Aziatische tekenset) ellende
niet hetzelfde zijn. Beide problemen zijn bij Adobe bekend
en worden ook op hun support-website vermeld/opgelost.
Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
photoshop elements
28 december 2006 - 13:20    reactie #15
geplaatst door: hcfoto
zou het iets te maken kunnen hebben met het installeren van Opera 9 webbrowser volgens mij is rond die tijd het probleem begonnen.
photoshop elements
29 december 2006 - 12:22    reactie #16
geplaatst door: Eelco
Misschien: de eigen 'helpviewer' van de latere Adobe producten is een versie van Opera.
photoshop elements
29 december 2006 - 13:47    reactie #17
geplaatst door: hcfoto
Volgens mij gaat het daar ook mis mee.
photoshop elements
31 december 2006 - 14:30    reactie #18
geplaatst door: hcfoto
Weet er nog iemand wat?

(Bewerkt door hcfoto om 15:06, 31-12-2006)

photoshop elements
1 januari 2007 - 19:45    reactie #19
geplaatst door: Peter Villevoye
Misschien moet je de Adobe-helpdesk toch maar eens bellen...
Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
photoshop elements
2 januari 2007 - 00:16    reactie #20
geplaatst door: artiecad
<><  Blij dat ik nog leef !
photoshop elements
2 januari 2007 - 13:14    reactie #21
geplaatst door: hcfoto
Was waarschijnlijk toch een probleem met opera 9.0. Alles van opera verwijderd en photoshop elements 4.0 opnieuw geinstalleerd en alles werkt weer als voorheen. Ik ben er overegens niet rouwig om dat ik opera verwijderd heb. De browser beviel me maar matig.
@artiecad.
Had ik al gedaan was er niet verder mee gekomen.

(Bewerkt door hcfoto om 13:40, 2-01-2007)

photoshop elements
2 januari 2007 - 13:45    reactie #22
geplaatst door: artiecad
En gelukkig is jouw probleem opgelost :thumbs-up:
<><  Blij dat ik nog leef !